cevap

21 Ocak 2026 tarihinde N11 üzerinden, satıcısı da bizzat N11 olan bir ürünü satın aldım ve sonrasında iade talebi oluşturdum. 23 Ocak 2026 tarihinde ürünü Kolay Gelsin Kargo ile gönderdim. Kargo takip sisteminde ürünün 03 Şubat 2026 tarihinde teslim edildiği açıkça görünmesine rağmen, N11 iade taleb...

TCL markalı 50p635 model televizyonumu kullanırken bir anda görüntü tamamen gitti, sadece ses gelmeye başladı. Bunun üzerine 27 Aralık tarihinde TCL müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ve onların yönlendirdiği servis personeline televizyonu garanti kapsamında teslim ettim. Aradan yaklaşık ...

Konya ili Meram ilçesi Yenişehir Mahallesi 1835 ada 12 parselde bulunan arsayı 2025 Şubat ayında satın aldık. Satın almadan önce dop, planlama ve imar çapı birimlerine arsamızı alacağımızı, imarıyla ilgili herhangi bir sorun olup olmadığını sorduk; arsanın imar açısından temiz olduğu tarafımıza bild...

Media Markt online mağaza bir daha asla! Media Markt online marketten 27.01.2026 tarihinde iPhone 17 telefon aldım. 31.01.2026 tarihinde siparişimle ilgili bir hareket olmadığı için destek hattından talep formu yolladım. Aynı gün bana dönüş yapılacağı maili geldi. 02.02.2026 tarihinde çağrı merkezin...

A101’in mobil uygulaması üzerinden 25463830420 907 sipariş numarasıyla bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Satın alma aşamasında özellikle Horoz Lojistik ile gönderim yapılmasını istemediğimi, yapılacaksa da mutlaka açık adresime teslim edilmesi gerektiğini belirttim. Buna rağmen “Ürününüz adr...

16 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Montessori çocuk odası eğitici kitaplık ahşap duvara monte 4 raflı” ürünü satın aldım. Bu alışveriş için 5.160 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 4645555572’dir. Ancak ürünle ilgili bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde fatura ya da e-fatura gönderilmed...

Yıllardır alışveriş yaptığım wwf markasından 2025 Aralık ayının ortasında yaklaşık 6.500 TL’lik bir alışveriş yaptım. 3 al 2 öde kampanyası kapsamında 3 ürün sipariş ettim. Bu siparişime ait sipariş numaram 532963’tür. Ürünlerden birini hediye ettim, diğer iki ürünü ise beden sorunu ve beğenmediğim ...

Digiturk üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetim yaklaşık 20 gündür tamamen kesik, hiç internetim yok ve arıza bir türlü giderilmiyor. Bu süre içinde defalarca internetsiz kaldım ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini en az 10 kez aradım. Her aradığımd...

4 Şubat 2026 saat 12:48’de Yemeksepeti üzerinden Tavuk Gurusu Maslak/Sarıyer şubesinden verdiğimiz sipariş, hayatımızda yediğimiz en kötü kızartmalardan oluşuyordu. Ben bir adet 6’lı chicken tenders, arkadaşım ise 6’lı chicken tenders ve 12’li kanat söylemişti. Gelen ürünlerin neredeyse hepsi yanmış...

+1

26 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Grimelange mağazasından önce 1467 TL, yaklaşık bir saat sonrasında ise 707 TL tutarında iki ayrı sipariş verdim. Her iki sipariş için de teslimat tarihi 3 Şubat olarak görünmesine rağmen ürünlerim zamanında elime ulaşmadı. Sipariş numarası 10910595369 olan ilk s...

Sefamerve'den sipariş verdim ürünün biri defolu geldi biri büyük geldi iade ettim 1 aydır iademi yapmıyorlar mağdur oldum arıyorum cevap vermiyorlar WP'den tamam efendim bildirdik efendim vs vs oyaladılar halada yapmıyor

Aralık ayında Akbank mobil uygulamasında, bireysel emeklilik (BES) yaptıranlara sözleşme tarihini takip eden ayda sıfır faizli, 3 taksitli 25.000 TL Artı Para tanımlanacağına dair kampanya ekranıyla karşılaştım. Bu kampanyaya istinaden Aralık ayında eşim ve ben Akbank üzerinden BES yaptırdık ve sözl...

