cevap

Trendyol üzerinden ntshome adlı satıcıdan Magika Design markası altında 4 palet Brezilya cevizi satın aldım. Ürünler elime 21.01.2026 tarihinde ulaştı. Paketleri incelediğimde her birinin üzerinde yer alan son tüketim tarihlerinin geçmiş olduğunu gördüm. İnsan sağlığını doğrudan ilgilendiren gıda ür...

25 Ocak 2026 tarihinde saat 00.00 civarında Epinsepetin.com üzerinden uc satın aldım. Siparişimi verdikten sonra üzerinden 3 saat geçmesine rağmen ürünüm hesabıma tanımlanmadı ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Aynı platformdan daha önce hızlı teslimat alışkınlığı varken, bu kadar uzun gecikme ...

23 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ensiga marka buz lazer cihazı satın aldım. Ürün elime ulaştığında cihaz çalışmasına rağmen tetik ateşleme yapmıyordu, yani işlevini yerine getirmiyordu. Bunun üzerine Trendyol Asistan üzerinden iade talebi oluşturdum ve satıcı firmaya yönlendirildim; bana ...

LCW’nin “Influencerimiz Sensin” programına yaklaşık 4–5 ay önce internet siteniz üzerinden başvuru yaptım. Başvuru esnasında ad soyadım, telefon numaram, e-posta adresim ve sosyal medya hesap bilgilerim dahil tüm istenen bilgileri eksiksiz doldurdum. Aradan aylar geçmesine rağmen başvurumla ilgili ...

Pino Butik’in kendi internet sitelerinden yaklaşık 3 ay önce iki adet eşofman altı satın aldım. Siparişimdeki ürünlerden biri çizgili olması gerekirken çizgisiz gönderildi, diğer eşofman altı ise üzerimde aşırı dar duruyordu ve üzerinde beden bilgisi dahi yoktu, bu nedenle bana yanlış beden gönderil...

21.01.2026 Çarşamba günü Almanya’dan iş yeri sahibimin emanet olarak gönderdiği valizi Yazıcıoğlu Turizm ile İstanbul Esenler Otogarı 087 numaralı peronda teslim aldım. Valizin içinde 3 adet Versace ve 1 adet Calvin Klein olmak üzere toplam 4 adet, yaklaşık 400 € değerinde parfüm bulunuyordu. Valizi...

24.01.2026 tarihinde Adana Seyhan PTT Kargo üzerinden KP06118679770 takip numaralı gönderimle ilgili bir sorun yaşadım. Dağıtım yapan kurye beni aramış, ancak o sırada telefonum oğlumdaydı, çağrıyı göremedim ve oğlum da telefonu bana getirmediği için cevap veremedim. Kurye daha sonra aramış ve tesli...

25 Ocak 2026 akşamı saat 21.30 civarında Burger King Point Bornova şubesine gittim. Menümün yanına ek olarak Tenders ürününü sipariş etmek istediğimde, kasadaki çalışan ürünün kalmadığını söyledi. Bunun üzerine siparişi bu şekilde tamamlamak zorunda kaldım. Kısa bir süre sonra başka bir çalışanının...

Pusulabet isimli sitede uzun süredir aktif olarak yatırım yapıyordum. Yıl bazında 100 bin tl’nin üzerinde, sadece içinde bulunduğumuz ayda ise en az 7 bin tl yatırım yaptığım bir site olmasına rağmen, doğum günü bonusu konusunda tamamen hayal kırıklığı yaşadım. 24 Ocak benim doğum günüm olduğu için...

Zlot sitesinde “k***6” kullanıcı adıyla spor bahisleri oynuyorum. 18 Aralık tarihinde spor bahislerinden elde ettiğim 268.000 TL tutarındaki kazancımı çekmek için talepte bulunmama rağmen, üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine karşın halen ödeme yapılmadı. Destek birimi ile yaptığım yazışmalarda ...

Instagram üzerinden @sener. Dizayn hesabıyla 14 Temmuz 2025 tarihinde ayna dahil bir makyaj masası için 12.500 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra makyaj masası geldi ancak aynası gönderilmedi. İlk zamanlarda satıcıyla Instagram üzerinden yazıştığımızda aynayı göndereceğini söyleyerek bir süre...

16 Ocak günü saat 18.30 civarında cansay nail Ataköy şubesinde tırnak işlemi yaptırdım ve keşke yaptırmasaydım diyorum. Son saatlerdi diye işlemi tamamen üstünkörü yaptılar, tırnaklarım aşırı kalın oldu ve asla doldurarak, özenerek çalışılmadı. Ortaya gerçekten kötü bir görüntü çıktı ve bu özensiz i...

Touch EU adlı Instagram sayfasından 13 Aralık tarihinde 1.485 TL tutarında, kartla ödeme yaparak garnili takım siparişi verdim. Sipariş numaram #51185’tir. Aradan uzun süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir kargo ulaşmadı. Firmaya mesaj yoluyla ulaştığımda, siparişte üretim aşamasında sıkıntı ...

Yaklaşık bir haftadır bulunduğumuz bölgede arıza taleplerimize SEDAŞ tarafından müdahale edilmemekte ve tarafımıza herhangi bir geri bildirim yapılmamaktadır. Bu süre içinde WhatsApp hattı, web sitesi ve çağrı merkezi üzerinden defalarca arıza kaydı oluşturmamıza rağmen somut bir çözüm ya da bilgile...

Metro Turizm’den Balıkesir–İzmir arası için Enuygun.com üzerinden 01.15 seferine bilet aldım. Buna rağmen firma, hiçbir şekilde kabul etmeyerek sanki 00.00 seferine bilet almışım gibi davranıyor. Şu an Balıkesir Otogarı’nda gecenin bir yarısı kadın başıma beklemek zorunda bırakıldım. Saat 00.30’dan...

Fuzul Oto’nun İstanbul Bakırköy şubesi üzerinden dahil olduğum sistemde 23 Ocak tarihinde canlı yayında yapılacağı belirtilen çekilişte grubumuzun çekilişi yapılmadı. Canlı yayını baştan sona eksiksiz izlememe rağmen grubumuz için herhangi bir çekiliş yapılmadı. Buna rağmen çekilişten bir gün sonra ...

Instagram’da bir avukat hesabının paylaşımı üzerinden öğrendiğim ve İcra ve İflas Kanunu’nun 89/1. Maddesine dayandırılan bir uygulama hakkında ciddi endişelerimi ve rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Söz konusu paylaşımda, “Akrabanızın borcundan yana size haciz gelebilir, icra ve iflas kanunun 89...

Bape 200 TL'lik hesap satın aldım, PTT kartı ile ödedim. Ancak hesaba giriş yaparken hesabın banlı olduğunu gördüm. Bunun üzerine destek ekibine sürekli mesaj attım fakat cevap alamadım. Mağdur durumdayım; bu sorunun düzeltilmesini ve paramın geri verilmesini istiyorum. Gerekenin yapılmasını talep e...