

Güldeko

Güldeko Siparişimde Hasarlı Ve Kullanılmış Ürün Şoku
Güldeko’dan sipariş ettiğim KitchenAid marka makineyi teslim aldıktan sonra kontrol ettiğimde, ürünün ikinci el kullanılmış gibi olduğunu fark ettim ve bu durum beni üzdü. Firma güvenilir diye düşünerek sipariş vermiştim; ancak ürün hasarlı ve çizikli şekilde elime ulaştı. Özellikle KitchenAid gibi ...
Garanti Kapsamında Tamir Edilen Saatte Tekrarlayan Sorun Ve Ücret Talebi

Güldeko Samsun İlkadım şubesinden aldığım Guess markalı erkek saatimi, içerisindeki küçük akrep göstergesinin düşmesi nedeniyle Ağustos ayının ilk haftasında garantiye verdim. Saat, tamir edilip tarafıma teslim edildikten yaklaşık 1,5-2 hafta sonra aynı sorun tekrar yaşandı ve yeniden şubeye götürüp...
Calvin Klein Tişörtte Dokuma Hatası Ve İade Talebime Ret Cevabı
Calvin Klein markasına ait LV047C210GVDW kodlu tişörtü Samsun’daki Güldeko mağazasından yeni sezonda satın aldım. Ürünü ilk giydiğimde arka kısmında dokuma hatası olduğunu fark ettim ve hemen aldığım mağazaya götürdüm. Mağaza ürünü incelemeye gönderdi; ancak ret cevabı aldım. Aynı süreci tekrar yaşa...
Bosch Süpürge Güç Düğmesi Sıkıştı, Kullanım Engelleniyor

Bosch BGLS4PET2 Pro Animal model süpürgemi geçen yıl Samsun Güldeko Bosch mağazasından aldım. İki gündür güç düğmesini sağa sola çeviremiyor, farklı kademeye alamıyorum. Düğme tamamen sıkışmış durumda ve bu nedenle süpürgeyi istediğim şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar herhangi bir çözüm yolu den...
Aldığım Sandalet Ayağımı Yaraladı, Mağaza İlgisiz Davrandı
Satın Aldığım Saatin Pili Bitik Çıkması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

03.05.2025 tarihinde Gazi Caddesi şubesinden Welder Moody WMD2008 Erkek Kol Saati aldım. Saatin kendi özelliği olan ışık yanma sürecini eve gidince fark ettim. Satış danışmanı mağazada deneme dahi yapmadı. Normalde gün ışığında da yanması gerekiyormuş. Pazar günü sadece Atakum şubesi açık olduğundan...
Güldeko Çantam Hem Lekeli Döndü Hem Değişim Reddedildi, Çözüm Bekliyorum

Güldeko mağazasından aldığım çanta ilk kullanımda renk aldı. Değişim için mağazaya götürdüğümde çantayı firmaya göndereceklerini ve olumlu olumsuz dönüş olacağını söylediler. Yaklaşık 1ay sonra red cevabıyla dönüş oldu. Ürünü aynı şekilde teslim aldım. Ben ürünü verdiğimde sadece arka kulp kısmında ...
Ünlü Markaların Ürün Kalitesi Ve Destek Eksikliği

Samsun güldeko mağazası ünlü markaların satışını yapıyor fakat ürünlerinin arkasında durmuyor bunlardan Calvin Klein markasi sürekli kısa sürede deformasyon sıkıntısı yaşatıyor ama hiçbirini kabul etmiyorlar. Mağazadan ve ck markasından şikayetçiyim....
Garantili Ayakkabıda Deri Soyulması Ve İletişim Sorunu

2024 yılı Mart ayında Güldeko mağazasından Guess bir ayakkabı aldım. Ayakkabının 2 yıl garantisinin olduğu söylendi. 8 ayı dolmadan ayakkabının deri kısımlarında soyulmalar oldu. Garanti için 27 Aralık'ta Güldeko mağazasına teslim ettim. 20 gün içerisinde dönüş sağlanacağı, yılbaşı dolayısıyla gecik...
Jelatinsiz Gelen Parfümde İade Sorunu

