cevap

19.08.2026 tarihinde Iğdır’daki Çilek Mobilya mağazasından Farah Karataş adına çalışma masası ve ünitesi satın aldık. Sa...tın alırken ürünün 25.08.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak belirtilen tarihte teslimat yapılmadı. Daha sonra fabrikanın gönderdiği parçanın kırık olduğu, bu n...

Moda Çelikler’den aldığım elbise yırtık ve kusurlu bir şekilde elime ulaştı. Elbisenin üzerinde bulunan pullar dökülmüş,... dökülen yerlerde de izler kalmıştı. Elbiseyi hiç giyemeden, ertesi gün, 04.09 tarihinde hemen iade için geri gönderdim. Buna rağmen aradan günler geçmesine karşın iadem hâlâ kabul...

Instagram’daki eminetoktay_butik hesabının internet sitesi üzerinden 7 Eylül 2026 tarihinde *Leopar Suna* isimli bir elb...ise satın aldım. Elbisenin bedeni küçük geldiği için değişim talep ettim ve tarafıma bir değişim kodu verildi. Değişim sürecinde kargonun gidiş ve geliş ücreti olarak toplam 300 TL...

AVM Bilişim üzerinden 14 Eylül tarihinde “Paket-6 Bursa Lokasyon” VDS hizmeti satın aldım. 650 TL ödemeyi EFT/havale yol...uyla gerçekleştirdim, ödeme sonrası sadece hesabıma bakiye yüklendi ancak aldığım ürün hesabıma tanımlanmadı. Aradan 4 gün geçmesine rağmen VDS hizmetim hâlâ teslim edilmedi. Müşt...

Şems Arslan firmasının kendi internet sitesi üzerinden toplam 5.637 TL tutarında birkaç parça ürün siparişi verdim ve öd...emesini eksiksiz yaptım. Ancak siparişimde yer alan ürünlerden biri, yaklaşık 500 TL bedelli bir fırça, tarafıma gönderilmedi. Sipariş numaram 10.932’dir. Aslında derdim 500 TL’ni...

Amazon üzerinden Camper Türkiye satıcısından Camper Kadın Twins k201909-006 model ayakkabıyı kredi kartımla 3.419,62 TL ...ödeyerek satın aldım. Normalde 38 numara giydiğim için 38 numara sipariş verdim; ancak ayağımı sıktığı için bir numara büyüğünü istedim. 39 numara çok büyük gelince, ilk siparişimd...

14.09.2026 tarihinde A101’den Hoover HOCG5T718EX1 kombi tipi no frost buzdolabı satın aldım. Ürün kargo ile adresime tes...lim edildi ancak yetkili servis kurulumunu yapmadığı için buzdolabını kullanamıyorum. Bugün, teslimden sonra yetkili servisi aradığımda telefona cevap veriliyor ancak teknik aksak...

31.08.2026 tarihinde Ankara Keçiören Atatürk Caddesi’ndeki Yunus Market şubesinden yaptığımız alışverişte aldığımız iki ...gıda ürününde ciddi sorun yaşadık. Alışverişten eve gelip ürünleri yerleştirirken hamburger için aldığımız Burger paketini açtığımızda, son kullanma tarihi olmasına rağmen içindeki...

30 Ağustos tarihinde Instagram üzerinden Özbu Butik’ten iki adet ayakkabı satın aldım. Sipariş verdiğim ayakkabılardan b...irinin numarası doğru gelirken, diğerini 42 numara istememe rağmen 44 numara olarak gönderdiler. Bunun üzerine yanlış olan ürünü MNG Kargo ile, gönderi numarası da bende olacak şek...

Ankara Etimesgut Elvan Mahallesi 1962. Sokak’taki adresim için geçtiğimiz ay binamıza Superonline altyapısı getirildi. B...en de internetten sorgulama yaptığımda fibere geçtiğimizi görünce 1000 Mbps Evde+ Keyfi paketine geçmek için başvuru yaptım. Başvuruyu 07.09.2026 tarihinde akşam saat 20.30 civarın...

