A101 Gebze Şubesinde Uzun Bekleme Ve Saygısız Personel

Gebze Köşklüçeşme’de, Koçaklar Market karşısındaki A101 şubesinde çalışanların tavır ve davranışlarından dolayı şikayetçiyim. Son zamanlarda birkaç kez bu şubeye gittiğimde hem kasada uzun süre bekletildim hem de çalışanların müşterilere karşı saygısız tutumlarına şahit oldum.

Kasada yaklaşık 5–6 dakika bekletilmeme rağmen çalışanların müşterilerle düzgün şekilde ilgilenmediğini, kendi aralarında konuşup müşteriye bağırarak cevap verdiklerini gördüm. Kendi aralarında “müşteriye gıcık kaptığım için böyle davrandım” tarzında konuşmalar yapmaları da hem saygısız hem de rahatsız ediciydi.

A101 gibi büyük bir markanın çalışanlarının bu şekilde davranması kabul edilemez. İlgili Gebze Köşklüçeşme, Koçaklar Market karşısındaki şubedeki personelin acilen uyarılmasını, gerekirse eğitim verilmesini ve müşteri memnuniyetine uygun şekilde davranmaları için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.