cevap

Başka bir operatörden Vodafone’a hat taşımak ve aynı zamanda hat devri yapmak için başvuruda bulundum, Vodafone Business olarak hattımı kullanmaya devam edecektim. Kurye aşaması birkaç gün içinde halloldu. Kurye aşamasından sonra süreç hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve bilgi alamadım. 20 gü...

Allianz Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kaskom kapsamında 19.04.2026 tarihinde Volkswagen Caddy aracımla bir kaza yaptım. Dosya numaram 2026 k 25479’dur. Aracım ve yaşadığım mağduriyet şu an servis tarafından giderilmeye çalışılıyor ancak Allianz tarafında aciliyetim olmasına rağmen hiçbir muhat...

Hatayorganiksepetim adlı Instagram sayfasından 15 Nisan’da 5 kiloluk bidon içerisinde 3 kilo yaprak olarak satılan üründen sipariş verdim. Ürün 21 Nisan’da elime ulaştı, kargoda bidondan suyu aktığı için beni kargo şirketine çağırdılar ve ödemeyi orada nakit olarak yaptım. Kargo görevlileri bidonu a...

Başkent Sertifika Merkezi’ne ilişkin olarak Instagram üzerinden karşılaştığım bir reklam sonrasında yaşadığım süreci ve rahatsızlığımı paylaşmak istiyorum. Instagram reklamı aracılığıyla iletişim bilgilerime ulaşıldı ve ardından benimle telefonla irtibat kuruldu. Görüşmede işe uygunluk, eğitim durum...

Nehhar couture’den Instagram üzerinden özel dikim bir elbise siparişi verdim. Elbiseyi 2 Nisan’da aldım, 14 Nisan’da teslim edildi. Verdiğim ölçülere rağmen elbise yaklaşık on santim dar dikilmişti. İlk etapta yanlış ölçü verdiğimi iddia ettiler, bunun üzerine ölçüleri tekrar alıp gönderdim ve sonun...

0212 960 05 97 numaralı telefon üzerinden yapılan aramalarda, arayan kişilerin kendilerini Garanti Bankası Merkez İade Birimi yetkilisi olarak tanıttığı rapor edilmiştir. Kullanıcı yorumlarına göre bu numaranın dolandırıcılık şüphesi taşıdığı ve yüksek riskli olduğu belirtilmektedir. Arayan şahıslar...

16 Nisan tarihinde Safir Kimya’nın internet sitesi üzerinden #498898 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi ve kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Firma ile telefon üzerinden defalarca kez iletişime geçmeye çalıştım fakat telefon...

22 Mart’ta İstanbul Altunizade’deki Veltaş Market’ten aldığım Gofrik markalı, içinde küçük paketler olan çikolata ürününün paketlerinden birinin içi tamamen boş çıktı. Sorunun marketle değil, doğrudan ürünle ilgili olduğunu düşünerek Gofrik’e Instagram üzerinden ve gofrik.tr üzerinden ulaştım. Inst...

3 Mart tarihinde WhatsApp üzerinden Ege Tepe isimli kişiden/işletmeden etil alkol siparişi verdim ve 3.300 TL ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Sipariş verirken ürünün bana 4–6 hafta içerisinde gönderileceği söylendi. Bugün itibarıyla üzerinden 7 hafta geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşma...

22.04.2026 tarihinde saat 15.15 civarında İzmir Buca Uğur Mumcu Caddesi 88a adresindeki Turkcell mağazasına tarife yenileme işlemi için gittim. Mağazada çalışan S*** C**** isimli personelden tarife hakkında soru sorduğumda ters bir üslupla cevap verdi. Bunun üzerine yalnızca “Niye böyle konuşuyorsun...

16 Nisan 2026 tarihinde Türk Telekom’daki hattımı Vodafone’a taşımak için Vodafone’un online kanalları üzerinden 5G Online Fırsat 20 GB tarifesine numara taşıma başvurusu yaptım. Başvurunun ardından sim kartımın Kayseri Melikgazi ilçesi Yıldırım Beyazıt Mahallesi’ndeki adresime Dijital Kurye firması...