Samsun güldeko firmasının internet sitesinden vermiş olduğum sipariş 23.01.2025 tarihinde elime ulaşan parfüm siparişim elime görseldeki gibi ulaşmıştır. İşlerim dolayısıyla biraz geciktirmiş olsam da 06.02.2025 tarihinde iade talebinde bulundum. Ürünle ilgili iade alamayacaklarını belki kullanmış o...
Ürün Teslimatında Yaşanan Sorun Ve Ekstra Ücret Talebi
Samsun Gazi cad. Güldeko Şubesinden 3 ay önce parasını ödeyip satın aldığımız çamaşır makinesi ve buzdolabı ürün stokta var zannediyorduk yokmuş denilerek günlerce oyalandık, sonradan yeni ürünün geldiğini fakat 4000 TL daha fiyat farkı çıktığını belirterek hem aylarca bizi mağdur edip hem üstüne pa...
Güldeko Orijinalliği Şüpheli Parfüm Ve İade Sorunu!

Güldeko gazi CD şubesinden Dior-addict parfüm aldım. Ürün kesinlikle replika. Mağazaya mail attım ne bir geri dönüş ne değişim ne de iade var. Parfümü daha önce de 2 şişe kullandım. Güldeko'dan aldığım ürünün önceden kullandığım Dior-addict'lerle alakası yok, kalıcılık 3 saniye...
Tommy Hırka Deformasyonu Ve İlgisiz Hizmet
Samsun Gül Deko Merkez Mağazası'ndan almış olduğum Tommy beyaz hırkamı talimatlarına göre yıkamama rağmen, ürünün rengi ve kumaşında deformasyonlar oluştu. Ürünü geri götürdüğümde hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Gül Deko'dan alışveriş yaparken çok düşünerek hareket edin. Müşteri memnuniyetini asl...
Atakum Güldeko'da Müşteri Hizmetleri Sorunu

Samsun Atakum Güldeko Satış Sorumlusu İnsanları Küçümsüyor. Alışveriş için gittiğim Atakum Güldeko mağazası çalışanı, insanları kovmaktan beter etti. Kızımla birlikte mağazaya gittik, güneş gözlüğü bakarken yanımıza çalışan, orta yaş üstü sarışın bir bayan geldi. Gözlüklerin üzerinde etiketi yazmad...
Smeg Blender Arızası Ve Haksız Servis Ücreti

Samsun Güldeko mağazasından smeg marka blender Ocak 2024 tarihinde alınmıştır. Ürün 8. Ay da bozuldu mağaza servise yönlendirdi. Servis kullanıcı hatası diyerek 2700+KDV fiyat verdi. Böyle bir haksızlık yok. Smeg markasi ve mağaza parayı alırken sorun yok.
Güldeko Ürün Tedariği Ve İade Hk.

01.09.2024 Tarihinde Güldeko.com.tr'den Çark çevrilmesi reklamı gelmesi üzerine daha önce bakmış olduğum Rayban gözlük siparişini verdim. 02.09.2024 tarihinde fatura kesilerek ''hazırlanıyor'' ibaresi geldi. Aynı gün aranarak ürünün sapında sorun olduğunu belirttiler. Bende yeni ürün tedariği yapars...
Güldeko Sıfır Aldığım Halı Lekeli, Etiketi Sökülmüş Halde Geldi

Samsun Gazi Caddesi Güldeko mağazasından Pierre Cardin marka 2 adet halı aldım. Halının firmadan 15 günde geleceğini belirttiler. Ben de özellikle beklerim, sorun değil, yeter ki firmadan kapalı halde gelsin dedim. Elbette firmadan gelecek dediler. 15-20 gün bekledikten sonra bana gelen halı mağazad...
Samsun Güldeko Online Tamamıyla Yanıltmacadan Başka Bir Şey Değildir!

Samsun Güldeko mağazasının online sayfasından aldığım hemen hemen her ürün için (ya kalmadığını ya da yetişkin olan ürünü çocuk ürünü dedikleri, sipariş verdiğim halı için ölçülerinin yanlış olduğunu söyleyerek kendi kafalarına göre siparişimi iptal ettiler. Hiçbir siparişte de fatura göndermiyorlar...
Güldeko Dan Alınmaması Gereken Ürün

Mart ayında esime doğum günü hediye için aldığım Calvin Klein swit daha 1 ay olmadan üründe kabarmalar dikiş atmalar başladı. Ve bu ürüne 4500 TL verdik. Urunu gönderdiler red cevabı verildi ve urunu gönderirken bu markanın hep red cevabı verdiği söylendi. Madem öyle satarken neden uyarılmıyoruz. Ya...
Güldeko Ürününe Sahip Çıkmıyor





















