cayma

Numaramı yaklaşık 30 gün önce Niğde Bor ilçesindeki Bestenur İletişim adlı Vodafone bayisi üzerinden faturasız Vodafone’a taşımak için başvurdum. İşlem öncesinde bana, faturasız a bile geçmek istersem 3 ay boyunca Vodafone’dan ayrılamayacağım, aksi halde 1200 TL civarında cayma bedeli çıkacağı söyle...

Yaklaşık 2 aydır Beyoğlu Aynalı Çeşme Caddesi’nde Turkcell hattımla neredeyse hiç internet kullanamıyorum. Telefonumda sürekli tek diş çekim görünüyor ve internet bağlantısı kurulsa bile sayfalar açılmıyor, uygulamalar çalışmıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Daha önceki aramam...

Vodafone hattımı kullanırken neredeyse her yerde çekim sorunu yaşamıyordum. Yaklaşık 1–2 ay önce Turkcell’e geçiş yaptım ve geçiş yaptığım günden beri hattım hiçbir yerde düzgün çekmiyor. Evde, dışarıda, kısacası bulunduğum hiçbir ortamda sağlıklı bir şekilde telefonumu kullanamıyorum ve bu durum ar...

D-Smart internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 5 aydır yaşadığım bağlantı sorunları bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Daha önceki arızalar için gelen ekipler sorunu giderdiklerini söyleyerek modem değişimi yaptılar ve bu işlem için benden 2.500 TL modem ücreti tahsil edildi. Buna rağmen hem modem...

Vodafone Net üzerinden 100 Mbps ev interneti aboneliğim bulunuyor. Türkiye’den Almanya’nın Hamburg şehrine yerleştim, burada işe başladım ve iş sözleşmemde ilk 6 ay izin alamayacağıma dair madde bulunuyor. Bu nedenle Türkiye’ye fiziksel olarak gelmem şu an için mümkün değil. 16.05.2026 tarihinde Vo...

Sibanet’ten her ay 600 TL ödeyerek internet paketi alıyorum. Paketimi yeni yüklememe rağmen internet bağlantım olmadığı için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm M**** Hanım, 1 Nisan’da 5G’ye geçiş yapıldığını, 7.000 TL ödeme yaparsam internet erişimine sahip olacağımı, ödeme yapmazsam 1.800 TL f...

Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ve bugüne kadar böyle bir çekim sorunu yaşamamıştım. Ancak 15 Mart’tan sonraki yeni fatura dönemine geçtiğimden beri, Ankara’nın merkezinde yaşamama rağmen evimde telefonum sık sık “servis yok” uyarısı veriyor ve hattım çekmiyor. Evde internetim olm...

Trendyol üzerinden Polosmart marka hava üflemeli saç şekillendirici satın aldım. Siparişimi 19 Nisan’da verdim ve ürün 21 Nisan’da tarafıma teslim edildi. Ürünü yalnızca deneme amaçlı kısa süreli kullandım ancak ısısının çok düşük ve yetersiz olduğunu, saçımı şekillendirmediğini gördüm. Ayrıca sonra...

On Dijital Bankacılık üzerinden kullandığım 400.000 TL tutarındaki, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi için 16 Mayıs 2026 tarihinde otomatik olarak hayat sigortası yapıldı. Hayat sigortası poliçe numaram 5100**68 olup, kredi kullanımı sırasında hayat ve cep telefonu sigortası için toplamda yaklaşık 14.500...

Uzun süredir Vodafone.net ev interneti kullanıyorum. Altyapım yapılan kontrollerde 1000 Mbps hıza kadar desteklediği halde şu an sadece 100 Mbps hızında internet kullanabiliyorum. Daha yüksek hızdaki bir pakete geçmek, bunun için gerekli ücreti ödemek ve yine Vodafone.net’ten. Yaklaşık bir aydır bu...

Vodafone’dan aktif olarak taahhütlü mobil hat hizmeti alıyorum. Başka bir operatöre numara taşıma başvurusu yapmadan önce, Vodafone Yanımda uygulamasından saat 02:58’de yaptığım kontrolde güncel erken iptal/cayma bedelim çok net bir şekilde 98,83 TL olarak görünüyordu. Geçmiş döneme ait herhangi bir...

