Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Yunus Market Logo

Yunus Market

Yunus Market Logo
Yunus Market

AiVarile Marka Karnesi

Son 6 ay içinde Yunus Market için açılan şikayetlerin ortak paydasını bozuk gıda ürünleri oluşturuyor; son kullanma tarihi geçmemiş ürünlerde küflenme ve ekşime olduğu belirtiliyor. Şikayetlerin %38'i personel tarafından sergilenen kaba tutumlar ve ilgisiz yaklaşımlar üzerine yoğunlaşıyor. %10'luk dilimde ise ayıplı ürünlerin iade taleplerinin reddedildiği aktarılıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Gıda Güvenliği ve Hijyen Sorunları

  • Bozuk gıda satışı: 31 şikayette süt, tavuk ve peynir gibi ürünlerin ekşimiş veya küflü olduğu belirtiliyor.
  • Gıdada yabancı madde: 10 şikayette peynir ve ekmek gibi ürünlerin içinden kıl, cam parçası ve poşet çıktığı bildiriliyor.
  • Bildirilen sağlık riskleri: 6 şikayette çiğ kalan döner ve küflü çiğ köfte tüketimi sonrası sağlık endişesi yaşandığı aktarılıyor.

Personel Yaklaşımları ve Mağaza Yönetimi

  • Kaba ve saygısız tutum: 20 şikayette müdür ve kasiyerlerin 'pazarcı ağzı' ile alaycı ve küçümseyici davrandığı belirtiliyor.
  • Personel ilgisizliği: 20 şikayette şikayetlerin geçiştirildiği ve yoğunluk anında personelin ilgisiz kaldığı bildiriliyor.

İade ve Değişim Süreçleri

  • İade taleplerinin reddi: 11 şikayette ayıplı ürünlerin 'kullanıcı hatası' veya fiş yokluğu gerekçesiyle reddedildiği aktarılıyor.

Ürün Kalitesi ve Kampanya Uygulamaları

  • Beklenti altı kalite: 9 şikayette ürünlerin ambalaj vaadinin altında kaldığı veya defolu olduğu belirtiliyor.
  • Kampanya kısıtlamaları: 7 şikayette belirli ödeme yöntemleri nedeniyle kampanya haklarının verilmediği bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 29 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

572 şikayet
Sonuçlarda ara...

Algida Dondurması Erimiş Ve Tekrar Donmuş

1

28.09.2026 tarihinde Ankara’daki Yunus Market’ten 6’lı mini paket Algida dondurma satın aldım. Paketi evde açtığımız and...

Algida Dondurması Erimiş Ve Tekrar Donmuş

Açılmamış Çikolata Kavanozu Değişimi Reddedildi

3

28 Eylül günü saat 17.40 civarında Ankara Etimesgut A** M****’taki Yunus Market şubesinden oğlum Torku çikolata kavanozu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bağlıca Bulvar Yunus Markette Yaşadığım 2 Talihsiz Olay

Bağlıca BulvarYunus Markette Yaşadığım 2 Talihsiz Olay

Profil fotoğrafı
Nesrin
Yunus Market Kırşehir Şubesinden Aldığım Peynirin Bir Haftadaki Hali

Yunus MarketKırşehir Şubesinden Aldığım Peynirin Bir Haftadaki Hali

Profil fotoğrafı
Neslihan
Yunus Market Kötü Sebzeler Ve Ürünler

Yunus Market KötüSebzeler Ve Ürünler

Profil fotoğrafı
Muhammet
Bozuk Meyve Sebze Satan Yunus Market

Bozuk Meyve SebzeSatan Yunus Market

Profil fotoğrafı
Tufan
Yunus Market Bozuk, Küflü Peynir

Yunus MarketBozuk, Küflü Peynir

Profil fotoğrafı
Sevim
Yunus Market Carub Hava Kompresörü Kalitesizliği!

Yunus MarketCarub Hava Kompresörü Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Furkan

Reçelde Cam Parçası Tespiti Ve Ücret İadesi Talebi

17

27 Eylül 2026 Pazar günü Aksaray ili Makas şubesindeki Yunus Market’ten Abdurrahman Tatlıcı markalı 380 gramlık gül reçe...

Reçelde Cam Parçası Tespiti Ve Ücret İadesi Talebi
Reçelde Cam Parçası Tespiti Ve Ücret İadesi Talebi
Reçelde Cam Parçası Tespiti Ve Ücret İadesi Talebi
Reçelde Cam Parçası Tespiti Ve Ücret İadesi Talebi

Parçalanmış Aly Baklavalık Yufkası İçin Ücret İadesi Talebi

10

23.09.2026 tarihinde Yunus Market’ten aldığım Aly marka baklavalık böreklik yufkayı paketten çıkarır çıkarmaz tüm yaprak...

Parçalanmış Aly Baklavalık Yufkası İçin Ücret İadesi Talebi

Yunus Market Şubesinde Çocuğa Fiziksel Müdahale Ve Saygısız Davranış

37

23.09.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Ankara Mamak Boğaziçi semtindeki Yunus Market şubesinde 12 yaşındaki kızım ve ...

