cayma

24.05.2026 tarihinde Kablo Net abonelik başvurusu yaptım, 25.05.2026 tarihinde de teknik servis bağlantı için geldi. Ancak o günden bu yana, yani 8 gündür hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Eski kullandığım internet aboneliğimi de Kablo Net’e geçeceğim düşüncesiyle iptal ettirdiğim için, bu süre boyu...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir Red 40 GB tarifeli paket kullanmaktayım. Kullanım geçmişimde çoğunlukla 5-10 GB internet kullanmama rağmen, ihtiyacımın çok üzerinde olan 40 GB’lik paket nedeniyle yıllardır yüksek faturalar ödedim. Teknik bilgi eksikliğim nedeniyle daha uygun...

Vodafone hattıma ait 3., 4. Ve 5. Aylara ilişkin ödenmemiş faturalarım bulunuyor. Bana gelen SMS’te, faturamın son ödeme tarihinin 16.06.2026 olduğu açıkça yazmasına rağmen, Vodafone tarafından arandığımda en geç yarın ödemezsem hattımın kapatılacağı ve hakkımda yasal takip başlatılacağı söylendi. B...

Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps fiber ev internetimde yaklaşık 1 aydır sürekli donma, kasma ve internet kopmaları yaşıyorum. Bayramdan önce de benzer sorunları yaşamıştım, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde internet hızımın gerçekten düşük olduğunu söylemiş ve sonrasında düzeltmişlerdi. Bayr...

İkamet ettiğim bölgede Türk Telekom hattım çekmediği için müşteri hizmetlerini defalarca arayarak durumu bildirdim ve her seferinde kayıt oluşturuldu. Son görüşmemde, bölgemde baz istasyonu olmadığı, bu nedenle telefon ve internet kullanımının sağlıklı olmadığı tarafıma açıkça iletildi. Bunun üzerin...

148873374666 numaralı şikayet kaydım oluşturuldu. Türk Telekom çağrı merkezi temsilcisinin bilgi eksikliğinden mağdur oldum. Taahhüdümün bitme süresini hatalı bildirdiği ve cayma bedelinden söz etmediği için iki aylık için 5 bin TL'ye yakın bir bedel çıkardılar bana. Çağrı kaydının dinlenmesini tale...

Ankara Bahçelievler 7. Cadde’deki Turkcell bayisinden Superbox cihazı aldım. 14 günlük cayma süresi içinde aboneliği iptal ettirdim, faturam da iptal edildi. Buna rağmen cihaz bedelinin Financell üzerinden krediye çevrildiğini ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan adım üzerinden kredi işlemi...

Superonline fiber internet aboneliğimi 1 ayın 27’sinde bağlattım; ancak bağlantı yapıldığından beri hizmeti neredeyse hiç düzgün kullanamadım. Bağlandığı günden bu yana 3–4 kez arıza verdi ve her arıza sonrasında internetim bir hafta, hatta 10 güne kadar tamamen kesik kaldı. Bu süreçte müşteri hizm...

Yaklaşık olarak 5 aydır aktif Vodafone kullanıcısıyım. 5 ay önce bu numara ve şirket hattımızı Turkcell'den Vodafone'a taşıdık sınırsız paketlerden ötürü. Yaklaşık olarak 10 15 gün olmadan 40 GB internet işte ve evde Wi-Fi olmasına ve sınırsız sosyal video vs paketlerimin olmasına rağmen bitti ve aş...

Vodafone hattım babamın üzerine kayıtlı ve ben bu hattı kendi üzerime almak istedim. Bayi ile yaptığım yüz yüze görüşmede, mevcut kontratımın bitiş tarihi 21.08.2026 olmasına rağmen, taahhütten caydığımız gerekçesi ile benden yaklaşık 800 TL cayma bedeli, 1500 TL civarında da taşıma bedeli talep edi...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 30.05.2026 tarihinden bu yana adresimde hizmet alamıyorum. İnternetim tamamen kesik olmasına rağmen hattımı kapatmak istediğimde tarafıma cayma bedeli yansıtılacağı söylendi. Yaklaşık 1000 TL civarında bir fatura tutarı görünüyor, ancak fiilen hiçbir şekil...

