Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Shefoon Logo

Shefoon

Shefoon Logo
Shefoon

AiVarile Marka Karnesi

Shefoon için son 1 yıl içinde kaydedilen 40 şikayetin ağırlık merkezini değişim taleplerinin reddedilmesi oluşturuyor; fiş eksikliği, 'hijyen' veya 'indirimli ürün' gerekçeleriyle işlem yapılmadığı aktarılıyor. İkinci ağırlık noktası (%37,5) mağaza personelinin kaba ve küçümseyici tutumları olarak belirtiliyor. Kalan bildirimlerde ise kasa hataları nedeniyle mükerrer tahsilat yapıldığı ve müşteri hizmetlerine ulaşılamadığı ifade ediliyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Değişim Süreçlerindeki Engeller

  • Değişim talebi reddi: 16 şikayette fiş eksikliği, 'hijyen' veya 'indirimli ürün' denilerek değişim yapılmadığı belirtiliyor.

Mağaza İçi Personel Yaklaşımları

  • Personel davranışı: 15 şikayette çalışanların bağırdığı, 'avukatlık olmuşsunuz' şeklinde aşağılayıcı ifadeler kullandığı aktarılıyor.

Kasa ve Ödeme Uygulamaları

  • Hatalı tahsilat ve kayıt: 4 şikayette mükerrer çekim yapıldığı veya nakit ödemelerin sistemde görünmediği bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 20 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

107 şikayet
Sonuçlarda ara...

Kimliğim Kullanılarak Yapılan 13 Bin TL Giyim Alışverişi İptali

20

11.09.2026 tarihinde Erzurum Shefoon şubesinde, benim haberim ve onayım olmadan, sadece T.C. kimlik numaram kullanılarak...

Kasiyer Fatih Bey'in Bağırma Ve Tehdit Davranışı

36

8 Eylül’de öğlen saat 14.25 sularında Kütahya Alipaşa Mahallesi’indeki Shefon mağazasında son derece rahatsız edici bir ...

Shefoon Çalışan Tarafından Sürekli Kaba Tavırla Karşılaşıyorum

34

Shefoon Aksaray şubesine bugün taksit ödememi yapmak için gittim. Daha önce de aynı şubeden alışveriş yaptım ve her geli...

Uşak Şubesinde Hediye Elbise Beden Değişimi Reddedildi

36

Sheefon Uşak şubesinden doğum günü hediyesi olarak haki renkli, 44 beden uzun bir elbise satın aldım. Hediye aldığım kiş...

Deneme Kabinlerinde Tekrarlayan Kırıcı Uyarılar Ve Saygısız Üslup

89

3 Ağustos saat 15:00 civarında Shefoon Konya Bosna şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada kıyafet ...

Hafta Sonu Değişim Reddi Müşteri Memnuniyetini Zedeledi

57

Shefoon Uşak mağazasından 1 Ağustos Cumartesi günü bir gömlek satın aldım. Ertesi gün, yani 2 Ağustos’ta, gömleğin alt k...

Değişim Süresi Çelişkisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

62

05.07.2026 tarihinde Uşak Merkez Sehefon mağazasından Efil marka, m beden bir pantolon satın aldım. Ürün bana dar geldiğ...

Afyonkarahisar Shefoon Şubesinde Renk Değişimi Reddedildi

42

11 Temmuz’da saat 15.00 civarında Afyonkarahisar Shefoon şubesinden kırmızı renkte, şalvar tulum tarzında bir ürün satın...

Telefonla Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

72

01.07.2026 tarihinde saat 09.00’dan bu yana Sheefon müşteri temsilcisine telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Arama ya...

Öne ÇıkanKonular

Shefoon Uşak Şubesinde Kampanya Bahanesiyle Beden Değişimi Reddedildi

106

26yugelbdeck09 9792 kodlu kırmızı etiketli, ip askılı pullu uzun abiye elbiseyi az önce, yaklaşık 10 dakika önce Shefoon...

Görünmeyen Borç Ve Avukatlık Dosyası Hakkında Bilgi Talebi

260

Shefoon Erzurum’dan yaptığım taksitli alışverişten kaynaklı borcumu yaklaşık 3 haftadır ödemeye çalışıyorum ancak hiçbir...

Bilgi Verilmeksizin Başlatılan İcra Takibi Ve Faizli Borç Artışı

269

Shefoon Uşak mağazasından daha önce giyim alışverişi yaparken senetle alışveriş yaptım. Yaklaşık 6 yıldır devamlı ve yük...

Shefoon Değişim Sıkıntısı!

66

Afyonkarahisar’daki Shefoon mağazasından 23.05.2026 tarihinde 2.000 TL ödeyerek bir ürün satın aldım. Ürünü mağazada den...

Shefoon Değişim Sıkıntısı!

Shefoon Mağazasının Bildirim Yapmadan İcra Yoluna Başvurması

596

Yıllardır Shefoon mağazasından kıyafet alışverişi yapan ve taksitlerini ödeyen bir müşteriyim. Geçmişte bazı taksitlerim...

Yan Deformasyonlu Ve Kırılan Topuklu Ayakkabı

116

Shefoon mağazasından yaklaşık bir hafta önce 780 TL ödeyerek topuklu ayakkabı terlik satın aldım. Ürünü aldığım gün yan ...

Yan Deformasyonlu Ve Kırılan Topuklu Ayakkabı

Fiş Olmadığı İçin İade Reddedildi, Müşteri Kayıtları Göz Ardı Edildi

162

Afyonkarahisar’daki Shefoon mağazasından dün bir takım satın aldım. Ertesi gün ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde...

Kütahya Mağazasında Değişim İçin Sınırlı Gün Ve İlgisiz Personel

239

Kütahya Sheefoon mağazasından aldığım kıyafetlerin değişimi konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Değişim için kısıtlı bir...

Tek Fiş İçin Değişim Talebim Haksız Şekilde Reddedildi

315

17/03/2026 tarihinde Afyon Dumlupınar Mahallesi’nde bulunan Shefoon mağazasından S-M beden eşofman takımı tarzı bir alt-...

İletişim