Reacraft.co

17.11.2025 tarihinde Recraft’ın Instagram biyografisindeki internet sitesi üzerinden 2 adet harfli bileklik siparişi verdim. Sipariş numaram 15123. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 1671 TL olarak yaptım ve ürünlerin İstanbul Sultangazi adresine teslim edilmesini bekliyorum. Siparişimi oluşturduğumdan...

22 Ekim’de Reacraft’ın kendi internet sitesinden sipariş numarası 14793 ile biri İtalyan zincir, diğeri charmlı olmak üzere üç bileklik aldım. Özellikle iki adet Gold renkli bilekliğin, yalnızca 2-3 gün içerisinde ciddi şekilde renk attığını hayretle fark ettim. Oysa ürünlerle asla duşa girmedim ve ...

24 Ekim tarihinde Reacraft internet sitesinden sipariş numarası 14731 ile kişiye özel gümüş İtalyan bileklik satın aldım. Ürün kısa sürede elime ulaştı ancak ilk takıldığı gün ortasından kırıldı. Yaşadığım bu sorun sonrası Reacraft müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönü...

3 Temmuz 2025 tarihinde Reacraft’ın kendi sitesinden sipariş ettiğim kolyeyi 954 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün, henüz 1 ay dolmadan soyulmaya başladı. Garanti kapsamında olan ürünle ilgili olarak, yaşadığım sorunu fotoğraflarla birlikte markaya ilettim. Ancak bana sadece ücret karşıl...

Rea Craft'ı aslında çok severdim ama burada da benzer bir durum yaşadım. Aynı tarihlere yakınken bana aynı bileklik tekrar hediye alındı ve bileklik kendi kendine düşüp durdu. Tekrar taktım ama sonra sokakta yine düştü. Instagram'dan uzun uzun yazdım, bakmadılar. Keşke bir jest yapıp yenisini verebi...

Bugün 24. Gün ve hala ne gelen bir şey var ne de giden. Umarım bir 24 gün daha beklemeyiz. Öyle bir hal aldı ki, gelsin de 1 ay daha bekleyelim diye düşünür olduk. Bu kadar kötü olduğunu bilseydim hiçbir şekilde sipariş vermezdim.

Beş gündür güya gönderecekler, yazdık, fotoğraf attılar, kargoya hazır diye. Siteye giriyorum, hâlâ yapım aşamasında. Ürünlerin ayrıntılı resimleri yok, sadece bir tanesinin resmi var. Mesela gold seçeneğinin resmi var ama diğer seçenekler, silver ve rose, onların resmi yok. Ben ne aldığımı nasıl an...

Daha ürünü teslim alalı 1 gün oldu. Taktığımdan sonraki 2 saat içinde bileğimden düşmüştü. Allah'tan evdeydim, bulabildim. Sonra zincirlerine tek tek bakıp aralarını kapattım ve tekrar taktım. Bu sefer dışarıda düştü. 1000 liram çöpe gitti. Aşırı kalitesiz bir marka ve çok kötü bir deneyim. Bir daha...

Lades bileklik Ürünü görseldeki gibi asla değil. 1 haftadır kullanıyoruz 1 tanesi kırıldı diğerinin rengi açıldı. Satıcıya sorunu bildirdiğimizde bize kırılma ile ilgili ilk defa böyle şikayet aldığını renk açılmasında ise dalga geçer gibi senede 1 kere bakım yapılması gerektiğini söyledi. Bizde açı...

Bileklik aldım, 3. gün koptu. Daha önce de almıştım, o da koptu. Yani ürünler kalitesiz, keşke tercih etmeseydim, pişmanlık duydum. Instagram'dan yazdım. Kaybolduğu için yardımcı olamıyorlar ama benden kaynaklı bir şey yok. Dikkatli kullanmama rağmen 3 günde kaybolan nasıl benim suçum olabilir ki? Y...

Ağustos ayında kendilerinden sipariş verdim. O dönemde kargo zaten söylediklerinden çok geç çıktı. 12 ağustosta verdiğim siparişin ilk parçası 29.08.2024'te "02.09.2024 pazartesi günü kargoya teslim etmezseniz iptalini istiyorum." dedikten sonra;2. Parçası ise 10 Eylül tarihinde siparişim hakkında b...

29 Kasım'da oluşturduğum siparişim hala kargoya verilmedi. 3-7 iş günü kargo süreci deniyor, ancak 10 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi bile. İşletme sahibiyle mail ve DM yoluyla her şekilde iletişime geçmeye çalışıyorum. Hiçbirine dönüş sağlanmıyor. İletişim için bir numara da yok zaten, hala ...

Kalitesiz ve defolu ürün yollayıp iade yapamıyoruz diyorlar. Sitelerinde iade açabileceğiniz bir alan yok Instagram'dan iletişim kurup iade kodu vermeleri gerekiyor. Şu anda onu vermemek için de ellerinden geleni yapıyorlar. Sürenin dolmasını bekliyorlar Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum