cevap

Denizli Denipol Hastanesi’nde yaklaşık iki ay önce olduğum ameliyatın ücretini ameliyat günü kredi kartımla 50 bin tl ol...arak ödedim. Sigorta şirketim Allianz, 109505875 numaralı provizyonu onaylayarak toplam 53.351,33 TL’lik tutarı karşıladı ve bana da SMS ile sigortalı tarafından ödenecek tutarın 0...

Instagram üzerinden Nevrabutik adlı hesaptan üç takım satın aldım. Bunlardan sadece biri beden olarak da duruş olarak da... tam istediğim gibi oldu, diğer iki takım ise hem beden olarak uymadı hem de üzerimde oldukça kötü ve tuhaf durdu. Taş rengi takım için 1.320 TL, vizon takım için 1.560 TL ödedim. ...

Çocuğumun Hepsiburada üzerinden aldığı, bizim için çok değerli olan kulaklık DHL kargo ile tarafımıza gönderildi. Bugün ...sabah saat 09.00 civarında kargonun dağıtıma çıktığına ve teslimat koduna dair mesaj geldi. Gün içinde teslimat beklerken, sistemi kontrol ettiğimde kargonun teslim edildiğini görd...

PK xd oyununda 7 Eylül günü saat 19.30 civarında yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Oyun içinde “gafran” adl...ı ve oyun numarası 353 olan oyuncu ile evcil hayvan takası yaparken kandırıldım. Gerçek parayla alınan en değerli evcil hayvanım olan Sırlar Ayıcığını bu oyuncuya verdim. Takas sır...

Adana Seyhan’da bulunan kodu 12992 olan Şok market şubesine bugün uğradım. Her zaman aldığım konserve sarmayı yerinde bu...lamayınca kasada duran iki kişiden yardım istedim. Bir kişi çalışıyordu, diğeri oturuyordu. Seslendim, yanımıza gelme zahmetinde bile bulunmadan uzaktan “kalmadı” diye cevap verdi....

Turzoom’un düzenlediği “Kız Kıza Geziyoruz” isimli 2–6 Ağustos tarihli İspanya turuna İstanbul üzerinden kayıt yaptırdım.... İstanbul’daki vize randevu tarihimiz 21 Temmuz olunca, tur şirketi vizenin yetişeceğini söyleyerek tur tarihimi 20 Ağustos’a erteledi. Ancak vize sonucum 21 Ağustos’ta açıklandı ...

25 Mayıs tarihinde trafik kazası sonrasında aracım pert oldu ve Allianz Sigorta nezdinde pert dosyam açıldı. Gerekli tüm... işlemleri tamamladıktan sonra tarafıma 450.000 TL tutarında tazminat ödemesiyle ilgili mutabakatname gönderildi ve ben de bu mutabakatnameyi onayladım. Buna rağmen Allianz, ödeme...

Sportive’nin kendi online sitesi üzerinden 17829740874492 numaralı siparişimi verdim. Bu siparişe ait ürünü daha sonra i...ade ettim ve kargo takip bilgisine göre iade gönderim 18.07 tarihinde firma tarafından teslim alınmış görünüyor. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen iade süreci hiçbir şekilde...

Sevon Accessoriess’ten 20 Ağustos’ta 1.800 TL bedelle bir gözlük satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmeye karar verip 2...7 Ağustos’ta DHL kargo ile gönderdim, 28 Ağustos’ta da iadenin firmaya teslim edildiğini DHL kayıtlarından görüyorum. Kargo ücretini firma karşıladı. İade ürün kendilerine ulaşmas...

Pomelo Home web sitesi üzerinden 8 Ağustos tarihinde Italia – 4 kırlent kılıfı ve 1 runner setinden oluşan bir sipariş v...erdim. Toplam 959,20 TL kartımdan tahsil edildi ve sipariş numaram Pml1762 olarak görünüyor. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim kargoya dahi verilmedi, sistemde “yol...