Kocaeli Körfez Atalar Mahallesi Nar Sokak’taki adresim için pazartesi gecesi İSU’ya abonelik başvurusunda bulundum. Arad...an 2 iş günü geçmesine rağmen hâlâ suyum açılmadı ve net bir bilgi alamıyorum. Bu süreçte İSU’yu yaklaşık 10 kez aradım, her seferinde sadece “gelecekler, 3 iş gününde açılır” şek...

Aras Kargo’dan gelecek 6494613453365 takip numaralı kargom için tüm gün evde beklememe rağmen teslimat yapılmadı. Canlı ...takip ekranında teslimat saatleri sürekli değişti, ancak kurye adrese geldiğinde ne zile bastı ne de kapımı çaldı. Telefon aramasına o an cevap veremediğim saniyede, hemen ardından...

16.09.2026 tarihinde saat 14.40 civarında 0312 963 17 88 numaralı hattan arandım ve PTT görevlisi kargomu apartmandaki o...rtak alana bırakmak için gönderi kodumu istedi. Ben de kodumu paylaştım ve kargomu zemin katta asansörün sol tarafında bulunan masaya bıraktıklarını söylediler. Ancak yaklaşık yarı...

Teknosa online mağazasından 1 Eylül tarihinde satın aldığım ürünü iade ettim ancak ücret iadem halen yapılmadı. İade işl...emi üzerinden günler geçmesine rağmen banka hesabıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. Bu süreçte Teknosa müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde kayıt açıldı, anc...

TEB Maslak Şubesi’ne telefonla ulaşmak neredeyse imkansız. Bu sabah kart blokemle ilgili bilgi almak ve çözüm sağlamak i...çin defalarca kez şubeyi aramama rağmen telefonlar kesinlikle açılmadı, herhangi bir geri dönüş de yapılmadı. Bankacılık gibi aciliyet gerektiren bir konuda şubeye telefonla ulaşam...

İstanbul Esenyurt Sultaniye Mahallesi Aşık Şenlik Caddesi’indeki BİM mağazasına bugün alışveriş için gittim. Sürekli git...tiğim bir mağaza olmasına rağmen personellerin müşterilere karşı tavrı oldukça kaba ve ilgisiz. Reyondaki bir ürünün fiyatını sorduğumda çalışanlardan biri bana “Abi görmüyor musu...

Yurtiçi Kargo 916392865633 takip numaralı gönderim 12 Eylül’de İstanbul’dan kargoya verildi ve Antalya Döşemealtı Bahçey...aka şubesine ulaştıktan sonra iki gündür “dağıtıma çıkarıldı” görünmesine rağmen 24 saat açık olan fabrikamıza bir türlü teslim edilemedi. Her seferinde gün sonunda teslimat yapılm...

Evime Bein Sports paketini kurdururken aylık 349 TL üzerinden anlaştım. Kutuyu getiren görevliye ve telefonda görüştüğüm... kişiye defalarca, en az 10 kez, 349 TL’den fazla bir ödeme yapıp yapmayacağımı özellikle sordum. Her seferinde 349 TL’nin üzerine kesinlikle ek bir ücret yansımayacağı söylendi. A...

28 Ağustos’ta bitecek olan Digiturk aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Bunun üzerine tarafıma ulaşarak iptalden vazgeçm...em için kamu indirimiyle aylık 299,50 TL üzerinden devam edebileceğim ve süreçteki gün aşımı için günlük 12 TL yansıtılacağı taahhüt edildi. İstenen SGK dökümünü 29 Ağustos’ta, ard...

Denizbank kredi kartımdan 14 Eylül gecesi saat 02.30 civarında bilgim ve onayım dışında toplam 1.066 TL tutarında işlem ...yapılmıştır. TikTok üzerinden görünen bu işlemler 175 TL üzerinden 6 adet ve 4,15 TL üzerinden 4 adet olacak şekilde yansımıştır. O saatte okullar açıldığı için erken uyumuş olduğu...

Tuzla İlçe Milli Eğitim Müdürlüğü ile son dönemde yaşadığım iletişim süreci ve karşılaştığım üslup nedeniyle şikayetimi ...paylaşmak istiyorum. Son 10 gün içerisinde, 3. Sınıftan 4. Sınıfa geçen kardeşimin yetenek tarama testi sonucunu öğrenmek için Tuzla İlçe Milli Eğitim Müdürlüğünü iki kez telefonl...