Kırşehir Yunus Market Ununda Rutubet Kötü Koku Ve Topaklanma

50

Kırşehir Meydan Yunus Market’ten yaklaşık 2–3 hafta önce Tunç Başak marka un satın aldım. Yıllardır aynı markayı kullana...

Kırşehir Yunus Market Ununda Rutubet Kötü Koku Ve Topaklanma

Mağaza Açık Saatinden Önce Kapandı, Personel Ve Müdür Duyarsız Davrandı

94

19 Eylül saat 20.45 civarında Yunus 19 AVM’deki Yunus Market’e alışverişe gittim. İçeri girmeden önce kapıda yazan çalış...

Küflü Süzme Peynir Sağlık Riski Ve Güven Sarsıntısı

126

8 Eylül 2026 tarihinde Ankara Gölbaşı’ndaki Yunus Market şubesinden Bahçıvan marka süzme peynir satın aldım. Ürünün amba...

Küflü Süzme Peynir Sağlık Riski Ve Güven Sarsıntısı

Öne ÇıkanKonular

Müşteri Memnuniyeti ve Kasiyer Tutumu

110

Çepni Mahallesi AHL karşısındaki Yunus Market şubesine dün sabah erken saatlerde alışveriş için gittiğimde, kasada görev...

Kasada Kapalı Kasa Ve Saygısız Davranış Şikayeti

88

Çepni Mahallesi AHL karşısındaki Yunus Market şubenizde kasada görevli olan S**** isimli çalışanla ilgili şikayetimi pay...

Jacobs Çekiliş Katılımım Sistem Hatası Nedeniyle Engellendi

81

04.09.2026 tarihinde akşam saat 18.00 civarında Yunus Market Emrah Mahallesi Etlik şubesinden yaptığım alışveriş sonrası...

Yunus Market Çekiliş Kodu Hatası Ve Katılım Engeli

136

08.09.2026 tarihinde saat 11.51’de Yunus Market Yaşamkent şubesinden yaptığım alışverişte iki adet Jacobs Monarch Intens...

Kurtlu Ve Çürük Kuruyemişler Sağlık Riski Ve Ev Kelebeği Sorunu Yaratıyor

88

21 Ağustos’ta Ankara Serhat Mahallesi’indeki Yunus Market’ten yaptığım yaklaşık 3.500 TL’lik alışverişte, 250 gram kaju,...

Kurtlu Ve Çürük Kuruyemişler Sağlık Riski Ve Ev Kelebeği Sorunu Yaratıyor
Kurtlu Ve Çürük Kuruyemişler Sağlık Riski Ve Ev Kelebeği Sorunu Yaratıyor
Kurtlu Ve Çürük Kuruyemişler Sağlık Riski Ve Ev Kelebeği Sorunu Yaratıyor
Kurtlu Ve Çürük Kuruyemişler Sağlık Riski Ve Ev Kelebeği Sorunu Yaratıyor
+1

Kamp Sandalyelerinde Tekrarlayan Üretim Hatası Ve İade Talebi

71

Çorum merkez Kapaklı şubesindeki Yunus Market’ten yaklaşık bir ay önce dört adet kamp sandalyesi satın aldım. Sandalyele...

Jacobs Çekiliş Kodu Hatası Ve Mağaza İletişim Sorunu

137

Ankara Dikimevi Yunus Market şubesinden 26.08 tarihli fişimle birlikte Jacobs kahve satın aldım. Aldığım ürünler üzerind...

Çekiliş Kodu Daha Önceden Girilmiş Uyarısı Ve Çözüm Talebi

142

26.08.2026 tarihinde saat 10:20’de Ankara Dikimevi Yunus Market şubesinden Jacobs kahve satın aldım. Bu alışverişle birl...

Yunus Market Kampanyasında Şifre Eksikliği Çekiliş Katılımını Engelledi

182

15 Ağustos civarında Kırşehir’de cami altındaki Yunus Market şubesinden özellikle Jacobs kahve çekilişine katılabilmek i...

Sıkça Sorulan Sorular

Tüm soru ve sorunlarınızı paylaşmak ve böylece yorumlarınızın görünür olmasını sağlamak için lütfen buraya tıklayın.

