fizy

Fizy Duo paketi aboneliğim için ödemeler kredi kartımdan "Fizy" adıyla çekiliyor olmasına rağmen, dünden beri bu aboneliği iptal edemiyorum. Fizy’nin web sitesi üzerinden yönlendirmeleri takip etmeme rağmen, aboneliği sonlandırabileceğim herhangi bir iptal butonu ya da işlem adımı bulunmuyor. İptal...

Fizy Premium Duo üyeliğim olmasına rağmen, hangi platform üzerinden abone olduğumu bilmiyorum. Ödemeler her ay kredi kartımdan otomatik olarak çekiliyor. Buna rağmen, aboneliği iptal ettirmek istediğimde herhangi bir kayıt bulunamadığı söyleniyor. Kredi kartı ekstreme 3 aydır her ay 59,99 TL yansıt...

Google üzerinden Fizy aboneliği başlattım ancak artık bu hizmeti kullanmak istemiyorum ve aboneliğimin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Yaklaşık 1 gün önce kredi kartımdan Fizy için 50 TL çekim yapıldı. Herhangi bir yanlış işlem veya tekrar ücretlendirme yaşamamak için Fizy’ye ait tüm abone...

Yaklaşık bir yıldır Turkcell Gnç uygulamasını kendi adıma kayıtlı kurumsal hattım üzerinden aktif olarak kullanıyorum. Uygulama üzerinden daha önce Migros hediye çeki, fizy ya da TV+ gibi ödülleri sorunsuz bir şekilde alabildim. Ancak Airpods ödülünü kullanmak istediğimde sistem sürekli engelleyici ...

Uzun zamandır Turkcell Fizy Premium üyeliğim varmış ve bu bana sorulmadan aylardır devam ediyor. Geçen yıllarda iptal edildiği söylenmişti, buna güvenerek tekrar kontrol etmedim. Ancak yine de ücret kesilmeye devam etmiş. Bu durum etik değildir. Acilen ücret iadesi istiyorum, aksi takdirde gerekli y...

Turkcell hattımın sonu 1816 ile biten numaram üzerinden Fizy Star Aylık Premium aboneliği tanımlanmış ve hiçbir şekilde kullanmadığım Fizy uygulaması için faturama her ay 59,99 TL ücret yansıtılmıştır. Bu durumu 2025 yılı faturalarımı kontrol ederken fark ettim ve en az 2024 yılından beri düzenli ol...

Android telefonumda kullandığım Fizy uygulamasında 2 aydır Premium hesabımı iptal edemiyorum. Uygulama içinde iptal etme seçeneği bulunmadığı için üyeliğimi kendi başıma sonlandıramıyorum. Premium hesabımı kredi kartımla 1 yıllık olarak satın almıştım ve süresi aralık ayında dolacak. Ben kendi iste...

Trendyol üzerinden Epin Tower adlı satıcıdan, Fizy uygulamasında 1 aylık Premium üyelik hakkı tanımlayan bir kod satın aldım. 23.11.2025 tarihinde yaptığım bu alışverişe ait Trendyol sipariş numarası 10720015746’dır. Bu kodu Fizy uygulaması üzerinden cep telefonu numarama tanımlamaya çalıştığımda üy...

Turkcell hattım üzerinden tanımlı olan fizy aboneliğimi uzun zamandır hiç kullanmıyorum, buna rağmen faturamda hâlâ ücret yansıtılmaya devam ediyor. Faturamda fizy için 59,99 TL ve 49,99 TL olmak üzere iki ayrı kalem şeklinde ücretlendirme görünüyor. Bu durum üzerine Turkcell müşteri hizmetlerini a...

Turkcell hattım üzerinden tanımlı olan Fizy hizmetini iki aydır defalarca iptal etmeme rağmen, üyeliğim sistemde sonlandırılmadı ve hattımdan her ay 50 TL ücret tahsil edilmeye devam ediyor. İptal işlemini hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de farklı yöntemlerle denememe rağmen herhangi bir çözüm...

05058050807 numaralı hesabımda, hiçbir şekilde Premium üyelik satın almamış olmama rağmen yaklaşık 3 aydan uzun süredir “Yıllık Fizy Star” adı altında her ay 59,99 TL ücret faturama yansıtılıyor. Fizy’de hem iOS uygulaması hem de web sitesi üzerinden, ayrıca Turkcell uygulamasından defalarca iptal s...

Fizy müzik uygulamasını Android platformunda kullanıyorum. Aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak uygulama içinde hiçbir yerde abonelik iptal butonu bulamıyorum. Bu sorunu 3 gündür sürekli yaşıyorum ve defalarca denememe rağmen herhangi bir çözüm bulamadım. Müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla ulaş...

Fizy Sesli Kitap Premium üyeliğimi iOS platformunda kullanıyorum. Üyeliğimi iptal etmek için hem uygulama üzerinden hem de subscribe.fizy.com adresinden denememe rağmen iptal seçeneği bulunmuyor. Şu anda üyeliğim aktif görünüyor ve ödeme yapmam gerektiğine dair sürekli uyarı mesajları alıyorum. Fizy...

Fizy'de Premium paketini kullanıyorum ve bugün iPhone cihazımdan üyeliğimi iptal etmek istedim. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen, iptal etme ile ilgili hiçbir menü veya buton çıkmıyor. Sadece ödeme seçenekleri görünüyor, fakat iptal seçeneği kesinlikle yok. Üyeliğim mobil ödeme ile devam...

Fizy Premium üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık 3 aydır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulama, web sitesi ve uygulama mağazası dahil olmak üzere tüm platformlar üzerinden üyelik iptalini defalarca denedim fakat hiçbirinde yönlendirici bir bilgiye ulaşamadım ve üyeliğimi sonlandıramadı...

Yaklaşık 3 yıldır iPhone cihazımda Fizy uygulamasını kullanıyor ve yıllık abonelik ödüyorum. 1 hafta önce, kendi oluşturduğum ve en büyüğü 200 şarkıdan oluşan 4-5 adet tüm çalma listem uygulamada kayboldu. Listelerime ulaşamıyorum ve bu nedenle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak...

Togg T10X aracımda Fizy uygulamasını 1 haftadır kullanıyorum. Uygulama üzerinden bazı şarkıları dinlerken sesin cızırtılı geldiğini fark ettim. Bu sorun tüm şarkılarda değil, belirli şarkılarda yaşanıyor ve hem Wi-Fizy Uygulamasında Togg Aracımda Şarkıların Sesi Derinden Ve Cızırtılı Geliyor yeniden...

Konu: Turkcell tarafından iznim dışında yapılan ücretlendirme ve haksız cayma bedeli uygulaması hakkında şikayet Sayın Yetkili, Turkcell abonesi olarak uzun süredir hattımı kullanmaktayım. Ancak son dönemde yaşadığım bazı uygulamalardan dolayı mağduriyet yaşadım. 1. Habersiz Fizy Üyeliği: Turkce...