cevap

4 Nisan’da sipariş verdiğim ve 1 Temmuz’da teslim tarihi olan mobilyalarım bugüne kadar teslim edilmedi. Her seferinde b...ahanelerle "bugün, yarın" denilerek teslim edilmedi. Aradığımızda ulaşımda zorluk çekti, aramalarımıza cevap vermediler, eksik bilgi verdiler. Her günün böyle geçmesi ve hâlâ tesli...

30.07.2026 tarihinde Uber Eats sekmesi üzerinden Trendyol GO aracılığıyla Getir Büyük’ten 11460696907 numaralı siparişi ...verdim. Kapıma gelen siparişin içeriği bana ait değildi. Kurye paketlerin karıştığını söyleyerek yanlış ürünleri geri aldı ve siparişi iptal etmemi istedi. Bu durum benim hatam olm...

Bu markanın arıtma cihazını tercih etme sebebim cihazın içerisinde su kaçak sensörü olmasıydı cihazı alırken firma sorum...lusu ile hem telefonda hem de mesajlaşmalarda defalarca kez arıtma cihazının su kaçırıp kaçırmayacak olması idi firma sorumlusu cuhazin hiçbir zaman ve hiçbir şekilde su kaçırma pr...

Trendyol pazaryerinde kozmetik kategorisinde satış yapan bir satıcıyım. Sadece 1 şirketim ve bu şirkete ait 1 adet satıc...ı hesabım bulunuyor. Buna rağmen 20.07.2026 tarihinde, “İyi Ticaret Sistemi kapsamında 48 puan alarak derhal satışa kapanan bir satıcı ile ilişkili olduğuma dair geçerli şüpheyi gö...

TurkNet internet aboneliğim için 899,9 TL tutarındaki faturam 23.07.2026 ve 24.07.2026 tarihlerinde aynı fatura numarası... (Fatura No: 117371070) ile iki kez tahsil edildi. Banka hesap hareketlerimde her iki işlemde de aynı fatura numarasından ve aynı tutarda ücret kesildiği açıkça görülmektedir. Bu ...

Instagram’da karşıma çıkan reklamlardan “sepetuygun” adlı hesaptan takip cihazı siparişi verdim. Reklamda gördüğüm ürünl...e hiçbir alakası olmayan, tamamen farklı bir ürün gönderdiler. Cihaz bugün elime geçti, siparişi ise pazar günü, 26 Temmuz’da vermiştik. Yanlış ürün gönderilmesi üzerine kendileri...

Epttavm üzerinden Mocan Otomotiv firmasından 28 Temmuz 2026 tarihinde saat 10.45 civarında Atiker sr09 LPG regülatörü si...parişi verdim. Sipariş numaram PTT-S2JJHLC1U-280726 olup teslimat adresim Tokat Merkez’dir. Bugün siparişin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “kurye bekleniyor” ifade...

Modasportive üzerinden satın aldığım siyah Adidas Adimule replika ürününün iadesi için tarafıma 1507648261 iade kodu ver...ildi. Ürünü 14.06.2026 tarihinde bu kodla, kargo ücretini kendim ödeyerek karşı tarafa gönderdim ve iade ve satış sözleşmelerine göre ücretin 7 ile 14 gün içinde kartıma yansıtılac...

Mynet’te bayroj kullanıcı adlı hesabımın şifresini unuttuğum için 26.07.2026 tarihinden bu yana neredeyse her gün şifre ...sıfırlama işlemi yapıyorum. Sistem kurtarma e-postasının b**********@gmail.com adresime gönderildiğini söylüyor, ancak e-posta kutuma hiçbir şekilde bu mail ulaşmıyor. Şifre yenil...

Hepiyi Sigorta’da trafik sigortam kapsamında açılan 2026301024160 - 2 numaralı hasar dosyam yaklaşık 3 aydır “Eksper Kes...in Rapor Bekleniyor” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme kaydedilmiyor. Hasar takip ekranında sürekli aynı ibare yer alıyor, “10 gün kaldı” yazısı da aylar geçmesine rağmen hiç...

