to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Doğalgaz Güvence Bedeli Ödedim, Doğal Gazım Açılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
Aksa Doğalgaz Elazığ bölgesi abonesiyim. 15.10.2026 tarihinde 4.387 TL güvence bedelini ödedim ancak aradan zaman geçmesine rağmen doğal gazım hâlâ açılmadı. Bu süreçte doğal gazın ne zaman açılacağıyla ilgili de tarafıma herhangi bir süre veya tarih bilgisi verilmedi.
Telefonla müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Online kanallardan talep oluşturduğumda ise sistemlerinde sorun olduğu söylenerek taleplerim iptal ediliyor ve sorun hala devam ediyor.
Ödediğim güvence bedeli sonrasında abonelik işlemlerimin tamamlanmasını, doğalgazımın acilen açılmasını ve sistemsel sorun nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Sorununu çözen tüm arkadaşlara teşekkür ederim kolaylıklar dilerim
