Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Shefoon Logo

Shefoon

Shefoon Logo
Shefoon

AiVarile Marka Karnesi

Shefoon hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde en çok değişim taleplerinin reddedilmesi dile getiriliyor; ürünlerin 'hijyen' veya 'indirimli ürün' olduğu gerekçesiyle değiştirilmediği aktarılıyor. Bu bildirimlere mağaza personelinin kaba ve saygısız tutumları (%37) eşlik ediyor. Şikayetçiler ayrıca kasa hataları nedeniyle hatalı tahsilatlar yapıldığını ve defolu ürünlerin değişiminin engellendiğini belirtiyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Değişim Süreçlerinde Karşılaşılan Engeller

  • Değişim talebi reddi: 16 şikayette fiş eksikliği, 'hijyen' veya 'indirimli ürün' gerekçeleriyle değişim yapılmadığı belirtiliyor.

Mağaza Personeli ile Yaşanan İletişim Sorunları

  • Kaba personel tutumu: 15 şikayette mağaza müdürü ve çalışanların bağırdığı, küçümseyici ifadeler kullandığı aktarılıyor.

Kasa ve Ödeme İşlemleri Hataları

  • Hatalı tahsilat ve işlem: 4 şikayette rıza dışı erken taksit çekimi ve fazla tahsilat yapıldığı bildiriliyor.

İade ve Ürün Kalite Sorunları

  • Mağazada iade engeli: 3 şikayette 'sadece değişim' politikası nedeniyle iade taleplerinin reddedildiği belirtiliyor.
  • Defolu ürün teslimi: 3 şikayette düğme ve kalıp kusurları olan ürünlerin değişiminin kabul edilmediği aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 3 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

110 şikayet
Sonuçlarda ara...

Shefoon Giyim Mağazasında Beden Uyumsuzluğu Ve Personel İlgisizliği

6

Afyonkarahisar’daki Shefoon giyim mağazasından geçen hafta cumartesi günü yaklaşık 480 TL tutarında bir pijama takımı sa...

Shefoon Giyim Mağazasında Beden Uyumsuzluğu Ve Personel İlgisizliği
Shefoon Giyim Mağazasında Beden Uyumsuzluğu Ve Personel İlgisizliği

Shefoon Konya Mağazasının 13.900 TL Haksız Borç Talebi Ve Avukata Erken Sevk

63

Shefoon Konya mağazasından kıyafet aldım ve ödemelerimi taksitli şekilde yapıyordum. Toplamda 10.600 TL ödeme yaptım, ma...

Afyon'daki Shefoon Mağazasında Defolu Pijama İçin Değişim Ve İade Talebi

43

Afyon’daki Shefoon alışveriş merkezinden salı günü 3500 TL ödeyerek bir pijama satın aldım. Aldığım ürünün üzerinde defo...

Kimliğim Kullanılarak Yapılan 13 Bin TL Giyim Alışverişi İptali

85

11.09.2026 tarihinde Erzurum Shefoon şubesinde, benim haberim ve onayım olmadan, sadece T.C. kimlik numaram kullanılarak...

Kasiyer Fatih Bey'in Bağırma Ve Tehdit Davranışı

170

8 Eylül’de öğlen saat 14.25 sularında Kütahya Alipaşa Mahallesi’indeki Shefon mağazasında son derece rahatsız edici bir ...

Shefoon Çalışan Tarafından Sürekli Kaba Tavırla Karşılaşıyorum

106

Shefoon Aksaray şubesine bugün taksit ödememi yapmak için gittim. Daha önce de aynı şubeden alışveriş yaptım ve her geli...

Uşak Şubesinde Hediye Elbise Beden Değişimi Reddedildi

150

Sheefon Uşak şubesinden doğum günü hediyesi olarak haki renkli, 44 beden uzun bir elbise satın aldım. Hediye aldığım kiş...

Deneme Kabinlerinde Tekrarlayan Kırıcı Uyarılar Ve Saygısız Üslup

166

3 Ağustos saat 15:00 civarında Shefoon Konya Bosna şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada kıyafet ...

Öne ÇıkanKonular

Hafta Sonu Değişim Reddi Müşteri Memnuniyetini Zedeledi

158

Shefoon Uşak mağazasından 1 Ağustos Cumartesi günü bir gömlek satın aldım. Ertesi gün, yani 2 Ağustos’ta, gömleğin alt k...

Değişim Süresi Çelişkisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

111

05.07.2026 tarihinde Uşak Merkez Sehefon mağazasından Efil marka, m beden bir pantolon satın aldım. Ürün bana dar geldiğ...

Afyonkarahisar Shefoon Şubesinde Renk Değişimi Reddedildi

47

11 Temmuz’da saat 15.00 civarında Afyonkarahisar Shefoon şubesinden kırmızı renkte, şalvar tulum tarzında bir ürün satın...

Telefonla Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

83

01.07.2026 tarihinde saat 09.00’dan bu yana Sheefon müşteri temsilcisine telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Arama ya...

Shefoon Uşak Şubesinde Kampanya Bahanesiyle Beden Değişimi Reddedildi

144

26yugelbdeck09 9792 kodlu kırmızı etiketli, ip askılı pullu uzun abiye elbiseyi az önce, yaklaşık 10 dakika önce Shefoon...

Görünmeyen Borç Ve Avukatlık Dosyası Hakkında Bilgi Talebi

373

Shefoon Erzurum’dan yaptığım taksitli alışverişten kaynaklı borcumu yaklaşık 3 haftadır ödemeye çalışıyorum ancak hiçbir...

Bilgi Verilmeksizin Başlatılan İcra Takibi Ve Faizli Borç Artışı

337

Shefoon Uşak mağazasından daha önce giyim alışverişi yaparken senetle alışveriş yaptım. Yaklaşık 6 yıldır devamlı ve yük...

Shefoon Değişim Sıkıntısı!

67

Afyonkarahisar’daki Shefoon mağazasından 23.05.2026 tarihinde 2.000 TL ödeyerek bir ürün satın aldım. Ürünü mağazada den...

Shefoon Değişim Sıkıntısı!

Shefoon Mağazasının Bildirim Yapmadan İcra Yoluna Başvurması

739

Yıllardır Shefoon mağazasından kıyafet alışverişi yapan ve taksitlerini ödeyen bir müşteriyim. Geçmişte bazı taksitlerim...

Yan Deformasyonlu Ve Kırılan Topuklu Ayakkabı

121

Shefoon mağazasından yaklaşık bir hafta önce 780 TL ödeyerek topuklu ayakkabı terlik satın aldım. Ürünü aldığım gün yan ...

Yan Deformasyonlu Ve Kırılan Topuklu Ayakkabı

İletişim