30 Temmuz 2026 tarihinde saat 16.10 civarında Domino’s uygulaması üzerinden İzmir Bostanlı bölgesine, uygulamada minimum... sipariş tutarı 350 TL olarak görünürken 371 TL tutarında sipariş verdim. Buna rağmen siparişim, minimum tutarın altında olduğu söylenerek keyfi şekilde iptal edildi. 0850 201 352...

31.07.2026 - 02.08.2026 tarihleri arasında ng Sapanca Otel için Tatilsepeti üzerinden konaklama satın aldım. Toplam 2 ge...ce için 28.400 TL tutarında ödemeyi kredi kartımla 9 taksit olarak gerçekleştirdim. Satın alma işleminden bir gün sonra, 30.07.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Tatilsepeti taraf...

26 Temmuz tarihinde Kopenhag – İstanbul uçuşumun ardından Pegasus Havayolları ile olan İzmir bağlantı uçuşumu iptal etme...k zorunda kaldım. Bu nedenle Kiwi.com üzerinden aldığım 28Q41L PNR numaralı biletimi de iptal ettim. Pegasus bu sebeple iptal işlemini gerçekleştirdi. Ancak iptal sonrası Kiwi.com'...

GetirYemek üzerinden Bordo Kebap Evi’nden 15.36’da sipariş verdim, uygulamada tahmini teslimat süresi 16.06–16.17 aralığ...ı olarak görünüyordu. Kurye 15.53’te adresime gelmiş, ancak telefonuma o anda ulaşamamış. Arama kayıtlarıma baktığımda kuryenin beni sadece 15.52 ve 15.54 arasında, toplamda 2 dak...

Halle Mist isimli satıcıdan Shopier üzerinden 3 gün önce bir parfüm siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Daha sonra sipa...rişi iptal etmek ve ücret iadesi almak istediğimi açıkça belirttim ancak satıcı neredeyse hiçbir mesajıma cevap vermedi. Sadece dün “Ne zaman sipariş verdiniz? ” şeklinde tek bir m...

28 Temmuz Salı günü saat 15:30 civarında Bukle Akademi’den KPSS notları satın aldım. Ürün fiyatı olarak gördüğüm 350 TL’...yi önce belirtilen hesaba gönderdim, ardından toplam sepet tutarının 420 TL olduğunu görünce 70 TL daha havale/EFT ile gönderdim. Ödemeyi yaptıktan sonra WhatsApp destek hattına y...

VakıfBank İzmir Gaziemir Şubesi’nden 30 Aralık 2025 tarihinde 822.500 TL tutarında 60 ay vadeli konut kredisi kullandım.... Kredimi düzenli öderken 16 Temmuz 2026 tarihinde erken kapatma imkanım oldu ve krediyi tamamen kapattım. Krediyi çektiğim sırada yapılan çeşitli kesintilerin, erken kapatma sonra...

Instagram üzerinden Bejmodaxl adlı hesaptan görseldeki ile aynı olduğunu düşünerek bir elbise sipariş verdim. Ürün elime... üç gün önce ulaştı ancak gelen elbisenin görsellerde paylaşılan ürünle hiçbir alakası yoktu. Kumaşı, modeli ve duruşu tamamen farklı, son derece kalitesiz bir ürün göndermişler. ...

28 Temmuz 2026 tarihinde indekskitapevi.com üzerinden deneme kitabı siparişi verdim. Aradan 2 gün geçmesine rağmen sipar...işim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri iletişim numaralarını aradığımda ise mesai saatleri bitene kadar oyalandığımı, net bir ...

Gardrops üzerinden yaklaşık üç hafta önce 1.000 TL’ye bir saat satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ve uygulama üzer...inde iade kargosunun teslim edildiği ve 1.040 TL’lik iade tutarının göründüğü halde, üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen para hesabıma yatırılmadı. Uygulama üzerinden ve mü...

Arnavutköy Otorapor şubesinde yaklaşık bir hafta önce 2019 model Renault Megane aracım için ekspertiz hizmeti aldım. Eks...pertiz sonrasında aracın her tarafının kimyasal bir maddeyle boyandığını ve mevcut boyaya ciddi zarar verdiğini fark ettim. Bu durum ne ekspertiz sırasında bana sözlü olarak bildir...