cayma

Türk Telekom ev interneti aboneliğim bir haftadır tamamen çalışmıyor, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen her seferinde “yarın düzelecek” denilmesine karşın sorun çözülmedi. Abonelik numaram 7022555999’dur. Son olarak dün müşteri hizmetlerini aradığımda ...

Mars Sportif Tesisler İşletmeciliği A.Ş.’ye bağlı İstanbul Göztepe MacFit şubesine 03.11.2025 tarihinde üye oldum. Üyelik sırasında bana sadece aylık ödeme üzerinden bilgi verildi, üyeliğin yıllık taahhütlü olduğu, her ay otomatik olarak ücret çekileceği ve iptal halinde cayma bedeli ödemem gerekece...

11 Nisan 2026 tarihinde hem kendi hattımı hem de annemin hattını numara taşıma yoluyla Turkcell’e geçirdim. O günden bu yana ikamet ettiğim İstanbul Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi’indeki adresimde Turkcell hattım neredeyse hiç çekmiyor. Telefonun sağ üst kısmındaki sinyal göstergesi sürekli 1 diş çeki...

04 Mayıs tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden göçük dolu izi düzeltme makinesi siparişi verdim, ürün 07 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü ertesi gün iade etmek için süreci başlattım ve 11 Mayıs tarihinde kargo ile geri gönderdim. Buna rağmen iade talebim satıcı tarafından reddedildi ve sistemde ürü...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında, hiçbir zaman talep etmediğim ve tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmeyen TV+ Yan Oda hizmetiyle ilgili sahte imzalı bir sözleşme düzenlendiğini öğrendim. TV+ Yan Oda taahhütnamesi üzerinde 14.09.2023 tarihli sahte imzam bulunmakta, bu imza kes...

16 Mayıs saat 10.30 civarında, Instagram’da karşıma çıkan Apex Kurumsal Eğitim ve Belgelendirme Kurumu’nun İstanbul için açtığı iş ilanı üzerinden benimle iletişime geçildi. Ardından D**** isimli kişi tarafından işe alım sürecine devam edebilmem için 6.000 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi ve bu ka...

Vodafone sabit internet aboneliğim için 15 Mayıs’ta taşındığım yeni adrese nakil talebinde bulundum. Yeni adreste altyapı olmadığı söylendi ve bu nedenle istersem cayma bedeli alınmadan iptal edilebileceği ifade edildi. Buna istinaden onay verdim. Görüşmede sistemde sorun olduğu, 24 saat içinde ban...

Türk Telekom mobil müşterisiyim. Mevcut tarifemin bitmesine 5 gün kaldı. Şu an kullandığım paket 25 GB internet, 5 GB sosyal medya, 3000 dakika ve 250 SMS’ten oluşuyor ve vergiler dahil aylık 357 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitimine günler kala tarafıma sunulan en uygun teklifin 468 TL olduğunu öğrend...

Vodafone faturalı hattımı Şubat 2024 tarihinde Muğla Seydikemer Yakaköy’de kullanmak üzere aldım. Yaklaşık 1 yıldır hem telefon hattım hem de internet çekim gücü son derece yetersizdi, hat çoğu zaman çekmediği için sağlıklı bir şekilde hizmet alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini birçok kez ara...

Pazarama platformu üzerinden 5092***48 sipariş numarası ile Rampage KB-R46 çarpışma oyuncu klavyesi satın aldım. Ürün henüz kargoya verilmemiş olmasına rağmen, yasal iptal/cayma hakkımı kullanmak istedim. Canlı destekle yaptığım görüşmede, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 9. maddesine göre ürün...

07.05.2026 tarihinde Türk Telekom’dan 50 Mbps internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bana aylık yalnızca 480 TL ödeyeceğim bilgisi verildi. Ancak 16.05.2026 tarihinde, henüz ay bile dolmamışken 294 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Bu faturada damga vergisi ve ayrıca internet bağlantı ...

