cayma

Shopier altyapısı üzerinden faaliyet gösteren Boomer adlı satıcıdan Aralık ayında 3 taksit halinde toplam 2.289,50 TL tutarında, 133260427 numaralı sipariş ile bir çift ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında numara ve kalıp sorunu yaşadığım için sizinle iletişime geçerek değişim talep ettim. ...

09.05.2026 tarihinde Ankara Kızılay Cumhuriyet Mahallesi Selanik Caddesi Kalabalık İş Merkezi’ndeki Lunaria Güzellik Merkezi’nde cilt bakımı için bir tedavi paketi sözleşmesi imzaladım. Aynı gün sabah saatlerinde alelacele imzalattıkları bu sözleşme kapsamında, işlemlere hiç başlanmamasına rağmen kr...

21.04.2026 tarihinde EasyCep Bilişim Ticaret a. Ş.’nin Adana m1 AVM şubesinden iPhone 13 Mavi 128 GB cihazı kredi kartı ile 36.999 TL bedelle satın aldım. Kanuni süre içerisinde, 25.04.2026 tarihinde cayma hakkımı kullanarak ürünü iade ettim. Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği 14 gün içind...

10 Mayıs tarihinde Vodafone hattımı Turkcell’e taşımak için online başvuru yaptım ve devamında numara taşıma onayını e-Devlet üzerinden verdim. Başvurudan sonra Vodafone’un çıkardığı cayma bedelini görünce bu talebimi bir süre ertelemek istedim ve numara taşıma başvurumu iptal etmek için Turkcell’e ...

Soi Design’in online alışveriş sitesinden 2.300 TL ödeyerek kart ile bir ikili takım satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra bedeninin bana uymaması nedeniyle, yasal süre içerisinde iade talebi oluşturdum. Sipariş numaram 215GQ2111P’dir. Firma, ürünün indirimli olduğunu belirterek iade talebimi ka...

2026 Ocak ayında Vodafone Ev İnternet’ten Digiturk internete geçiş yaptım. Geçiş işleminden sonra müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme sonucunda, ayrıldığım internet firması tarafından kesilen cayma bedelini gösterir 1.131,99 TL tutarındaki faturayı tarayarak d*****@digiturk.com.tr adresine gönder...

Superonline Superbox hattını alır almaz, ilk günden itibaren hızın çok düşük olması nedeniyle hizmetten faydalanamadım. Toplamda sadece 2 gün kullanabildiğim hat için 07.05.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. İptal sürecinde tarafıma yaklaşık 1.100 TL civarında ha...

9 Mayıs 2026 tarihinde Bursa Kent Meydanı Teknosa şubesinden, çalışanların “en çok tutulan ürün” diyerek özellikle yönlendirmesiyle Philips Azur 7500 serisi buhar ütüsünü 4.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, sadece kutulu ve eksiksiz şekilde sakladım. 11 Mayıs 2026 günü, yani alışv...

Türk Telekom mobil hattımda tarife değişikliği sırasında yanlış bilgilendirme nedeniyle haksız yere cayma bedeli yansıtılması konusunda şikayetçiyim. 23 Şubat saat 12:20’de müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, tarifemi değiştirmek istediğimi belirttiğimde tarafıma açıkça cayma bedeli çıkmayaca...

Millenicom ev interneti aboneliğim kapsamında modem talebinde bulundum. Modemi getiren kimse olmadığı için müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle modemi kendim kurmaya çalıştım. Kurulum sırasında modemle ilgili yaşadığımız sorunlar üzerine müşteri temsilcisi modemin arızalı olduğunu tespit etti. Bun...

20 Nisan tarihinde Mai Collection / Mai Studios Co. Üzerinden görselde yer alan ürünü satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında bedenin aşırı büyük olması nedeniyle ertesi gün iade işlemini başlattım ve ürünü eksiksiz şekilde geri gönderdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yap...

Pazarama üzerinden Xiaomi Redmi Note 8 LCD ekran siparişi verdim. Ürün açıklamasında saat 15:00’a kadar verilen siparişlerin aynı gün kargoya verileceği belirtilmesine rağmen siparişim ertesi gün kargoya verilmiştir. Bu nedenle siparişi iptal etmek istedim ancak süreç yetişmediği için ürün geçen paz...

