cevap

22 Temmuz saat 17.55 civarında Bodrum Otogar’daki Bodrum Özlem Taksi durağından taksi kullanmak istedim. Yanımda evcil k...öpeğim ve köpeğimin taşıma çantası vardı. Buna rağmen taksi görevlisi veya şoför, “hayvan taşımıyoruz” diyerek bizi araca almayı reddetti. Köpeğimin çantası olduğu ve evcil, kontr...

Ankara Etimesgut’ta bulunan Deray Beauty Studio’da 11 Temmuz’da jel tırnak ve oje işlemi yaptırdım. İşlemden sadece iki ...gün sonra, 13 Temmuz’da tırnaklarım kenarlardan çatlamaya ve kırılmaya başladı, bir hafta bile kullanamadım. Kırılan tırnaklarımı da başka bir yere gidip çıkartmak zorunda kaldım. ...

Yaklaşık 15 sene önce Tera Yatırım’da hesap açtım, daha sonra farklı bir kurumla çalıştığım için hesabı aktif olarak kul...lanmadım. Geçtiğimiz pazartesi günü hesabımı yeniden aktif ettirmek istediğimi belirterek genel müdürlükle iletişime geçtim. Bana müşteri temsilcisi olarak atanan B*** Hanım’ın yap...

Emperor lts adlı firmayla Amazon üzerinden yaptığım takas işlemi hayatımda ...gördüğüm en kötü ticari deneyim oldu. İlanlarında ve ön görüşmede iPhone 14...

Emlakjet’teki üyeliğimiz onayımız olmadan “otomatik yenileme” adı altında son 3 aydır uzatılıyor ve her seferinde 3 kez ...3.120 TL olmak üzere yüksek tutarlarda çekim yapıldı. Bu konuda tarafımıza herhangi bir açık bilgilendirme veya onay süreci sunulmadı. Yaşanan bu durumla ilgili defalarca Emlakjet...

Masasandalyecii firmasından geçen hafta cuma günü teslim aldığım yemek masası takımında hem masa kenarlarında hem de aya...k kısımlarında vuruklar ve çizikler bulunuyor. Ürün için sıfır ve sorunsuz bir ürün ücreti ödemiş olmama rağmen, bu şekilde defolu bir ürünü kesinlikle kabul etmiyorum. Ürünü tesl...

Migros Hemen üzerinden 9–22 Temmuz tarihleri arasında geçerli olan, toplam 2500 TL alışverişe 250 Money iadesi kampanyas...ına katıldım. Alışverişlerimi kampanya şartlarına uygun olacak şekilde birkaç seferde ve toplam 2564 TL tutarında, 14–22 Temmuz tarihleri arasında gerçekleştirdim. Kampanyaya göre ...

TurkNet internet aboneliğimde dün sabahtan bu yana hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Modem ve ev içi tesisatta bir so...run olmamasına rağmen bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süreçte dün gün içinde yaklaşık 5–6 defa müşteri hizmetlerini aradım. Bugün sabah tekrar aradığımda ise açtığım arıza kayı...

06.07.2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak Axess Troy kredi kartı almam halinde her 4....000 TL harcamaya 1.000 TL chip-para/kampanya kazanacağım ve tüm market alışverişlerinde %10 indirim uygulanacağı tarafıma açık ve net şekilde ifade edildi. Görüşme sırasında bu kam...

Onvo Scooter 007 model scooterımı garanti süresi biter bitmez arıza yapması üzerine Nisan ayında Tokat’ta bulunan Onvo y...etkili servisi Karakaş Elektronik’e teslim ettim. Servis benden 3.770 TL tamir bedeli aldı, ödememi banka dekontu ile gerçekleştirdim. Haziran ayında parçayı değiştirdiklerini söy...

Horoz Lojistik üzerinden fabrika çıkışlı olarak tarafıma gönderilen ürünüm 4 gündür teslim edilmiyor ve herhangi bir muh...atap bulamıyorum. Ürünüme ulaşabilmek için verilen tüm numaraları aradım ancak telefonlara cevap veren ya da geri dönüş yapan kimse olmadı. Kuryeyle yaptığım son görüşmede adresim...

