cevap

12377376 abone numaralı Turkcell Superonline fiber ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 senedir yüksek hızlı internet hizmetinizden genel olarak memnun bir şekilde faydalanıyordum. Ancak 30 Ocak tarihinden 1 hafta kadar önce gün içinde anlık kopmalar, özellikle geceleri ise sürekli devam eden kop...

Hepsiburada üzerinden 24 Aralık 2025 tarihinde “Derimod Erkek Siyah Bağcıklı Fermuarlı Kalın Tabanlı Deri Spor Bot 25wfd633318 - Siyah/42” ürününü satın aldım. Ürünü ancak kar yağdığı bir günde, yaklaşık 20 gün sonra giyme fırsatım oldu. Kış botu olduğu için suya ve kara dayanıklı olmasını beklerken...

15.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 09.30 civarında Hava Durağı’ndaki ego kart dolum cihazından kartıma nakit olarak 100 TL yükleme yapmak istedim. Makine parayı aldı ancak tutar kartıma yüklenmedi, işlem tamamlanmadan ekran kapandı ve param boşa gitmiş oldu. İşlem yaptığım cihazın üzerinde yazan mak...

Epinsepeti üzerinden Valorant vp satın aldım ancak tarafıma verilen kodlar çalışmadı. Satın aldığım ürünleri oyun içinde hiçbir şekilde kullanamadım. Buna rağmen ödemenin iadesi de yapılmadı. Yaklaşık 15 gün önce iade talebi oluşturdum, o günden bu yana ne bir geri dönüş aldım ne de ücretim iade ed...

31.01.2026 tarihinde saat 16:00–16:25 civarında Happy Center Gülbağ şubesinin kasap reyonunda yaşadığım saygısızlık ve haksız itham nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Yaklaşık 8 yıldır tüm alışverişimi bu şubeden yapıyorum ve aynı süredir baget ürünlerim fırın için açtırılıp hazırlanıyor. Bu...

Turkcell faturalı hattım ile yaklaşık 15 gündür hiçbir şekilde çekim alamıyorum. Gaziantep genelinde, gittiğim bütün ilçelerde hattım çekmiyor, ne arama yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum. Bu nedenle hattı neredeyse hiç kullanamaz durumdayım. Yaşadığım bu ciddi şebeke problemiyle ilgili Tu...

Darıca’da bulunan aboneliğimle ilgili olarak 01.02.2026 akşamı saat 19.30’dan beri elektrik kesintisi yaşıyoruz. Aynı binada beş daire olmasına rağmen yalnızca iki dairede elektrik yok, diğer dairelerde elektrik varken bizim dairemize hâlâ enerji verilmedi. Akşam saatlerinden beri defalarca arıza ha...

www.sehadetkitap.com üzerinden kitaplarımı sipariş ettim ancak siparişim aradan 5 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo teslimiyle ilgili ne ürün elime ulaştı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram 417808’dır. Firma ile iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri ...

19.12.2025 tarihinde Enpara banka kartı başvurusu yaptım ve başvuru sırasında kartın en geç iki hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte Enpara müşteri hizmetlerini 4 kez aradım. Her görüşmede yalnızca “en kısa sürede ekip...

28.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “yuristore” adlı mağazadan 367,75 TL, “denizteks” adlı mağazadan ise 399 TL tutarında, DeFacto görselleri ve ismi kullanılarak satılan giyim ürünlerini satın almış bulundum. Hatta satış yapan mağaza orijinal olduğunu soru cevap kısmında doğruladı. İlanlarda ku...

18.01.2026 tarihinde Hotiç’ten Antalya Terracity şubenizden çizme ve çanta alışverişi yaptım. Ödemeyi kredi kartıyla tek çekim, yaklaşık 10.000 TL olacak şekilde gerçekleştirdim. Ürünleri iade etmek için, 14 günü geçirmemek adına, çalışıyor olmam ve çocuğumun hasta olmasına rağmen 01.02.2026 tarihin...

