cevap

MNG Kargo (yeni adıyla DHL) aracılığıyla Trendyol’dan sipariş verdiğim kedi kumu için 30 Ocak’ta saat 11.02’de SMS ile “teslim kodlu gönderiniz dağıtıma çıkmıştır” bilgisi geldi. Tüm gün evde olmama rağmen kargo getirilmedi. Yetiştirememiş olabileceklerini düşünerek ertesi gün, cumartesi günü de öze...

Balıkesir Şehir Hastanesi Kadın Doğum NST bölümünde bugün yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Sabah 09.30 için numara aldım, şu an saat 11.00 olmasına rağmen hâlâ sıram gelmedi. Buna rağmen sarı saçlı görevli personel, sıraya uymadan bazı kişileri içeri alıyor ve bu durum hem adaletsiz hem de ma...

28.01.2026 tarihinde PTT ile kargo gönderimi yapıldı, ancak Elazığ Merkez’de teslim edilmesi gereken bu kargo bugün itibarıyla hâlâ tarafıma ulaşmadı. Sistem üzerinden de herhangi bir ilerleme veya net bilgi göremiyorum. Yaşanan gecikme sonrası PTT müşteri hizmetlerini aradım fakat bana herhangi bi...

N11 üzerinden ayçiçeği firmasından Corby Airmaster SD01 drone aldım. Ürünün bataryası şişmiş vaziyette geldi. Firma ile zar zor iletişime geçtim. Ürün videosunu yarım yamalak verdikleri bir e-posta adresine atmamı yenisi ile değişebileceklerini söylediler. Attım cevap gelmedi, e-posta doğrumu diye s...

Akbank mobil bankacılık üzerinden yaklaşık iki ay önce Akbank müşterisi oldum ve o sırada sunulan 0 faizli 35.000 TL kredi kampanyasından faydalandım. Bu kampanya ile birlikte kredi kartı başvurusunda da bulundum. Ancak bu süreçte 0 faizli taksitli nakit avans kampanyası tarafıma tanımlanmadı. Duru...

01 Aralık tarihinde Instagram üzerinden “Fatma'nın Bahçesi” adlı siteden “taze ceviz” adıyla toplam 15 kg ceviz satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Gelen ilk ürün tamamen küflü çıktığı için firmaya durumu ilettim, ürünü hızla iade alıp yenisini gönderdiler. Ancak gönderilen ikin...

+1

30.01.2026 tarihinde saat 16.57’de Yemeksepeti üzerinden Domino's Pizza Adıyaman Merkez Altınşehir şubesinden yaklaşık 260 TL tutarında pizza siparişi verdim ve ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Sistem üzerinden kuryenin siparişi yaklaşık 17.35 civarında teslim aldığını gördüm ancak siparişim b...

Neways Giyim’den 6577 kodlu kaşe kabanı 12.01.2026 tarihinde 1.261 TL ödeyerek satın aldım. Beden uygun olmadığı için değişim talep ettim ve ürünü aynı gün Sürat Kargo ile geri gönderdim, bu sırada da kargo için 329 TL ücret ödedim. Değişim süreciyle ilgili bilgi almak için defalarca hem telefonla ...

Zara internet sitesinden 2 adet kadın kazak satın aldım. Ürünleri iade etmek için 27.01.2026 tarihinde, başka bir iademle birlikte kargoya verdim. Diğer ürünümün iadesi sorunsuz şekilde hesabıma geri ödenmesine rağmen, bu iki kazağın ücreti hala hesabıma yatırılmadı. İademin teslim alındığını görüyo...

Gündoğdu Mobilya Bursa Dikkaldırım şubesinden ocak ayının başında Narin koltuk takımı ve N**** olduğunu hatırladığım yatak odası takımını satın aldım, ürünlerin ödemesinin tamamını kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Satış esnasında özellikle aciliyetimi belirttim ve en geç 10 Şubat’a kadar teslim e...

PTT Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu belirtmek istiyorum. Kp06132827973 takip numaralı kargom, 31.01.2026 tarihinden bu yana Diyarbakır Kayapınar merkez dağıtımında olmasına ve ben evde olmama rağmen “evde yok” denilerek teslim edilmedi. Sürekli “evde yok” şeklinde not düşülmesi sebebiyle b...

Mapfre kasko poliçem kapsamında açılan 4200784007/1 numaralı hasar dosyam yaklaşık bir aydır tamamlanmadığı için aracım 02.01.2026 tarihinden 02.02.2026 tarihine kadar serviste hasarlı şekilde beklemektedir. Bu süreçte 4202500127960 numaralı kasko poliçeme rağmen aracımın onarımına bir türlü başlana...

Metlife tarafından 0850 222 06 38 numaralı hattan günde 2–3 defa aranıyorum. Aramalar sabahın erken saatleri de dahil olmak üzere günün farklı saatlerinde yapılıyor ve bu durum artık ciddi anlamda rahatsız edici bir boyuta ulaştı. Çağrılara cevap vermememe rağmen ısrarla aranıyorum. Metlife’in herh...

Quick Sigorta’da 2026111003008 numaralı kasko poliçem kapsamında, 25.01.2026 tarihinde yaşadığım hasar için 26.01.2026 tarihinde dosya açtım. 28.01.2026 tarihinde ise dosya sorumlusu İ***** T*****’a e‑posta göndererek eksper değişikliği talebinde bulundum, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Me...

Akbank Mobil üzerinden 31.01.2024'de Agesa BES başlatmışım. Ancak ben üç yıllık bir taahhüde girdiğimin kesinlikle farkında değildim ve başvuru esnasında da böyle bir taahhüt, cayma koşulu veya ağır kesintilerle ilgili açık ve anlaşılır hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Şu anda maddi durumum elverişli...

Laba Eğitim Danışmanlık ve Organizasyon Araştırma ve Geliştirme Limited Şirketi’nden 23.07.2025 tarihinde “İnşaat Sektöründe Proje Yönetimi Eğitimi” ne kayıt yaptırdım. İş yoğunluğum nedeniyle bu programa katılım sağlayamadım. Tarafıma, Kasım ayında açılacak ikinci döneme katılabileceğim bilgisi ver...

31.01.2026 sabah saat 10.00 civarında Superonline tarafından ev interneti kurulumu için arandım, ancak o görüşmeden sonra bir daha hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Dört kez aranma talebi bırakmama rağmen kimse geri aramadı, ayrıca bayinin kendi telefon numarasını defalarca aradım fakat telefonlar açı...

Türkiye Katılım Sigorta şirketi kasko poliçem kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 9 Aralık Salı günü trafik kazası yaptım ve aracım onarım için Van’da Şengüller Otomotiv servisine çekildi. Aracımın kasko tarafından karşılanacak onarım bedeli ödenecekti ancak aracı Eminevim aracılığ...

27 Aralık 2025 tarihinde BİM mağazasından Homendra marka 2 kapaklı çok amaçlı dolap satın aldım. Satın alma işlemi sonrası hem BİM’den hem de Homendra firmasından “siparişiniz onaylandı, 14 iş günü içinde teslim edilecek” şeklinde mesajlar geldi ancak üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürün...