"Teşekkür ederim"

Güldeko

Şikayetler
Krups Kahve Makinesinde Yanıltıcı Satış Ve Soğuk Kahve Sorunu Nedeniyle İade Talebi
Şubat 2025’te çeyizim için Gülseko Samsun İlkadım şubesinden Krups EA872–EA873 Intuition Preference model kahve makinesi...ni 38.000 TL ödeyerek satın aldım. Aslında Philips marka bir kahve makinesi almayı düşünürken, mağazada çalışan E** isimli personel, bu cihazın kendi kendini temizlediğini, kahveyi
Kutu Hasarı Ve Kutusuz Gönderim Nedeniyle Şeffaf Olmayan Müşteri Deneyimi
31.03.2026 tarihinde Güldeko internet sitesinden Nachtmann Ethno 27 cm kase satın aldım. Daha önce de bu firmadan alışve...riş yapmış ve memnun kalmıştım, farklı ilde olmama rağmen yine aynı marka ürünü özellikle buradan aldım. Ürünün hediye olacağını belirttiğimi hatırlıyorum, belirtmemiş olsam bile b
"Sorunumu çözüp benimle iletişime geçen güldeko personeline teşekkür ederim."
Güldeko Siparişimde Hasarlı Ve Kullanılmış Ürün Şoku
Güldeko’dan sipariş ettiğim KitchenAid marka makineyi teslim aldıktan sonra kontrol ettiğimde, ürünün ikinci el kullanıl...mış gibi olduğunu fark ettim ve bu durum beni üzdü. Firma güvenilir diye düşünerek sipariş vermiştim; ancak ürün hasarlı ve çizikli şekilde elime ulaştı. Özellikle KitchenAid gibi
"Dönüş sağlandı teşekkürler."
Garanti Kapsamında Tamir Edilen Saatte Tekrarlayan Sorun Ve Ücret Talebi
Güldeko Samsun İlkadım şubesinden aldığım Guess markalı erkek saatimi, içerisindeki küçük akrep göstergesinin düşmesi ne...deniyle Ağustos ayının ilk haftasında garantiye verdim. Saat, tamir edilip tarafıma teslim edildikten yaklaşık 1,5-2 hafta sonra aynı sorun tekrar yaşandı ve yeniden şubeye götürüp
Calvin Klein Tişörtte Dokuma Hatası Ve İade Talebime Ret Cevabı
Calvin Klein markasına ait LV047C210GVDW kodlu tişörtü Samsun’daki Güldeko mağazasından yeni sezonda satın aldım. Ürünü ...ilk giydiğimde arka kısmında dokuma hatası olduğunu fark ettim ve hemen aldığım mağazaya götürdüm. Mağaza ürünü incelemeye gönderdi; ancak ret cevabı aldım. Aynı süreci tekrar yaşa
Bosch Süpürge Güç Düğmesi Sıkıştı, Kullanım Engelleniyor
Bosch BGLS4PET2 Pro Animal model süpürgemi geçen yıl Samsun Güldeko Bosch mağazasından aldım. İki gündür güç düğmesini s...ağa sola çeviremiyor, farklı kademeye alamıyorum. Düğme tamamen sıkışmış durumda ve bu nedenle süpürgeyi istediğim şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar herhangi bir çözüm yolu den
Aldığım Sandalet Ayağımı Yaraladı, Mağaza İlgisiz Davrandı
"Merhaba, Güldeko mağaza müdürü A**** Hanım bizzat aradı Sorunumu çözdü. Çok kibar ve çözüm odaklı yaklaştı. Kendisine teşekkür ederim."


Öne ÇıkanKonular
Satın Aldığım Saatin Pili Bitik Çıkması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
03.05.2025 tarihinde Gazi Caddesi şubesinden Welder Moody WMD2008 Erkek Kol Saati aldım. Saatin kendi özelliği olan ışık... yanma sürecini eve gidince fark ettim. Satış danışmanı mağazada deneme dahi yapmadı. Normalde gün ışığında da yanması gerekiyormuş. Pazar günü sadece Atakum şubesi açık olduğundan
Güldeko Çantam Hem Lekeli Döndü Hem Değişim Reddedildi, Çözüm Bekliyorum
Güldeko mağazasından aldığım çanta ilk kullanımda renk aldı. Değişim için mağazaya götürdüğümde çantayı firmaya gönderec...eklerini ve olumlu olumsuz dönüş olacağını söylediler. Yaklaşık 1ay sonra red cevabıyla dönüş oldu. Ürünü aynı şekilde teslim aldım. Ben ürünü verdiğimde sadece arka kulp kısmında


"Teşekkür ederim ilginiz için"
Ünlü Markaların Ürün Kalitesi Ve Destek Eksikliği
Samsun güldeko mağazası ünlü markaların satışını yapıyor fakat ürünlerinin arkasında durmuyor bunlardan Calvin Klein mar...kasi sürekli kısa sürede deformasyon sıkıntısı yaşatıyor ama hiçbirini kabul etmiyorlar. Mağazadan ve ck markasından şikayetçiyim....