İndeks Akademi / İndeks Kitap üzerinden yaklaşık 10 gün önce toplam 2.600 TL tutarında sipariş verdim. Ödememi Bankkart ...ile peşin olarak gerçekleştirmeme rağmen siparişlerim hâlâ elime ulaşmadı. Site üzerindeki “Siparişlerim” ekranında bir siparişim “Sipariş Hazırlanıyor”, diğer siparişim ise “Karg...

Okyanus Gen Koleji Kayapınar şubesindeki yetişkin yüzme kursuna iki kişi olarak, kişi başı 2100 TL ödeyerek kayıt yaptır...dık. Kayıt esnasında özellikle 8 kişilik gruplar olacağı ifade edilmesine rağmen, ilk iki derste 11 kişilik, bir sonraki derste ise 22 kişilik bir grupla ders yapıldı. 18 Temmuz ta...

Gaziantep Şahinbey Ertuğrul Gazi Mahallesi 189028 numaralı Sokak No: 3/b adresinde bulunan Ayıntap Akvaryum’dan 17.07.20...26 tarihinde imparator balık satın aldım. Ödemeyi üzerimde nakit olmadığı için kartla yapmak istedim, pos cihazı olmadığını söyleyip IBAN’a havale yapmamı istediler, açıklama kısmı...

23.07.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Sakarya Serdivan’daki DS Damat mağazanıza gittim ve beyaz bir gömleğin fiyatın...ı sordum. Mağaza çalışanı gömleklerin 4.000 TL ile 5.000 TL arasında olduğunu söyledi, ben de bütçeme uygun bulmadığımı belirterek “Anladım, o zaman kalsın.” dedim. Bu cevabımın a...

15.07.2026 tarihinde Hepsikaravan.com üzerinden Michelin mc12290 dijital lastik basınç ölçer siparişi verdim. Ödemesini ...yaptığım ürün üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve siparişle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte firma ile telefon üzerinden üç kez iletişim k...

27 Haziran’da Moda Fethi internet sitesi üzerinden Bartın Merkez adresime teslim edilmek üzere bir pantolon siparişi ver...dim. Sipariş numaram 344GM8599T ve ödemeyi kredi kartıyla, yaklaşık 900 TL tutarında gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden haftalar geçmesine rağmen ne kargo bilgisi paylaşıldı ne ...

Pufino markasının internet sitesi üzerinden 16.07.2026 tarihinde 6 hayvanlı dikiş seti siparişi verdim. Ödemesi tamamlan...an bu sipariş için bana WhatsApp üzerinden “Siparişiniz başarıyla alındı, sipariş numaranız #15582, sipariş tutarı 449 TL” şeklinde otomatik bir mesaj gönderildi ancak ürünüm ne ka...

Zirve Motor Sakarya internet sitesi üzerinden ktm Duke 125 model motosikletim için statör sargı siparişi verdim. Sitede ...ürünün motoruma uyumlu olduğu açıkça belirtiliyordu. Ancak montaj denemesi sırasında orijinal statörümün boyunun yaklaşık 10 cm, gönderdikleri statörün ise 9 cm olduğunu gördüm ve ...

7 Nisan tarihinde İrva Collection’dan kolye, yüzük ve bilekliklerden oluşan çoklu bir sipariş verdim. Sipariş numaram 22...610. Bu sipariş için toplam 659 TL ödedim. Siparişim tam 2 ay boyunca elime ulaşmadı, bu süreçte firmaya defalarca yazmama rağmen çoğu mesajıma hiç yanıt verilmedi, yanıt geldiyse ...

DHL üzerinden 09.04.2026 tarihinde express worldwide nondoc gönderimi için online ödeme ile 3.311,12 TL tutarında peşin ...ödeme yaptık. Daha sonra bu işleme ait faturayı tarafımıza ilettiler ve faturada 3.217,66 TL tutar kesildiğini, yani 93,46 TL fark oluştuğunu gördük. Bu farkın iadesi için 20.04.20...