cevap

Van Yüzüncü Yıl Üniversitesi’nde öğrenciliğim aktif olmasına rağmen uzun süredir obs sistemine giriş yapamıyorum. 24 Ağu...stos’ta kaydımı yaptım ve o günden bu yana her gün farklı yollar deneyerek obs için şifre oluşturmaya çalışıyorum; ancak sistem sürekli “Kullanıcı bilginiz bulunamadı” hatası veriy...

Avis’in Denizli T***** Otomotiv lokasyonundan bugün Ford Focus araç kiralamak için işlem yaparken kadın müşteri temsilci...sinin son derece saygısız ve kaba davranışına maruz kaldım. Sorularımıza cevap vermek yerine bizimle laf dalaşına girdi ve “benim tavrım böyle, işinize gelirse” şeklinde ifadeler k...

Tokat Seyahat ile 22 Ağustos’u 24 Ağustos’a bağlayan gece Sivas’ın Yıldızeli ilçesinden Şanlıurfa’ya seyahatlerimde cidd...i bir mağduriyet yaşıyorum. İlçede sizin bir yazıhaneniz olmadığı için her seferinde kendi imkanlarımla oradan buradan numaralarınızı bularak aramak zorunda kalıyorum. Yolculuk önc...

24 Haziran’da Forum Ankara Atasun Optik şubesinden astigmatım için, özellikle araç kullanırken rahat edebilmek amacıyla ...filtreli camlı bir gözlük aldım. Bu filtre özelliği için ekstra ücret ödemesi yaptım. Camların çizilmemesi için Atasun Optik mağazasından cam silme suyu ve bezi de satın alarak sad...

Passolig taraftar kartı hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, ekte de görüldüğü üzere uzun süredir “Hesabınızdaki faaliye...tler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur.” hatasını alıyorum. Bu uyarıya neden olabilecek hiçbir işlem yapmadım, hesabıma da zaten çok nadir giriş yapıyordum. Önümüzdeki günlerde ...

16.09.2026 tarihinde AŞTİ otogarından saat 19.00’da Ankara’dan Bursa’ya giden Kamil Koç seferine binecektim. Peron bilgi...sini öğrenmek için önce WhatsApp hattından bilgi almak istedim, ancak müşteri temsilcisi benden PNR numarası isteyip ardından peron bilgisini veremeyeceklerini, otogar içindeki per...

DHL Kargo ile Aydın Didim bölgesinde teslim edilmesi gereken, takip numarası 854787552378 olan gönderim için ciddi bir m...ağduriyet yaşıyorum. Kargomun hangi gün ve yaklaşık hangi saat aralığında teslimata çıkacağı tarafıma hiçbir şekilde bildirilmediği için, çalışma saatlerimde ve eğitimde olduğum za...

16.09.2026 tarihinde Aksaray Ağaçlı Popeyes şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Çocuğuma babam ayran ist...emesine rağmen kasadaki görevli ayran olmadığını söyledi, ancak hemen arkamızdan gelen müşteriye ayran verildiğini gördük. Bu çelişkiyi fark edip durumu personele ilettiğimizde aç...

16 Eylül 2026 tarihinde saat 17.55 civarında Sürat Kargo Eskişehir Tepebaşı Lületaşı Şubesi’ne Trendyol üzerinden gerçek...leştireceğim bir ürün iadesi için gittim. İade etmek istediğim ürün yine Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma teslim edilmişti. İade işlemi sırasında verilen kargo poşetinin ürüne kü...

Kocaeli Körfez Belediyesi sınırları içindeki Kirazlıyalı Mahallesi’nde dün hasta bir kedi yavrusu için 153’ü arayıp yard...ım talebinde bulundum. Telefonda bana dönüş yapılacağını söylediler ancak ne o gün ne de bugün hiçbir şekilde arayan ya da gelen olmadı. Herhangi bir ekip yönlendirilmediği için k...

Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve 5 gündür İzmir Urla’da açık alanda hattım neredeyse hiç çekmiyor. Bulunduğum b...ölgede ne arama yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum, gün içinde sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Çekim olmadığı için müşteri hizmetlerini bile düzgün arayamıyorum, ...

Haziran ayında Adore Mobilya’dan bir çalışma koltuğu satın aldım. Koltuğu normal şekilde kullanmama rağmen Temmuz ayının... ortasına doğru sağ kol kısmında arıza oluştu. Bunun üzerine 24 Temmuz’da firmaya arıza kaydı açtım. Arıza kaydından sonra ekipler ancak yaklaşık 1 ay sonra gelip inceleme yapabil...

16.09.2026 tarihinde saat 12.15 civarında Mersin’den Mut’a yaptığım Özkaymak seyahatinde otobüsün kliması çalışmıyordu. ...Yaz sıcağında uzun süre kapalı ortamda yolculuk yaptığımız için otobüsün içi aşırı derecede ısındı ve ben sıcaktan fenalaşacak hale geldim. Durumu otobüs personeline ilettiğimde b...

Driphouse’tan pazar günü Syna Tech alt ve üst takım ile bir adet Ralph Lauren hırka siparişi verdim. Siparişim elime ula...ştı, gönderilen ürünler gayet güzel ve beğendim; ancak paket içinden vaat edilen hediye ürün çıkmadı. Durumu WhatsApp üzerinden firmaya ilettim fakat şu ana kadar bir dönüş alamad...

www.bedrinxxl.com isimli internet sitesinden 30.07.2026 tarihinde 25026 numaralı siparişimle toplam 5.600 TL tutarında a...lışveriş yaptım. Ürünler 07.08.2026 tarihinde elime ulaştı ancak hem bedenlerinin uymaması hem de kumaş kalitesinin çok kötü olması nedeniyle 10.08.2026 günü iade ettim ve kargo ta...

Ankara Kızılay KVK şubesine 15 gün içinde Vivo 40 Lite marka telefonumu garanti kapsamında verdim. İlk işlemde cihazın e...kranı değiştirildi, kısa süre sonra tekrar sorun yaşadığım için bu kez ana kart değişimi yapıldı. Ana kart değişiminden sonra telefonuma, yasal uyarı isimli göndericiden, 862617079...

Diyarbakır C***** AVM’deki Columbia mağazasından kampanya dahilinde 3 parça t-shirt aldım. Lacivert renginden kalmamıştı..., internetten sipariş verebileceklerini söylediler. Eve gönderilmesini istediğimde kampanya döneminde sadece mağazaya isteyebildiklerini, eve gönderim yapamadıklarını belirttiler, ...

Arçelik’ten Nisan ayında k3300 beyaz mini telve Türk kahvesi makinesi satın aldım. Faturam sonradan yeniden oluşturulduğ...u için sistemde 9 Haziran tarihli olarak görünüyor. Cihazı aldıktan kısa süre sonra, Haziran ayında kahveyi pişirmemeye başladı. İstanbul Zeytinburnu’ndaki teknik servise götürdüm,...

01.09.2026 tarihinde Turkcell Superonline ile sözleşmemi yenileyerek Samsung tabletli, 24 ay taahhütlü ve yaklaşık 1.400... TL aylık bedelli bir kampanyayı kabul ettim. Görüşme sırasında tarafıma, cihaz teslimi için 1 hafta içerisinde aranacağım ve randevu oluşturulacağı bilgisi verildi. Daha sonra, k...

Akbank’ta bulunan hesabımı 25.08.2026 tarihinden bu yana hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne para transferi yapabiliyorum ...ne de telefon faturamı ve diğer faturalarımı ödeyebiliyorum. Mobil bankacılık, internet şube, ATM ve şube dahil olmak üzere her kanaldan denediğimde işlem yapılamıyor. Bu konuda A...

Modamugiyim üzerinden Sandy takım isimli ürünü 28.08.2026 tarihinde sipariş ettim. Ürün, sipariş tarihinden yaklaşık 18 ...gün sonra, 15.09.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. 1257 TL tutarındaki ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle gerçekleştirdim. Kargoya verilmesi ve teslimat süreci gereğinden fazla ...

Onvo obdss02 dikey süpürge kullanıyorum. Cihazın şarj göstergesi yanıp sönmesine rağmen yaklaşık bir haftadır hiçbir şek...ilde şarj olmuyor ve ürünü kullanamıyorum. Farklı prizlerde denememe ve adaptör/kabloyu kontrol etmeme rağmen sorun değişmedi. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve garanti süre...

Gardrops Premium üzerinden kapıdan ürün alma randevusu oluşturmak istedim. Randevuyu aldıktan sonra ertesi gün arandım v...e minimum 20 ürün olması gerektiği söylendi. O an elimde o kadar ürün olmadığı için iptal edebileceklerini söylediler, ben de kabul ettim. Ertesi gün ürün sayımı 20’ye tamamlayıp t...