Garantili Ayakkabıda Deri Soyulması Ve İletişim Sorunu
2024 yılı Mart ayında Güldeko mağazasından Guess bir ayakkabı aldım. Ayakkabının 2 yıl garantisinin olduğu söylendi. 8 a...yı dolmadan ayakkabının deri kısımlarında soyulmalar oldu. Garanti için 27 Aralık'ta Güldeko mağazasına teslim ettim. 20 gün içerisinde dönüş sağlanacağı, yılbaşı dolayısıyla gecik
Jelatinsiz Gelen Parfümde İade Sorunu
Samsun güldeko firmasının internet sitesinden vermiş olduğum sipariş 23.01.2025 tarihinde elime ulaşan parfüm siparişim ...elime görseldeki gibi ulaşmıştır. İşlerim dolayısıyla biraz geciktirmiş olsam da 06.02.2025 tarihinde iade talebinde bulundum. Ürünle ilgili iade alamayacaklarını belki kullanmış o


Ürün Teslimatında Yaşanan Sorun Ve Ekstra Ücret Talebi
Samsun Gazi cad. Güldeko Şubesinden 3 ay önce parasını ödeyip satın aldığımız çamaşır makinesi ve buzdolabı ürün stokta ...var zannediyorduk yokmuş denilerek günlerce oyalandık, sonradan yeni ürünün geldiğini fakat 4000 TL daha fiyat farkı çıktığını belirterek hem aylarca bizi mağdur edip hem üstüne pa
Güldeko Orijinalliği Şüpheli Parfüm Ve İade Sorunu!
Güldeko gazi CD şubesinden Dior-addict parfüm aldım. Ürün kesinlikle replika. Mağazaya mail attım ne bir geri dönüş ne d...eğişim ne de iade var. Parfümü daha önce de 2 şişe kullandım. Güldeko'dan aldığım ürünün önceden kullandığım Dior-addict'lerle alakası yok, kalıcılık 3 saniye...

Tommy Hırka Deformasyonu Ve İlgisiz Hizmet
Samsun Gül Deko Merkez Mağazası'ndan almış olduğum Tommy beyaz hırkamı talimatlarına göre yıkamama rağmen, ürünün rengi ...ve kumaşında deformasyonlar oluştu. Ürünü geri götürdüğümde hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Gül Deko'dan alışveriş yaparken çok düşünerek hareket edin. Müşteri memnuniyetini asl


Atakum Güldeko'da Müşteri Hizmetleri Sorunu
Samsun Atakum Güldeko Satış Sorumlusu İnsanları Küçümsüyor. Alışveriş için gittiğim Atakum Güldeko mağazası çalışanı, i...nsanları kovmaktan beter etti. Kızımla birlikte mağazaya gittik, güneş gözlüğü bakarken yanımıza çalışan, orta yaş üstü sarışın bir bayan geldi. Gözlüklerin üzerinde etiketi yazmad
Smeg Blender Arızası Ve Haksız Servis Ücreti
Samsun Güldeko mağazasından smeg marka blender Ocak 2024 tarihinde alınmıştır. Ürün 8. Ay da bozuldu mağaza servise yönl...endirdi. Servis kullanıcı hatası diyerek 2700+KDV fiyat verdi. Böyle bir haksızlık yok. Smeg markasi ve mağaza parayı alırken sorun yok.

Güldeko Ürün Tedariği Ve İade Hk.
01.09.2024 Tarihinde Güldeko.com.tr'den Çark çevrilmesi reklamı gelmesi üzerine daha önce bakmış olduğum Rayban gözlük s...iparişini verdim. 02.09.2024 tarihinde fatura kesilerek ''hazırlanıyor'' ibaresi geldi. Aynı gün aranarak ürünün sapında sorun olduğunu belirttiler. Bende yeni ürün tedariği yapars

Güldeko Sıfır Aldığım Halı Lekeli, Etiketi Sökülmüş Halde Geldi
Samsun Gazi Caddesi Güldeko mağazasından Pierre Cardin marka 2 adet halı aldım. Halının firmadan 15 günde geleceğini bel...irttiler. Ben de özellikle beklerim, sorun değil, yeter ki firmadan kapalı halde gelsin dedim. Elbette firmadan gelecek dediler. 15-20 gün bekledikten sonra bana gelen halı mağazad


İletişim
- Karadeniz Mah. Gazi Cad. No: 135, İlkadım, Samsun, 55060
- +903622344545
- [email protected]

