24 Ocak sabah saat 09.00 civarında, yine Edirne Otobüs Terminali’ndeki ücretli tuvaleti kullandım ve her zamanki gibi çok pis bir manzarayla karşılaştım. Edirne’ye ara ara geliyorum ve her gelişimde bu tuvaleti kullanmak zorunda kalıyorum; maalesef neredeyse hiçbir zaman temizlenmiş olmuyor. Ücretli...

Sporsweat üzerinden toplam 4 adet ürün satın aldım, bunlardan ikisi yağmurluk, biri de fermuarlı sweat olmak üzere 3 ürünü iade ettim. Ürünleri 5–6 Ocak tarihinde kargoya teslim ettim ve bu sipariş için 3.658,82 TL ödeme yapmıştım. Aradan neredeyse 1 ay geçmiş olmasına rağmen hâlâ para iadesi yapılm...

01.02.2026 tarihinde saat 22.23 sularında Google üzerinden Casibom araması yaparak ulaştığım, görünüş ve tasarım olarak Casibom’a tamamen benzeyen bir siteye 5000 TL fast yoluyla para yatırdım. Siteyi resmi Casibom sitesi sanarak giriş yaptım, hatta giriş sırasında mail adresime kod da geldiği için ...

27 Ocak’ta Beymen online üzerinden Polo Ralph Lauren yeşil ekose desenli fleece mont siparişi verdim. Sipariş numaram bey20260127-12829460 ve ürün için 10.396 TL ödedim. Siparişi oluşturduğum gün ürün birçok mağazada stokta görünüyordu, ancak üzerinden yaklaşık 5 gün geçmesine rağmen siparişimle ilg...

Terma Bilişim’e ait dikey süpürgem için teknik servis sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Cihazımın servis kayıt numarası trm265020308 olup, 21 Ocak 2026 tarihinde “cihazınız servisimize ulaşmıştır, inceleme sonrası en kısa sürede dönüş yapılacaktır” şeklinde bir mesaj aldım. Ertesi...

Spinco bahis sitesinin canlı destek hattından ve genel iletişim yaklaşımından son derece şikayetçiyim. Canlı desteğe bağlanmak istediğimde cevap alamıyor, ayrıca aranma talebinde bulunmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmıyor. Sürekli olarak “en kısa zamanda aranacaksınız” denilmesine rağme...

Maxwin hesabımda, 31 Ocak tarihinden itibaren hiçbir şekilde bahis oynamadığım halde hesabımda açık bahis varmış gibi görünmekte ve bu nedenle bakiyemi çekememekteyim. Telefondan giriş yapıyorum ve çekim talebi verdiğimde ekranda “İşlem başarılı” şeklinde görünüyor; ancak buna rağmen para hesabıma g...

Jojobet sitesinde son 15 gün içerisinde üç kez ciddi maddi kayıp yaşadım ve kayıp bonusum da verilmedi. Toplamda yaklaşık 2.000 TL’lik kaybım var. Özellikle 500 TL yatırdığım bir işlemde, kayıp durumunda Bonus verileceği ve hatta iade yapılacağı söylendi, fakat hem Bonus tanımlanmadı hem de param ia...

17.10.2025 tarihinde gece 00.30’dan sonra Oyun Dinar isimli siteden PUBG Mobile için random hesap satın aldım. Sitede özellikle “İlk satın alım kötü çıkarsa 2.’si kesinlikle iyi çıkar.” şeklinde bir not yazdığı için güven duyarak defalarca alım yaptım. Toplamda 7–8 adet hesap aldım, bunların 3 tanes...

İstanbul Yeşilpınar bölgesinde Getir Büyük üzerinden yaşadığım teslimat sorunlarını paylaşmak istiyorum. Geçen hafta verdiğim bir siparişi, yaklaşık 7 saat boyunca teslim edilmediği için telefonla arayıp iptal etmek zorunda kaldım. Bu iptal edilen siparişin ücret iadesi de ancak 4–5 gün sonra hesabı...