Kocaeli’deki Rüya Fotoğrafçılık Film ile 10 Ocak 2026 tarihinde nişan çekimi için anlaştık ve bu hizmet için toplam 6.000 TL ödeme yaptık. Aradan 3 ay 10 gün geçmesine rağmen fotoğraflarımızın ve videolarımızın ne albümü ne de dijital teslimi zamanında ve düzgün şekilde yapılmadı; süreç boyunca cidd...

Derya Kozmetik’in kendi internet sitesinden satın aldığım parfümün orijinal olmadığını düşünüyorum. 20.04.2026 tarihinde teslim aldığım ürün, sıktıktan en fazla 10 dakika sonra tamamen uçup gidiyor ve kalıcılığı yok denecek kadar az, bu nedenle orijinal ürünle hiçbir alakası olmadığını düşünüyorum. ...

16 Nisan 2026 tarihinde Vodafone üzerinden 5g Online Fırsat 20GB tarifesine numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında sim kartımın Kayseri Melikgazi ilçesi Yıldırım Beyazıt Mahallesi’indeki adresime Dijital Kurye firmasıyla teslim edileceği bildirildi. Ancak Kayseri’nin merkez ilçelerinden ...

L’Oreal müşteri hizmetlerine gün içerisinde dört kez telefonla ulaşmayı denedim, hatta uzun süre çalmasına rağmen hiçbir şekilde cevap veren olmadı. Her aramamda telefon çalıyor ancak karşıma yetkili bir muhatap çıkmıyor. Ben sadece L’Oreal ürünleriyle ilgili bazı sorularımı sormak ve bilgi almak i...

Bugün Tipobet hesabıma 1.000 TL para yatırdım, işlemimi yaparken verilen IBAN’a havale/EFT ile gönderimi gerçekleştirdim ve tüm dekontlarım, işlem kayıtlarım elimde mevcut. Ancak para hesabıma geçmeyince canlı destekle görüştüğümde, bana bu IBAN’ın kendilerine ait olmadığını ve sitenin sahte olduğun...

13 Nisan 2026 Pazartesi günü Modamu Giyim’den 80099 numaralı siparişimle mavi gömlek ve beyaz etek takımı, zümrüt yeşili gömlek ve siyah beyaz İspanyol paça pantolon satın aldım. Ancak 21 Nisan Salı günü teslim edilen kargoda ürünler tamamen farklı renklerde gönderildi. Mavi gömlek beyaz etek takımı...

Cimri üzerinden yönlendirilerek ilk kez 21.04.2026 tarihinde Mordepom sitesinden La Rose güneş kremi siparişi verdim. Ürün fiyatı piyasanın çok çok altındaydı, bu nedenle taklit ürün olabileceğinden şüphelenip sipariş verdikten 20 dakika bile geçmeden iki adet güneş kreminden oluşan siparişimi iptal...

5 Nisan tarihinde Hilltown Network mağazasından 8 parça ürün satın aldım. Aldığım ürünlerden 2 tanesini sadece pantolon paça tadilatı için mağazada bıraktım. Bir hafta içinde tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadığı için iki kez mail attım ve iki kez de çağrı merkeziyle görüşerek ürünlerimin gelip gel...

Trendyol Express aracılığıyla 10423127183 numaralı siparişim için benim haberim ve onayım olmadan iade süreci başlatıldı. 21 Nisan sabahı kargo adresime gelmiş, ancak ben o saatte uyuduğum için telefonu duymadım. Uykum ağır olduğu için zaten çoğu zaman telefonu duyamıyorum ve bunun üzerine yaklaşık ...

22 Nisan saat 15.00 civarında İstanbul Sultangazi’de bulunan Neva Alışveriş Merkezi mağazanıza giderek banka kartımla Gift Card satın almak istedim. İşlem yapılmadan önce kasada görevli personele defalarca “kasa fişi alabiliyor muyum?” diye sordum, kendisi de net bir şekilde evet diyerek garanti ver...

Qarmacha adlı Instagram butiğinden 10 Nisan tarihinde 2 etek, 1 ceket ve 1 body olmak üzere toplam 4 parça ürün sipariş ettim ve 4.600 TL ödedim. Siparişim Kocaeli’deki ev adresime teslim edildi ancak kargoyu açtığımda ürünlerin eksik gönderildiğini, paketimden eteklerden birinin çıkmadığını gördüm....