1 Mayıs 2026 tarihinde Calzedonia İstinye şubesinden uzaktan ödeme yöntemi ile Calzedonia pareo satın aldım. Ürün bana kargo ile ulaştırıldı. Ürünün iadesi için mağaza çalışanı ile iletişime geçtiğimde ise Tüketici Kanunu’na aykırı bir dirençle karşılaştım. Çanakkale’de ikamet ettiğimi ve burada şub...

Sevdekaraer.com isimli internet sitesinden Büşra Yarbı adına 5 Mayıs tarihinde kampanyalı olarak iki adet altüst takım, ikisi de iki beden olacak şekilde toplam 4.250 TL tutarında ürün satın aldım. Ürünlerin bedenleri küçük geldiği için iade etmek istedim. Sitenin kendi üzerinde açıkça 7 gün içinde ...

03/05/2026 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden Canon g3470 model yazıcı satın aldım (Sipariş No: spr33790678). Ürünü beğenmediğim ve baskı kalitesinden memnun kalmadığım için 05/05/2026 tarihinde iade talebi oluşturdum (İade Kodu: v4507581-1). Aynı gün ürünü eksiksiz ve dikkatli şe...

+1

Trendyol üzerinden Roborock s8 Pro marka robot süpürge satın aldım. Ürün elime 09.04 tarihinde ulaştığı günden itibaren paspas özelliği çalışmadı ve sürekli hata verdi. Ürünü sadece 3 gün kullanabildim, 12.04 tarihinde paketleyip 15.04 tarihinde kargoya verdim ve o günden beri çözüm bekliyorum. Yaş...

11.05.2026 tarihinde Konya Selçuklu’daki bir Vodafone bayisine giderek Vodafone evde internet hizmeti hakkında bilgi aldım. Bayide, Vodafone hattı sahibi olsaydım evde interneti indirimli kullanabileceğim söylendi. İnternet altyapısı kontrol edildi ve her şeyin uygun olduğu, evde internet bağlanabil...

11.05.2026 tarihinde saat 08:47’de Instagram üzerinden “Moda Nurgül” sayfasından iki adet takım sipariş ettim. Aynı gün, sadece 20 dakika sonra, saat 09:07’de bu iki takımdan birinin iptalini talep ettim. Buna rağmen, WhatsApp üzerinden bana faturası kesildiği için siparişi iptal edemeyeceklerini sö...

Yaklaşık 1 hafta önce Superonline’dan fiber 100 Mbps internet abonesi oldum, olduğuma da pişman oldum. Abonelik kurulduğu günden beri sürekli kopma ve ciddi yavaşlama problemleri yaşıyorum. Öncesinde başka operatörün fiber altyapısını kullanıyordum ve şimdi eski bağlantımın kıymetini daha iyi anlıyo...

Vodafone’dan sınırsız red tarifesi kullanırken, hattım hiçbir yerde sağlıklı çekmediği için taahhüdümü bitiş tarihinde yenilemedim. Ne 4.5G ne de 5g hizmetinden verimli şekilde faydalanamadım. Defalarca kez müşteri hizmetlerini arayıp saatlerce görüştüğüm halde sorun çözülemedi ve ben de hattımı far...

Sehaastore isimli firmadan 2 Mayıs tarihinde online olarak kıyafet satın aldım, siparişim 5 Mayıs’ta tarafıma ulaştı. Sipariş numaram 929051771 olup ürünün bedeninin küçük olması nedeniyle firma ile WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçerek önce değişim talebinde bulundum. Ancak firma, “3 iş günü d...

25.12.2025 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a geçiş yaptım, iki hattımla birlikte yaklaşık üç ay kullandıktan sonra 26.03.2026 tarihinde yaşadığım çekim sorunları nedeniyle tekrar Turkcell’e dönmek zorunda kaldım. Özellikle günlük yaşamımı sürdürdüğüm bazı bölgelerde ciddi çekim problemleri yaşadığım...