Teknosa’nın internet sitesinden 27 Nisan’da Dijitsu marka mini buzdolabı satın aldım, ürün 4 Mayıs’ta kargo ile teslim edildi. Mini buzdolabı kurulum gerektirmeyen bir ürün olduğu için eve geldiğinde sadece kutusunu bekleterek, teslimden yaklaşık 10 gün sonra açtım ve fişe taktığımda çalışmadığını g...

VakıfBank üzerinden 01.06.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandığım sırada tarafıma 11.760 TL tutarında “Kazandıran Tarife” ücreti kesildi. Kredi kullanımından bir gün sonra cayma hakkımı kullanarak krediyi tamamen iptal ettim, buna rağmen Kazandıran Tarife için kesilen bu ücret hesabıma iade edilm...

Hugacase firmasının internet sitesinde yer alan standart, hazır katalog tasarımlı iki adet “Stitch and Angel Couple Telefon Kılıfı” satın aldık. Siparişi 21 Mayıs 2026 tarihinde verdik, ürünler 25 Mayıs 2026 tarihinde elimize ulaştı. Sipariş esnasında model varyantı hatası yapıldığı için kılıflar te...

Yaklaşık 3 ay önce, 29.01.2026 tarihinde Vodafone’a geçip Kırmızı Fırsat tarifesini kullanmaya başladım ancak geçtiğime gerçekten pişman oldum. İzmir Bornova, Konak ve Turgutlu bölgelerinde hattım neredeyse hiç çekmiyor, hem konuşma hem internet tarafında sürekli çekim sorunu yaşıyorum ve bu durum g...

Türk Telekom 24 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 6 aydır sürekli kesintiler yaşıyorum. Öyle ki bazı aylar interneti neredeyse hiç kullanamıyorum, evde doğru düzgün bağlantı sağlayamıyorum ama her ay fatura ödemeye devam ediyorum. Her ay düzenli olarak müşteri hizmetlerini arayıp arıza ...

Türk Telekom’un 8861087742 numaralı internet aboneliği için mart 2026’dan bu yana nakil işlemi yaptırmaya çalışıyorum. Ankara Yenimahalle’deki yeni adresime tam 3 aydır nakil gerçekleştirilmedi. Başkentin göbeğinde bir internet nakil işleminin bu kadar uzun sürmesi kabul edilebilir bir durum değil. ...

Obilet uygulaması üzerinden 26'sı için Tokat Turhal’dan İstanbul’a otobüs bileti aldım. Bilet için toplam ücretin dışında 1.828 TL tutarında da ön ödeme alındı. Daha sonra bilet sistemi tam olarak açılmadan, bize adeta hayali bir satış yapılmış gibi işlem gerçekleştirildi. Bileti iptal etmek zorunda...

30.05.2026 tarihinde İstanbul Piazza Avm’deki Dyson satış noktasından Dyson Airstrait saç düzleştiricisi satın aldım. Ürünü aldığımda bana özellikle 14 gün içinde iade hakkımın olduğu söylendi. Buna güvenerek ürünü aldım ancak ürünü kullanmaya başladığım ilk günden itibaren saçlarımı düzleştirdikten...

Yaklaşık 6 ay önce Atlantis Net ile aylık 500 TL karşılığında 1000 Mbps hızında internet hizmeti için anlaşma yaptım. Bulunduğum bölgede altyapı uygun olmadığı için, aylık 200 TL ek ücretle sabit IP tanımlanarak Vodafone altyapısına geçirildim. Ancak interneti kullanmaya başladığım ilk günden itibar...

+2

Giresun’da ikamet ediyorum ve daha önce Superonline kullanıcısıydım. Millenicom’a geçmem için günde defalarca kez arandım, uygun fiyatlar sunuldu ve özellikle “geçiş yaparsam cayma bedeli gelmeyeceği, gelse bile Millenicom tarafından ödeneceği” net şekilde söylendi. Bu bilgilere güvenerek geçiş yapt...

Watsons mobil uygulaması üzerinden acil ihtiyacım olan bir ürün için 1 gün önce sipariş verdim. Sipariş ekranında açıkça “Mağazadan Teslim” seçeneği aktif görünüyordu, bu nedenle ürünü hızlıca teslim alabileceğimi düşünerek siparişi tamamladım. Ancak sipariş sonrası sistem, ürünün kargolanma sürecin...