Gardrops üzerinden Nazilenaz adlı satıcıdan tek kutu içinde 2’li ahşap kalem satın aldım. 21.01.2026 tarihinde verdiğim sipariş birkaç gün içinde elime ulaştı. Ürün ilanda “antika, kullanılmamış” olarak belirtilmesine rağmen elime ulaşan kalemler defolu çıktı, kalemlerde mürekkep yoktu ve yazmıyordu...

İstanbul Kalesi Seyahat’ten 04.06.2026 tarihinde saat 23.30’da kalkışlı Bursa‑Muğla seferi için 3G7020CPT kodlu bileti 1000 TL ödeyerek satın aldım. Bugün saat 11.58’de, seferden yaklaşık 12 saat kala biletimin hiçbir gerekçe belirtilmeden tek taraflı olarak iptal edildiğini öğrendim. İptale rağmen...

X kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Waikiki’den verdiğim bayan bluz siparişlerimin ilki 15 gün gibi çok uzun bir sürede elime geçti, o da ancak üretici firmaya şikayet ettiğim için gönderildi. Ardından verdiğim iki bluz siparişim için bugün “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj al...

04.02.2026 tarihinde saat 13:30–13:36 arasında Haydarpaşa Numune Hastanesi kadın doğum bölümünü bilgi almak için üç kez aradım. İlk iki aramamda telefon açılıp hemen kapatıldı. Üçüncü aramamda ise santral, “açmıyorlar genelde” diyerek aktaramadı ve görüşme sonlandı. Zaten hastaneye gittiğimde de ça...

Penguensoğutma.com internet sitesinden 09.01.2026 tarihinde 528983651 numaralı siparişimle iki ürün satın aldım. Uzun bir beklemenin ardından ürünleri gönderdiler ancak ürünlerden biri yanlış geldi. Yanlış gelen ürünü kendilerine geri gönderdim fakat “bugün göndereceğiz, yarın göndereceğiz” diyerek ...

Trendyol üzerinden Elvinshoes mağazasından 2 Şubat akşamı (sistemde 3 Şubat olarak görünüyor) #10930657505 numaralı siparişle bir çift bot satın aldım. Ürünü kartla ödedim ve hafta içi elime ulaşacağı için planlarımı buna göre yapmıştım. Ancak botum günlerce kargoya verilmedi, tarafıma hiçbir bilgil...

Pegasus Hava Yolları’ndan iki kişilik, toplamda yaklaşık 6.000 TL tutarında bilet satın aldım. Daha sonra bu bileti açık bilete çevirdim ve 31.12.2025 tarihli PC2430 seferi için tekrar biletlendirdim. Olumsuz hava şartları nedeniyle Pegasus bu uçuşu iptal etti ve bana da bilet değişikliği veya iade ...

04.02.2026 tarihinde saat 09.24 civarında Jojobet hesabıma havale yöntemiyle 1000 TL para yatırdım ancak tutar hesabıma geçmedi. İşlemden sonra hesabımı defalarca kontrol etmeme rağmen para bakiyeme yansımadı. Bu durum daha önce de birkaç kez başıma geldi ve aynı sorunu tekrar yaşamaktan dolayı son...

13 Aralık 2025 tarihinde Media Markt İzmit 41 Burda mağazasından oğluma Rampage Enigma siyah oyuncu klavyesi satın aldım. Ürünü 2.299 TL ödeyerek aldım. Klavyeyi alalı henüz yaklaşık 1 ay olmuşken bazı tuşlar çift basmaya başladı. Bunun üzerine klavyeyi kutusuna koyup, fiş ve faturamla birlikte 41 B...

Tivibu Go üyeliğim bulunuyor ve her ay düzenli olarak ödememi yapıyorum. Daha önce aynı telefondan sorunsuz kullandığım Tivibu Go uygulamasını yaklaşık 3 aydır mobilde kullanamıyorum. Telefonumda uygulama açılıyor ancak kanallar kesinlikle yüklenmiyor ve içerikleri izleyemiyorum. Bu süreçte hemen h...

04.02.2026 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma teslim edilecek olan 6036470659471 kargo kodlu gönderim için Kocaeli Gebze’de bir kurye tarafından arandım ve kargonun binanın girişindeki kameraya bırakıldığı söylendi. Kargoyu daireme kadar getirmesini istediğimde, asansör olmasına rağmen “prosedür gere...