Turkcell Superonline abonesiyken adres değişikliği sebebiyle 29 Nisan 2026 tarihinde nakil işlemi için başvuruda bulundum. Başvurumun üzerinden 17 gün geçmesine rağmen nakil işlemini gerçekleştiremeyeceklerini tarafıma telefon görüşmesiyle bildirdiler ve bu nedenle sözleşmemin ücretsiz olarak feshed...

Ankara Sincan’daki BlueMoon Güzellik Merkezi’nde, reşit olmayan bir tanıdığıma çok yanlış bir işlem önerilerek yosun peeling seansı açıldı ve biz bunun uygun olmayan bir işlem olduğunu, ön ödemeyi yaptıktan sonra öğrendik. Yaklaşık 2026 Nisan başı gibi yapılan bu işlem için 10.000 TL ön ödeme alındı...

Vodafone mobil hattım için operatör değişikliği yapmak istediğimde, Vodafone uygulaması üzerinden canlı destekte görüştüğüm u*** isimli çalışan, 16 Nisan tarihinde bana cayma bedelimin 790,50 TL olduğunu iletti. Hatta ben “yeni operatöre geçiş birkaç gün sarkarsa en fazla 850 TL olsun” diye düşünere...

10 Mayıs 2026 tarihinde Mes Prive internet sitesinden “Diana Elbise” satın aldım, ürün 15 Mayıs’ta elime ulaştı. Ürünü denediğimde üzerimde duruşunu beğenmediğim için mesafeli satış sözleşmesinden doğan cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. Firma ile WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca...

16.05.2026 tarihinde Sahibinden.com üzerinden satışa koyduğum bir ürüne müşteri olarak ulaştığını söyleyen bir kişi, pazarlık yaptıktan sonra alımın gerçekleştiğine dair ekran görüntüsü ve dekont paylaşıp, müşteri hizmetlerinden aranacağım bilgisini verdi. Yaklaşık 3 saat sonra kendisini müşteri hiz...

Kablo Net ev interneti aboneliğim kapsamında paketimin içindeki TV paketini iptal etmek için geçen ay çağrı merkezini aradım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi cayma bedelini, sesi kısarak ve anlaşılmayacak şekilde telaffuz etti, bu nedenle herhangi bir cayma bedeli bilgisini net ve açık şekilde ...

Digiturk firmasının internetini ve hediye olarak verdikleri taraftar paketini kullanıyordum. Adres değişikliği yaptım ve internetimi taşımak istedim; sorgulama yapılınca altyapı olmadığını ve altyapı çalışmasının yapılmayacağını, internetimin cayma bedeli olmaksızın iptal edilebileceğini söylediler....

5455****74 numaralı hattımla 24.04.2025 tarihinde Pttcell üzerinden “Her Yerde 30 GB” paketine abone oldum. Taahhüt sürem bittiği için 18.04.2026 tarihinde numaramı başka operatöre taşıdım. Bunun üzerine 912 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım ve faturanın yaklaşık 700 TL’sinin cayma bedeli olar...

Digiturk uydu hizmeti için yaptığım üyelikte taahhüdüm 18 Nisan 2026 tarihinde sona erdiği halde, onayım alınmadan yıllık taahhüdümün otomatik olarak yenilendiğini daha sonra fark ettim. Taşınacağım için 08 Mayıs 2026 tarihinde üyeliğimi iptal ettirdim ve en fazla yaklaşık 20 günlük bir kullanım ücr...

16.04.2026 tarihinde İzmir Buca A**** Y***** A101 şubesinden Flavel 3600 e buzdolabı ve SEG ınv 911 çamaşır makinesi satın aldım. Buzdolabı için 18.999 TL’yi 6 taksit, çamaşır makinesi için 15.999 TL’yi kredi kartı ile peşin olarak ödedim. Buzdolabı için belge numarası 07235010260416090716, çamaşır ...

Yaklaşık bir aydır Türk Telekom ev internetimiz tamamen kesik olmasına rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve bu süreçte 827 TL tutarındaki faturayı ödemeye devam ediyoruz. İnternet bağlantımız bu süre zarfında bir an bile gelmedi. Sorunun giderilmesi için defalarca müşteri hizmetlerini aradık ve ...