cayma

Sulegiyim internet sitesinden 1.900 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Ürünü denediğimde bedeninin olmadığını gördüm ve iade etmek istedim. Ancak firma iade kabul etmediklerini söyleyerek talebimi reddetti, üstelik sipariş esnasında ya da sitede “iade yoktur” şeklinde açık bir bilgilendirme de yokt...

10 yıl boyunca 1949 doğumlu babam m**z** e**adına kullandığımız D-Smart aboneliği tarafımıza arama yapılıp yanıltma yoluyla ısrarla Yan Oda üyeliğini aldırıp ve haber vermeden taahhütlü sözleşme düzenlenmiştir tabi bundan bizim hiçbir haberimiz yok kullanamadığımız Yan Oda üyeliğimizi 1 yıl önce kap...

Vodafone Red hattımı 5g sistemine geçişten önce evimde ve sık bulunduğum bölgelerde sorunsuz kullanırken, yaklaşık 1 aydır İstanbul Ümraniye Şerifali bölgesinde hattım neredeyse hiç çekmiyor, telefon görüşmelerim sürekli yarıda kesiliyor. Günlük iletişimimi ciddi şekilde aksatan bu sorun 5g öncesind...

Bluemoon Sincan şubesinde yaklaşık 1 ay önce lazer epilasyon için paket satın aldım. Başta paket sistemiyle sözleşme imzalatıp 10.000 TL ödeme aldılar, sonrasında toplam 10 seans işlem uygulandı. Ancak çalışanların hem tecrübesiz hem de yetersiz olduğunu, vücut bölgelerimde yanlış uygulamalar yapıld...

22 Nisan’da İskenderun Turkcell bayisinden Superbox aboneliği başlattım. Abonelik sırasında bana iki seçenek sunuldu; birinde cihazın hemen verileceği, diğerinde ise ekibin sonradan kuruluma geleceği söylendi ancak bu seçenekler arasında “satın alma” ve “kiralama” farkından hiç bahsedilmedi. Buna ra...

11 Mayıs 2026'da Instagram’daki “zehranurmodabutik” adlı sayfanın düzenlediği iPhone çekilişine katıldım. Daha sonra bana özel mesajla çekilişi kazandığım yazıldı ve süreç bu şekilde başlatıldı. İlk olarak benden kargo ücreti adı altında 618 TL talep ettiler, a** a**adına verilen IBAN hesabına bu öd...

Yıllar önce Hattuşa Termal ile yaptığımız bir sözleşme nedeniyle çok ağır bir süreç yaşadık. 2019 yılında ben askerdeyken Silivri’deki ofislerine abimi çağırdılar. Abim henüz ödeme bile yapmamışken cayma hakkını kullanmak istediğini söyleyince, çalışanların fiziksel saldırısına maruz kaldı. Buna rağ...

Annemin Türk Telekom mobil hattı 0501********24 numaralıdır ve 78 yaşındaki anneme aittir. Annemin okuma yazması yok, yaşından dolayı söyleneni tam olarak anlayamıyor, telefonla arama yapamıyor ve internete dahi giremeyen birisidir. Buna rağmen Türk Telekom müşteri temsilcisi annemi telefonla arayar...

TTNET’e bağlı 1782795894 numaralı İstanbul’daki aboneliğim üzerinden, 13.09.2025 tarihinde TTNET/Vitamin telefon satış ekibi aracılığıyla kızım için 5. Sınıf Hazırlık paketi talep ettim; ancak tarafıma yanlışlıkla 8. Sınıf LGS Hazırlık paketi tanımlanarak toplam 17.591,28 TL bedel 24 ay taksitli şek...

Vodafone ev interneti 50 Mbps paketimi yeni adresime taşımak için 08.05.2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım. Gelen ekip adreste “sinyal yok, merkezden sinyal gelince sizi arayalım” diyerek işlemi tamamlamadan ayrıldı ancak sonrasında hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizme...

Çorum merkezde Telekom bayisi ile 02.04.2026 tarihinde saat 10:05'te görüştüm. Tivibu'lu paket kampanyalı 1000 Mbps, 3 ay 600 TL, 3 aydan sonra 1075 TL ödeneceğini söylemişlerdi. Paketin adı: Tivibu fiber internet kampanyası_14. 02.04.2026 15:03'te aradım ve saat 15:03'te görüştüm. Türk Telekom ilk ...

Eylül ayında TÜRKSAT Kablo Net kullanırken Turkcell’den arandığını söyleyen bir kişi tarafından telefonla arandım. Superonline internet aboneliğine geçmem halinde, mevcut Kablo Net aboneliğimden doğacak cayma bedelinin Turkcell Superonline tarafından ödeneceği açıkça söylendi. Kablo Net aboneliği an...

Türk Telekom’un 50 Mbps VDSL ev interneti aboneliğimi yaklaşık 1 aydır verimli şekilde kullanamıyorum. İzmir Buca Dumlupınar Mahallesi Özmen Caddesi No:66 Kat:1 Daire:1 adresimdeki internet hizmetinde sürekli bağlantı kopmaları, yüksek ping ve erişim problemleri yaşıyorum, çevrim içi işlemlerimi sağ...

Uzun süredir Türk Telekom Prime mobil hat kullanıcısıyım ve neredeyse operatöre geçtiğim günden beri çekim sıkıntısı yaşıyorum. Özellikle son 2 aydır Bilecik ili Pazaryeri ilçesi Yüzbaşı Mahallesi’nde, ev adresimin çevresinde mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. İnternet hızı yok denecek ka...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 12 aydır aylık 280 TL vergilerle 310 TL ödediğim tarifeyi kullanıyorum ve taahhüdüm bitmek üzere. Taahhüdümün sona ermesiyle birlikte sunulan yeni tarifeler, hem içerik olarak mevcut kullanımımı karşılamayacak kadar düşük, hem de fiyat olarak ciddi şekilde yüksek ...

Türk Telekom ev tipi internet aboneliğim kapsamında tarafıma en az 55 Mbps hız verilmesi gerektiği belirtilmesine rağmen yaklaşık 3 haftadır internet hızım sürekli çok düşük seviyelerde kalmaktadır. Gün içinde yaptığım hız testlerinde bağlantı hızımın en fazla 9 Mbps seviyelerine kadar çıktığını, bu...

TÜRKSAT TV hizmeti kapsamında kullandığım TV Her Yerde / web TV platformundan yaklaşık 1 haftadır ciddi şekilde memnun değilim. Özellikle her akşam bir şey izlemek istediğimde yayın sürekli donuyor, sık sık “sistem yok” uyarısı alıyorum ve her seferinde uygulamayı veya sistemi yeniden başlatmak zoru...

09.05.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 200 Mbps fiber internet aboneliği başlattım. Modem kurulumu yapıldığı günden beri evimde interneti hiç kullanamıyorum, çünkü binada sinyal olmadığı söylendi. Binada sinyal yoksa bu hizmetin bana nasıl satıldığını ve kurulumu nasıl yaptıklarını anlamış...