to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Nisan tarihinde reacraft.co sitesi üzerinden 925 Gümüş Unisex “Partners in Crime” bileklik için 16760 numaralı siparişi verdim, bugün 30 Nisan olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte e-posta ile defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım, telefonla da fi...
"Kendileri ürün iadesi yapıp urunu kontrol etmek için geri aldılar👍🏼"
ReaCraft’ın kendi web sitesi üzerinden 20 Şubat tarihinde 1.599 TL ödeyerek banka kartımla gümüş bileklik satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra şüphe duyduğum için kontrol ettirdim ve bilekliğin gümüş değil, bakır maddesinden yapılmış sahte bir ürün olduğu ortaya çıktı. Gerçek gümüş diye satılan...
Reacraft firmasından 16204 sipariş numarası ile sevgilime ve kendime iki adet yüzük satın aldım. Yüzükler 16 Şubat’ta teslim edildi ve ben yüzüğü ilk kez taktığım anda yüzüklerden biri anında kırıldı. Ürünü hiç kullanamadan böyle bir sorun yaşamam nedeniyle mağdur oldum. Bu durum üzerine satıcıya g...
Reacraft üzerinden 23 Şubat Pazartesi günü 925 Gümüş Geometrik Desen Halka Küpe Rose ürününü 1.714 TL tutarında kredi kartıyla satın aldım. Sipariş numaram 16329. Ürün için önce stokta yok denildi, ardından WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçilip yerine yeni ürün gönderebileceklerini söylediler...
Reacraft’tan Sevgililer Günü için özel bir bileklik sipariş ettim. Sevgililer Günü’nden yaklaşık bir hafta önce, pazartesi günü verdiğim bu siparişin en geç çarşamba gününe kadar elime ulaşması gerekiyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi. Sevgililer Günü içi...
17.11.2025 tarihinde Recraft’ın Instagram biyografisindeki internet sitesi üzerinden 2 adet harfli bileklik siparişi verdim. Sipariş numaram 15123. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 1671 TL olarak yaptım ve ürünlerin İstanbul Sultangazi adresine teslim edilmesini bekliyorum. Siparişimi oluşturduğumdan...
22 Ekim’de Reacraft’ın kendi internet sitesinden sipariş numarası 14793 ile biri İtalyan zincir, diğeri charmlı olmak üzere üç bileklik aldım. Özellikle iki adet Gold renkli bilekliğin, yalnızca 2-3 gün içerisinde ciddi şekilde renk attığını hayretle fark ettim. Oysa ürünlerle asla duşa girmedim ve ...
24 Ekim tarihinde Reacraft internet sitesinden sipariş numarası 14731 ile kişiye özel gümüş İtalyan bileklik satın aldım. Ürün kısa sürede elime ulaştı ancak ilk takıldığı gün ortasından kırıldı. Yaşadığım bu sorun sonrası Reacraft müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönü...
"İlginize teşekkürler. Uzun sürdü ama çözülmesine sevindik."
16.09.2025 tarihinde Reacraft.co üzerinden mors alfabeli çift tasarım bileklik siparişi verdim (Sipariş No: 14398). Sipariş verirken ürünün 3-5 iş gün...
"Şikayetlerim sonucunda Tüketici Hakem Heyeti beni haklı bularak ürünün ücretini geri ödeme konusunda markaya karar yazısı gönderdi. Marka tarafından geri dönüş aldığımda da ücret iadesi, ürünün yenisi ve ek olarak yeni bir zincir ürün gönderildi. Keşke sorunun düzeltilmesi bu kadar uzun sürmeseydi, süreç ama bu şekilde sonuçlandı. Teşekkürler"
Rea Craft'ı aslında çok severdim ama burada da benzer bir durum yaşadım. Aynı tarihlere yakınken bana aynı bileklik tekrar hediye alındı ve bileklik kendi kendine düşüp durdu. Tekrar taktım ama sonra sokakta yine düştü. Instagram'dan uzun uzun yazdım, bakmadılar. Keşke bir jest yapıp yenisini verebi...
Bugün 24. Gün ve hala ne gelen bir şey var ne de giden. Umarım bir 24 gün daha beklemeyiz. Öyle bir hal aldı ki, gelsin de 1 ay daha bekleyelim diye düşünür olduk. Bu kadar kötü olduğunu bilseydim hiçbir şekilde sipariş vermezdim.
Beş gündür güya gönderecekler, yazdık, fotoğraf attılar, kargoya hazır diye. Siteye giriyorum, hâlâ yapım aşamasında. Ürünlerin ayrıntılı resimleri yok, sadece bir tanesinin resmi var. Mesela gold seçeneğinin resmi var ama diğer seçenekler, silver ve rose, onların resmi yok. Ben ne aldığımı nasıl an...