Yunus Market Hakkında

Bir aile şirketi olarak ticari geçmişi 1989’a dayanan Yunus Market, bir marketler zinciri olarak ise perakende sektörüne 1995 senesinde giriş yapmıştır. Ankara merkezli olarak Ayhan ailesi tarafından temelleri atılan şirket, asıl büyüme trendini de 1998 yılında Ankara Etimesgut’ta açtığı mağazası ile yakalamaya başlamıştır. Geçmişten bugüne, açılıp kapanmış olanlar da dahil olmak üzere toplamda 100’ü aşkın şube geçmişi, 3000’i aşkın çalışanı ile sektörünün etkili ve söz sahibi şirketlerinden biri olan Yunus Market, yüksek kalite standartlarını yakalamak ve korumak amacıyla özellikle kasap ve unlu mamul reyonlarında kendi tesislerinde imal ettiği ürünleri sunar. Kasap reyonunda sunduğu etleri birinci sınıf üreticilerden elde eden Yunus Market, unlu mamul reyonlarındaki ekmek çeşitlerini de kendi imalathanesinde, gıda mühendislerinin gözetiminde hazırlatır. Türkiye geneline yayılmış olan Yunus Market kaç şubesi var sorusuna ise bugün Ankara başta olmak üzere Kocaeli’nden Sakarya’ya, Düzce’den Kırşehir’e, Tokat’tan Çorum’a kadar toplam 50 şubesi ile yanıt vermektedir. Yunus Market çalışma saatleri ise her gün sabah 08.00 ile akşam 22.00 arası olup 2.000 kişilik deneyimli ve uzman kadro müşterilerin ihtiyaçlarına, taleplerine başarılı bir şekilde yanıt vermeyi amaçlar. Şubelerinin yanı sıra online hizmetleri sayesinde de müşterileri ile buluşan marka, evinizden çıkmadan tüm ihtiyaçlarınızı kapınıza getirmek için de çalışır. Daha detaylı bilgi almak için şirketin web sitesini ziyaret edebilir, Yunus Market şikayet ve yorum sayfamızdaki geri bildirimlerini inceleyebilirsiniz.

Yunus Market Ürün ve Hizmetleri

Yunus Market meyve & sebze, kırmızı & beyaz et, süt ve kahvaltılık, içecek, genel gıda, kağıt & kozmetik, temizlik ürünleri, bebek ürünleri, gıda dışı gibi kategorilerde hizmet verir. Buzdolaplarının olmazsa olmazı süt ve kahvaltılık ürünleri içerisinde farklı pek çok markanın gıdasını Yunus Market’ten satın alabilirsiniz. Süt, peynir, yumurta, zeytin, tereyağı, yoğurt gibi ürünlerin yer aldığı süt ve kahvaltılık kategorisini ise kırmızı & beyaz et ürün grubu takip eder. Dana kıyma, bütün tavuk, kuşbaşı, kuzu kol, pirzola, salam, dana rosto, sucuk gibi birçok ürünü bu grupta görebilir, farklı birçok markanın sunduğu seçenekler arasından yemekleriniz için en uygun olanını tercih edebilirsiniz. Yunus Market genel gıda kategorisinde de atıştırmalıklardan akşam yemekleri için tercih edebileceğiniz ürünlere kadar pek çok seçenek bulunur. Örneğin, bakliyat ve makarnalar bu alanda görebileceğiniz ürün gruplarından biri. Fiyonk makarnalardan ince uzun makarnalara kadar bu grupta sunulan ürünleri inceleyebilirsiniz. Yunus Market genel gıda kategorisinde bisküvi, gofret, hazır yemek, sıvı yağ, tuz, baharat gibi ürünler de sunulur. İçecekler alanında ise çay ve kahvelerden gazsız içeceklere, günlük tüketebileceğiniz içeceklerden gazoz, kola gibi gazlı içeceklere kadar birçok alternatif var. Temizlik ürünleri, bebek ürünleri gibi kategoriler de Yunus Market’te görebileceğiniz ürün grupları arasında yer alır. Ankara, Çorum, Kocaeli, Tokat, Çankırı, Düzce, Sakarya, Sivas, Amasya gibi birçok ilde şubeleri olan Yunus Market, online sipariş sistemi sayesinde de müşterilerin evlerine kadar hizmet götürmekte.

Yunus Market İletişim

444 00 89 Yunus Market müşteri hizmetleri telefon numarasını arayarak şirket ile doğrudan irtibata geçmeniz mümkün. Online sipariş uygulamasını da telefonunuza indirebileceğiniz Yunus Market genel müdürlük lokasyonu olarak da Ankara’yı seçmiştir. Şirketin genel müdürlüğünün açık adresi de Saray, Bayraktar Cd. No:3 D:No:3, 06980 Kahramankazan/Ankara şeklindedir. Yunus Market telefon numarasının yanı sıra şirkete ulaşabileceğiniz farklı iletişim kanalları da var. Örneğin markanın web sitesindeki iletişim sayfasında doldurabileceğiniz bir form bulunmakta. Dilerseniz, tümüyle reel müşteri geri bildirimlerinden oluşan Yunus Market şikayet ve yorum sayfamızdaki değerlendirmeleri inceleyerek de aklınıza takılan pek çok soruya birinci elden yanıt alabilirsiniz. Reyonlarda satışa sunulan ürünlerden hizmet kalitesine, online sipariş sisteminden iade politikasına kadar birçok konu hakkında yapılan değerlendirmeler burada yer almakta. Arzu ederseniz siz de Yunus Market hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilir, böylece geri bildirimlerinizin çok daha görünür olmasını sağlayabilirsiniz.

İletişim

  • İstanbul Yolu 24.km, Saray Mahallesi, Aygersan Kavşağı, 1023. Sokak No: 3 Saray