cevap

01.08.2026 tarihinde saat 11.00’de Bursa Terminal’de, İstanbul Seyahat’in 27 numaralı peronunda yaşadığım çevre kirliliğ...i ve personel davranışıyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Peronda görevli olan personel, bagaj fişlerini sürekli yere atıyordu. “Neden yere atıyorsunuz? ” diye sorduğumda ...

Enpara mobil bankacılık uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “hatalı şifreden dolay...ı hesabınız bloklandı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve internet şifrem bloke olduğu için hesabıma erişemiyorum. Bu süre içinde defalarca (yaklaşık 10–30 kez) denememe rağmen sisteme...

Trendyol üzerinden Essey Aydınlatma mağazasından 1 metrelik LED panel satın aldım. Kısa süre içinde paneldeki LED’lerden... bir tanesi birdenbire söndü ve yaklaşık 2 gündür yanmıyor. Durumu mesajla mağazaya iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı, hatta mesajlarım engellenmiş durumda, ce...

Aras Kargo Denköy şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım 6465630664177 numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşı...yorum. 24 Temmuz’da verdiğim siparişimin kargosunu yaklaşık 2 haftadır bekliyordum. Dün kargonun Denizli’ye geldiğini gördüm, Denizli’de ikamet ediyorum ve kargomun Denizli’ye dağı...

1 Ağustos 2026 Cumartesi günü saat 10.00 civarında İstanbul Beylikdüzü’nde evimin önünde park halinde duran aracımı yeri...nden çıkarmaya çalışırken, Migros Hemen’e ait 34 mil 491 plakalı kurye motosikleti aracımın hemen dibine park edildiği için çıkışım tamamen engellendi. Kuryeye aracımla çıkacağım...

06.08.2026 tarihinde katılmak üzere Milyonfest Arsuz 6 Ağustos günlük biletlerinden Milyon Bilet’in web sitesi üzerinden... yanlışlıkla fazladan 2 adet satın aldım ve bu işlem sonucunda toplam 1.120 TL fazla ödeme yaptım. Bu fazla alınan biletleri hiç kullanmadım ve işlemin açık bir hata olduğunu her s...

Turkcell Superonline abonesiyim ve İzmir Bornova’da senelerdir kullandığım internetim 28/07/2026 tarihinden beri tamamen... yok. Kablodan kaynaklı bir arıza olduğu söylendi ancak 4 gündür hâlâ hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bir ekip tarafından aranıp “geleceğiz” denildi, dünden beri özellikle bekli...

Ck Akdeniz Elektrik abonesi olarak Antalya Kemer’de yaklaşık 2 haftadır her gün 09.00–16.00 saatleri arasında sürekli el...ektrik kesintisi yaşıyorum. Bu kesintiler izin günlerime de denk geldiği için evde iş yapamıyor, kişisel bakımımı gerçekleştiremiyor ve evdeki cihazlarım bu durumdan olumsuz etkile...

Latifa İstanbul’dan aldığım toplam üç adet tulumu iade etmek istedim. İki tulum bir kargoda, diğer tek tulum ise ayrı bi...r kargoda gelmişti. İade sürecinde iki ayrı kargo ücreti ödememek için üç ürünü de tek pakete koyarak, yalnızca iki tulum için verilen iade kodunu kullanıp kargoya verdim. Ancak fi...

1 Ağustos 2026 tarihinde saat 01.00 İzmir–İstanbul seferi için Uludağ Turizm’den almış olduğum otobüs biletiyle yaşadığı...m yolculuk tam bir kaosa dönüştü. Otobüs, İzmir otogarına planlanan saatinden yaklaşık 1 saat 15 dakika sonra giriş yaptı ve yolculuk daha en baştan ciddi şekilde gecikmeli olarak ...

Vodafone faturalı hattım için daha uygun bir tarife talebiyle defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Amacım sadece fatur...amın düşürülmesi ve hattımı Vodafone’da kullanmaya devam etmekti. Son görüşmemde müşteri danışmanı beni uzman ekibe aktardı. Uzman ekipte derdimi anlatırken, sert ve kaba bir üslup...

