Turan App

T**** adlı uygulamadan hesabımı açtım, kimlik doğrulama vs. hepsini yaptım, onaylandı. Parayı yatırdım, fakat transfer etmek istediğimde 'hesabınız dondurulmuştur' diye bir yazı çıktı. Bu nasıl bir saçmalıktır böyle? Sadece hafta içi sabah 8 akşam 6 hizmet veriyormuş. Nasıl bir çözüme ulaştıracağız ...

06 eylülde Paycell'den turan attığım para kaç gündür 500 TL hesaba geçmedi. Paycell bizden cıkmış diyor ne zamana hesabıma geçecek artık kaç gün oldu uygulamanızda sorun varsa düzeltin artık parada hesaba geç geçiyor her seferinde güncellenmeli. Parama ihtiyacım var çalışmıyorum şikayet edeceğim yok...

Hesabı açtım kart çıkarmak için belirtilen tutarı yatırdım. Kartım geldi ancak transfer yapamıyorum. Mavi hesaba yükseltmem gerekiyor. Bunu yapmaya çalıştığımda ise günlerce uğraşmama rağmen yüz tanıma adımını geçemiyorum. Bununla alakalı müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen çözüm için aranacağımı s...

Turan uygulamasında Google Play Store'da 60 liraya yakın harcama yaptım, sonra iade ettim. Google Play'den iade ettiğim maili geldi, fakat iadem hesabıma yatırmadılar. Ben aradım, yatıracaklarını söylediler. Sadece 30 liramı yatırdılar, 1 aydan fazla oldu. Diğer 30 liramı yatırmadılar. 2-3 defa arad...

Turan hesabına 19 bin TL'nin üzerinde para yatırdım, para hesaba geçti. Görünüyor ancak hiçbir şey yapamıyorum, ne harcama ne başka yere gönderme ve ilk baştan beni aradılar fakat şu an ne numaralarına ne de destek merkezlerine ulaşamamaktayım. Güvenmiştim uygulamaya, hata etmişim. Sizi arayacağız d...

Turan uygulamasından arkadaşıma Azerbaycan'a para göndereceğim diye yanlış bir karta göndermişim. Lütfen paramın en kısa zamanda iade edilmesini istiyorum. Yardımcı olur musunuz? Müşteri hizmetleri arıyorum, cevap vermiyor.

Turan uygulamasından hesabıma 10 bin tl para yükledim sonra hesap dondurulmuştur böyle bir kullanıcı yok hatası vermeye başladı. Hesabım neden donduruldu ben paramı nasıl alacağım ulaşamıyorum da paramı bana iade edin kredi kartıma geri iade veya hesabımı açın. Hesabımı kapattı ve kullanım sağlayamı...

Turan mobil uygulamasından 24bin tl kadar kendi kredi kartımla para yükledim çünkü istediğim bir şeyi alacaktım. Fakat hesabım donduruldu? Neden bilmiyorum ama hesabım donduruldu. Gerçekten. Anlamıyorum. Çok garip bir uygulama yüklü miktarda para yüklenince. Neden dondurursunuz ki?

Azerbaycan'a  para göndermek için Turan uygulamasını indirdim. Hesap açtım. Ancak yüklediğim parayı ne çekebiliyorum ne de gönderebiliyorum. Bu hesap dondurulmuştur uyarısı veriyor paramızla mağduriyeti yaşıyoruz. Mağduriyetimin çözülmesini istiyorum.

Ben dün VakıfBank hesabımdan Turan hesabıma para attım, Turan üzerinden para çekmek istedim. QR ile cüzdan uyumlu değil dedi. Sonra attığım parayı geri VakıfBank hesabıma çekmek istedim. Ona da izin vermedi dünden beri paramı kullanamıyorum. Şimdi bana diyor ki VakıfBank sizi arayacak para VakıfBan...

Turan App uygulaması benim yetkim dışında TikTok uygulamasına para göndermiş. Bu gönderide kesinlikle haberim veya rızam yok benim bilgim dışında olmuş bu harcama için herhangi bir mesaj veya kod gelmemiş sadece harcama bilgisi bana mesaj ve bildirim olarak geldi. Kesinlikle Turan app güvenilir deği...

Neil onay kodu istiyorum. Kayıt yaparken bir türlü vermiyor, neden başka başka mailler deniyorum süre bitiyor tekrar gönder dedim ama. Bir türlü mail kodunu yollanmıyor. Lütfen ilgilenilmesini istiyorum. Acil ama lütfen.

15.05.2023 tarihinde Türkiye'den Azerbaycan'a para transfer işlemi sağladım, sağlamadan önce turan. App sitesine ait olan turan uygulamasına giriş yaptım. Bu uygulama üzerinden Azerbaycan'a para gönderimi sağladım. Yalnız para göndermeden önce t.C. Kimlik ön ve arka fotoğrafı, ikametgah adresim, doğ...

Bir buçuk aydır param içeride kaldı. Müşteri hizmetlerine 1 ay sonra ulaşabildim ama hala bir çözüm yok. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda bana 'parayı yatırdığınız bankayla iletişime geçin' dendi fakat bankayı arayıp turan çalışanının dediğini söylediğimde 'bizimle bir alakası yok, hesabınızdan para...

Turan App uygulamasında para transferi işlemim gerçekleşti. Hesabın içerisinde şu an param var müşteri hizmetlerini arıyorum dönüş yok kendi hesabıma parayı çekemiyorum çekerken hesabın donduruldu hatası alıyorum hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabımın aktif olmasını ve paramı almak istiyorum.

Turun dijital para ödeme uygulamasında turan hesabıma para aktardım ve sonra parayı çekmek istediğimde hesap dondurulmuştur diye uyarı alıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum 1 haftadır ve kimse geri dönüş yapmıyor. Ne müşteri hizmetlerinden bir kişiye ulaşabiliyorum ne de paramı alabiliyorum. Param...

Turan App kullanıcısıyım. Gaziantep deprem bölgesinden yazıyorum. Konu üzerinde durulması gereken sorun ve ya sorunlar neden çözülmüyor. Ortada 2500 TL bir para var evet bu paranın sadece akıbetini merak ediyorum. TEB ATM'si iade yapmışsa bile birleşik ödeme ve elektronik para hizmetleri a. S geri i...