Zoom Butik’ten internet üzerinden satın aldığım bir elbiseyi 7 Ağustos Cuma günü iade için kargoya verdim. Ürün bedeli y...aklaşık 979.99 TL olup ödemeyi banka kartımla gerçekleştirmiştim. Ürünü göndermeme ve iade sürecini başlatmama rağmen aradan neredeyse bir ay geçmesine karşın tarafıma herhangi bir...

02 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcısı Yataş olan “Puffy Eftelya Çift Kişilik Pamuklu Nevresim Seti” ürü...nünü 699,90 TL bedelle sipariş verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürün bırakın teslim edilmeyi, hâlâ kargoya bile verilmedi. Sipariş detay ekranından da görüldüğü üzere ortada ...

6 Eylül Pazar günü saat 12.07’de Asilgame üzerinden 8791 elmas satın aldım ve 2800 TL’yi havale/EFT ile ödedim. İşlemin ...dekontunu da WhatsApp üzerinden kendilerine ilettim. Buna rağmen satın aldığım elmaslar hesabıma hiç tanımlanmadı. Aradan 48 saat geçmesine rağmen ne site üzerinden ne de WhatsApp...

Antalya 11. Ağır Ceza Mahkemesi’nde görülmekte olan ve daha sonra Antalya 9. Ağır Ceza Mahkemesi’ne devredilen, TCK 158 ...kapsamında yürüyen dosya nedeniyle bir süredir ciddi mağduriyet yaşamaktayız. 12. Yargı Paketi çıktıktan sonra sürecin bizim açımızdan nasıl işleyeceğini öğrenmek ve zararı karşıla...

Mevra adlı markanın web sitesi üzerinden gri renkli bir abiye elbise satın aldım. Ürünü 14 Ağustos’ta iade ettim ancak ü...zerinden uzun zaman geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Şu ana kadar kredi kartıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. Sipariş numaram 565TM8857R, 4.199,99 TL tutarındaki bu a...

Ekolay Mutfak İnegöl şubesi ile temmuz ayı sonunda mutfak dolapları için yaklaşık 320 bin tl bedelle anlaşma yaptık. Biz...e mutfağın en geç 1 hafta içinde tamamlanacağı söylenmesine rağmen üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine karşın mutfağımız hâlâ bitmedi. Dolaplarımız tam takılmadı, buzdolabı kenar...

Denizbank ile uzun süredir çalışan, tüm ticari hayatı ve 5 adet pos cihazı bankanız üzerinden işleyen bir firma olarak, ...şirketim T****** Gıda Kafe İşletmeciliği İthalat İhracat Ticaret Limited Şirketi adına kullandığım ticari kredi kartımın limit artışı konusunda Silivri şubenizde yaşadığım süreçten...

Tatilbudur üzerinden 8 Eylül – 12 Eylül tarihleri için Kıbrıs Nuhun Gemisi'nde konaklama, uçak ve transfer dahil bir rez...ervasyon yaptım. Rezervasyon sırasında 5 ve 10 yaşında iki çocuğum için de işlem yapıldı. Toplamda 136.000 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak çocuklarımın...

07.09.2026 tarihinde Bitlis Otogarından Diyarbakır istikametine saat 18.30 kalkışlı Best Van seferi için bilet aldım, ot...obüs ise yaklaşık 1 saat gecikmeyle 19.30’da hareket etti. Bu gecikme nedeniyle gideceğim yere geç kaldım ve oradan eve ulaşmak için kullanacağım dolmuşu da kaçırma riskiyle karşı ...

Hepsiburada üzerinden 6 Eylül tarihinde 481 140 429 5 numaralı dijital kod siparişi verdim. 189 TL ödediğim bu siparişim... henüz gönderilmedi ve artık zaman geçtiği için işime yaramadığı için iptal etmek istiyorum ancak sistem iptale izin vermiyor. İptal talebim için müşteri hizmetlerine yazdım, Tick...

Finechange adlı internet sitesinden 21.08.2026 tarihinde toplam 2.698 TL’lik iki elbise siparişi verdim. Bu sipariş kaps...amında yer alan “siyah parçalı elbise” yi beğenmediğim için aynı gün sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. 1.399 TL tutarındaki bu ürün için açılan iade talebim, aradan 17 gün g...