PTT ile gönderilen kp06547387352 takip numaralı gönderim için tarafıma teslimat yapılmadığı halde sistemde “teslim edild...i” görünüyor. Dün saat 14.11 civarında teslim edildi mesajı aldım ancak o saatte ne kapım çalındı ne de herhangi bir teslimat denemesi oldu. Her ihtimale karşı PTT şubesini ve dağ...

29.07.2026 tarihli, saat 18.00 kalkışlı Van Otogarı – Kayseri Otogarı seferi için O-bilet uygulaması üzerinden Özlem Van... Turizm firmasından bilet satın aldım. Biniş noktası olarak Van Erciş Otogarı görünüyordu ve uygulamada otobüsün Erciş Otogarı’na yaklaşık 19.30 civarında giriş yapacağı belirtiliy...

Vodafone’da faturalı bir mobil hat kullanıyorum. Tarifemin taahhüdünün bu ay bittiğini herhangi bir SMS veya bilgilendir...me almadan, yalnızca uygulamadaki güncel tutar kısmına bakınca öğrenmek zorunda kaldım. Çalıştığım yerde Vodafone hattı neredeyse hiç çekmediği için daha önce yapılan çağrılara da ...

01.08.2026 sabahı saat 09:05 sularında otizmli çocuğumu yakındaki rehabilitasyona getirdiğim sırada, Hasanpaşa Fatih Bul...varı No:36-B 34920 Sultanbeyli/İstanbul adresindeki BİM şubesinde çok ciddi bir ihmal yaşadım. Mağazaya girdiğimde M******* isimli çalışan, giriş kapısından başlayarak her yere yoğ...

31.07.2026 tarihinde akşam saat 19:00 sularında Bursa FSM Bulvarı McDonald's’s şubenizden double mcchicken, double Köfte...burger ve 12’li soğan halkası siparişi verdim. Toplam 480 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Pos cihazı önce ödemeyi aldı, ancak fiş vermedi ve cihazın arızalı olduğu söyle...

Eminçelik’ten aldığım ocağın kurulumu için Aydın’daki yetkili servisi aradık, Germencik’teki adresimize gelip kurulumu y...apmaları için talepte bulunduk. Yaklaşık bir haftadır gelmeleri için bekliyorum; ancak ne gelen var ne de düzgün bir bilgilendirme yapıldı. Servis, defalarca aranmamıza rağmen gel...

Hepsiburada üzerinden karroffice marka bir masa siparişi verdim. Ürün iki ayrı paket halinde teslim edildi. İlk pakette ...gelen parçalar doğruydu; ancak masa tablasının bulunduğu ikinci pakette, Hepsijet kargo etiketi üzerinde benim ismim yazmasına rağmen, bu etiketin altında satıcı tarafından farklı ...

TurkNet fiber internet aboneliğimde 14 Temmuz’da bölgemde genel arıza gerekçesiyle internetim kesildi. Ertesi gün genel ...arızanın giderildiği bilgisi verildi ancak benim internetim hiçbir şekilde geri gelmedi. Bunun üzerine tekrar bireysel arıza kaydı oluşturdum. Gelen ekip, sorunun altyapı uzmanları...

Medical Point İzmir Hastanesi sigorta onay birimiyle yaşadığım saygısız ve yıpratıcı iletişim sürecini paylaşmak istiyor...um. 29.07.2026 tarihinde ameliyatım için sigorta onay süreci hastane tarafından başlatıldı ve bu süreci kendileriyle birlikte yürütmeye başladık. Dün hastaneden bir numaradan (xxx...

01.08.2026 tarihinde Kocaeli İzmit’te, 28 Haziran Mahallesi Turan Güneş Caddesi No:261/A adresindeki hms pet. Otom. Nakl.... İnş. Gıda Ltd. Şti. İşletmesinde bulunan Total Energies istasyonundan 1.500 TL tutarında yakıt aldım. Ödeme için içeriye geçtiğimde Ziraat Bankası kartımla temassız ödeme yapılam...

PTT Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde kişisel bakım eşyalarımın bulunduğu kargom üç gündür teslim edilmiyor. Takip e...kranından gördüğüm kadarıyla gönderim sürekli Başakşehir ve Arnavutköy şubeleri arasında gidip geliyor, ancak bir türlü dağıtıma çıkarılıp bana ulaştırılmıyor. Bu süreçte PTT müşt...