Türk Telekom Onaysız ve İzinsiz Taahhüt Yenilemesi Yaptı! Çözüm Üretilmiyor! Türk Telekom, onayım, bilgim ve talebim olmadan biten taahhüdümü otomatik olarak yenileyerek bana sormadan yeni bir 12 aylık paket tanımlamıştır. Geçmişte taahhüt bitimine yakın aranıp fikrim sorulurken, bu kez hiçbir ara...

Zda Butik’ten internet üzerinden satın aldığım pantolon 12 Mayıs 2026 tarihinde elime ulaştı, ürünü beğenmediğim için 16 Mayıs 2026 tarihinde müşteri hizmetlerine ulaşıp iade talebinde bulundum. Buna rağmen iade yapılamayacağını, sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Ben de 14 gün içinde caym...

Turkcell Superbox 200 Mbps limitsiz paket kullanıyorum ve özellikle akşam saatlerinde, insanların film izlediği, internetten faydalandığı zamanlarda sürekli bakım gerekçesiyle bağlantı kesintileri yaşıyorum. Şu an itibarıyla da yaklaşık 1 saattir internetim tamamen yok ve Turkcell 5g menüsüne girdiğ...

2026 Şubat başında Türk Telekom ev interneti bağlattım ancak bağlantı yapıldığı günden beri sürekli kopmalar yaşıyorum. Daha 3 ay bile olmadan bu kadar sorun yaşamak beni ciddi anlamda pişman etti. İnternete düzgün şekilde bağlanamıyor, hizmeti stabil olarak kullanamıyorum. Bununla birlikte, fatura...

D-Smart Mega Paket abonesiyim. Uzun süredir hem taahhüt ettikleri bazı kanallarda sinyal alamıyorum hem de özellikle sinema kanallarında ciddi bir dublaj sorunu yaşıyorum. Sinema filmlerini izlerken ses görüntüye geç geliyor, bu yüzden yayın takip edilemez hale geliyor. Defalarca D-Smart müşteri hi...

Türk Telekom hattıma benim bilgim ve isteğim dışında Turkcell’den Türk Telekom’a geçiş başvurusu yapılmıştır. Salı günü bu geçiş için onay alındığını, Cuma günü ise işlemin işleme alındığını öğrendim. Ben bu işlemi istemediğim için hemen iptal ettirmek amacıyla 444 1 444 ve 444 1 500 numaralı müşter...

7 Mayıs’ta Digiturk internet başvurusu yaptım, 8 Mayıs’ta abonelik işlemlerim tamamlandı. 11 Mayıs’ta modem kurulumu için ekip geldi, modemi taktılar ancak internete erişim sağlanamadı. O gün “1 saate kendiliğinden düzelir, kurulum onaylanma süreci var” denilerek ekip adresten ayrıldı fakat bağlantı...

Lolilatte’nin kendi web sitesi üzerinden 5 Eylül 2026 tarihinde toplam 9.836 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak bir elbise, iki ek elbise ve bir cüzdan satın aldım. Sipariş numaram 475954188’dir. Elbise için “özel dikim” denilerek vücut ölçülerim istendi, ayrıca m ve s beden tercihimi de be...

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım; ancak yaklaşık bir aydır İstanbul Silivri, Kavaklı Mahallesi, Çetince Sokak'ta hattım üzerinden internetle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ev internetim yetersiz olduğu için yeni aldığım bilgisayarı mobil veri paylaşımıyla kullanmak zorundayım; fakat Nisan ortasın...

Kablo Net internet aboneliğim için Zonguldak Ereğli Bağlık Mahallesi Aktaş Sokak’ta uzun süredir ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. 8 Mayıs 2026 tarihinden beri özellikle akşam saatlerinde internetim sürekli gidip geliyor. 08.00 ile 02.00 saatleri arasında yaklaşık 30 dakika var, 30 dakika yok şeklind...

Türk Telekom ile geçen yıl yaptığım taahhüdüm bittikten sonra, bana ikinci dönem için kampanya olmadığını söylediler ve bu nedenle yeni bir taahhütle 45 GB Prime paketini aylık 493 TL karşılığında satın aldım. Ancak daha ilk ayda, ay dolmadan, hattıma 1000 TL’nin üzerinde fatura yansıtıldığını gördü...