to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya Muratpaşa bölgesinde bulunan Rauf Denktaş Mağaza kodu: b397 A101 mağazanızda 24.01.2026 tarihinde, saat 12:16 da yaşadığım bir durumu bilgilerinize sunmak isterim. Kasada önümde iki bayan bulunuyordu. Yanımdaki bayan bana, eşyalarının fazla olduğunu söyleyerek önümden geçmemi rica etti. ...
EcoPayz hesabımın yükseltilmesi için gerekli tüm belgeleri 22.01.2026 tarihinde yükledim, ancak o günden bu yana hesabım hâlâ “beklemede” görünüyor. Bu yüzden yatırım yapmam gerektiği halde işlem gerçekleştiremiyorum. Uzun süredir bu şekilde bekletiliyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen ki...
25 Eylül 2025 tarihinde Doğtaş online üzerinden vermiş olduğum 127171580 numaralı siparişim, internet sitenizde belirtilen “en geç 30‑45 iş günü içerisinde teslim” taahhüdüne rağmen, aradan 4 ay geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Bu süreçte müşteri hizmetlerinize birçok kez mesaj, e‑pos...
1995 model Hyundai Accent gls 1.5 aracım için otomatik şanzıman almak amacıyla internet üzerinden ulaştığım, kendisini Özlem Oto Çıkma Çatalca olarak tanıtan ve a**t ismini kullanan kişiyle +90 536 955 ** ** numaralı telefondan WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Sorduğum her parça için elinde oldu...
Tarafıma ait martı hesabı, “yanlış selfie kullanıldığı” iddiası gerekçe gösterilerek hiçbir savunma hakkı tanınmaksızın askıya alınmıştır. Bu işlem sırasında; kendimin olduğumu ispatlamama kesinlikle izin verilmemiş, yeni ve doğru bir kimlik/selfie doğrulaması yapmam bilinçli şekilde engellenmiş, he...
04.01.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 457,90 TL tutarında, 791337899 numaralı bir sipariş verdim. Bu sipariş hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmediği halde, ücret kredi kartımdan çekildi ve sipariş teslim edilmiş gibi fatura kesildi. Teslim edilmeyen bir hizmet için fatura düzenlenmesi...
11 Ocak 2026 tarihinde Otoserisi.com adlı siteden 4 adet kış lastiği siparişi verdik. Ödeme için bizden havale istenmesi üzerine Denizbank üzerinden 6.356 TL tutarında havaleyi Ömer Dağcı adına gönderdik. Ödemenin ardından ürünlerin en geç 1 hafta içinde kargoya verileceği söylendi ancak bu süre boy...
23 Ocak 2026'da Organic Scarf internet sitesinden İmannoor markasına ait bir şal siparişi oluşturdum. Ardından tarafıma iletilen IBAN numarasına Kuveyt Türk üzerinden 669,89 TL tutarında havale/EFT ile ödememi yaptım ve sistemde sipariş numaram 1146696 olarak göründü. Ertesi gün, 24 Ocak 2026'da ba...
Uzun süredir Instagram’da yaşadığım hesap askıya alma sorunundan dolayı artık ciddi anlamda mağdur durumdayım. Tamamı kişisel kullanım için açtığım hesaplarım Haziran–Temmuz aylarından bu yana sebepsiz şekilde peş peşe askıya alınıyor. Bugüne kadar en az 19 hesabım askıya alındı ve bugün açtığım son...
22 Ocak günü saat 13.00 civarında Gaziantep’ten Kahramanmaraş Yedikuyular Kayak Merkezi’ne geldik ve kiralama bölümünden iki kişi için snowboard ekipmanı ve kayak kıyafeti kiraladık. Ödememizi kartla yaptık ve 3.450 TL tahsil edildi, fişimiz de mevcut. Tesise vardığımızda kar zaten başlamıştı ve ha...
Peridotbutik üzerinden toplam 5.100 TL tutarında, 4 kaban ve bir takım olacak şekilde alışveriş yaptım. Ödemeyi havale ile, açıklama kısmına kendi adımı ve soyadımı yazarak, İ***e adına kayıtlı TR100086900*** IBAN numarasına gönderdim. Ödemeyi yaptıktan hemen sonra yazışmalar sırasında yanıltıldığım...
24 Ocak 2026 Cumartesi günü saat 15.02’de İstanbul Esenyurt’taki Rota Tıp Merkezi’ni telefonla arayarak sadece fiyat bilgisi almak istedim. Herhangi bir tuşlama yapmadan direkt hatta bağlandım; ancak fiyat bilgisinin telefon üzerinden verilemeyeceği söylendi. Bunun üzerine nedenini sorduğumda, telef...
Bugün saat 10.25’te Özlem Mardin VİF firmasının Şanlıurfa’dan Midyat’a giden otobüsüne bindim. Biletimde de belirtildiği üzere Midyat Otogarı’nda indirilmem gerekirken, şoför beni otogar yerine Estel otogarına yakın bir noktada, yol kenarında kaldırımda indirdi. Gitmem gereken otogara ulaşamadığım ...
Hatay Dörtyol’daki İşler Kitabevi’ne gittiğimde, geçen hafta Bes Yayınları branş denemelerinde olan kampanyanın bu hafta da devam ettiğini sanıyordum ancak kampanyanın bitmiş olduğunu öğrendim. Bunun üzerine mağazada görevli olduğunu düşündüğüm M******* isimli personele kampanya ile ilgili bir soru ...
Luventa Aksesuar’dan taşlı çelik bileklik siparişi verdim, ancak kargodan tamamen alakasız, bir kolye çıktı. Siparişi pazar günü verdim, ürün pazartesi günü elime ulaştı ve paketi açtığımda yanlış ürünle karşılaştım. Hemen ardından hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden firmaya ulaşıp durumu anlat...
finechange.net adlı siteden kaban ve iki bluz almıştım, fakat kendileri bana diğer bluzu göndermediler. Mail atıyorum, destek talebinde bulunuyorum; şikayet numarasını arıyorum, numara kullanılamamaktadır diyor. Sosyal medyadan yazıyorum ama cevap yok. Ya para iademi yapsınlar, ya da ben her yere şi...
Eminevim Malatya şubesi üzerinden ev aldım. Yaklaşık iki haftadır senetlerim ve süreçle ilgili bilgi almak için şubeye ulaşmaya çalışıyorum; ancak daha önce ilgilenen temsilcim T*** işten ayrıldığı için kimseye ulaşamıyor, kimse de benimle iletişime geçmiyor. Ev almış ve ödeme sürecine girmiş bir m...
23 Ocak 2025 tarihinde Karadeniz Golden firmasından Rize–Samsun seferi için saat 20.15 kalkışlı VV001XBBX numaralı otobüs bileti aldım. Otobüsün normalde 20.15’te hareket etmesi gerekirken yaklaşık 1 saat 10 dakika gecikmeyle 21.25’te perona geldi. Bu süre boyunca soğukta beklemek zorunda kaldım ve...
Eminevim üzerinden araç satın aldım. Kurum tarafından 48.000 TL'ye kasko yapıldı, ancak ben dışarıdan aynı şartlarda 26.000 TL fiyat aldım. Aradaki fahiş fiyat farkı ve söz verilen 'en uygun fiyat garantisi'ne rağmen merkeze ulaşamıyorum, sorularıma cevap alamıyorum. Bu durumdan dolayı müşteri memnu...
Muğla Akyol şubesi BİM mağazasından çamaşır makinesi aldım. 30 gün olmasına rağmen gelmedi, stoklardan dolayı dendi. Ben de iade talebinde bulundum; hâlâ bir cevap yok. Aldığım güne maalesef hâlâ paramı alamıyorum. İlgilenilmesini istiyorum. Tüketici heyetine de yazmayı düşünüyorum. 40 gündür mağdur...
Bizim Toptan marketten Tıkla gel olarak marketten ürün aldım gidip alamadım 2 iş günü içerisinde iade yapılıyor yazıyor mailde ama bir ay oldu para hala yatmadı. Gerekli geri bildirimleri de yaptım ama hiçbir şekilde dönüş yapmadılar. Diğer departmana bildirdik onlardan dönüş bekliyoruz diyerek birb...
05.12.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Kazım Karabekir Mah. İstasyon Caddesi No:** adresinde bulunan İpeksi Mobilya’dan 1 adet bohem 3’lü koltuk ve 1 adet Paris puf satın aldım. Ürün bedeli olan 24.000 TL’yi Akbank Axess kredi kartım ile peşin olarak ödedim ve tarafıma 000389 numaralı sipariş ve satı...
İBB Sosyal Yardım kapsamında bir süredir geçim sofrası desteği alıyordum. Eşim EYT emeklisi, başka bir işte çalışmıyor ve ev hanımıyım. İki çocuğum var, biri üniversitede, diğeri ilkokulda okuyor. Ev olarak eşimin aile evinde oturuyoruz, kira ödemiyoruz ve evimizin tek düzenli geliri eşimin emekli m...
Bugün Bursa Osmangazi Anatolium AVM’de bulunan FLO mağazasında son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Reyonlarda bulamadığım bir ürünle ilgili mağazada görevli sandığım kişiye soru sordum. Daha sonra bu kişinin mağaza müdürü olduğunu öğrendim. Kendisine ürünle ilgili bir soru yönelttiğimde, t...
cevap