to read complaints and reviews, or file yours. 
15.05.2026 tarihinde Türk Telekom faturama ek 24 ay taksit seçeneğiyle sebit eğitim ve bilgi teknolojileri a. Ş.’ye ait “vitamin LGS 2027 derece paketi + 7. Sınıf dijital hediye” ürününü vitamin eğitim’in web sitesi üzerinden satın aldım. Satın alma sırasında onayladığım mesafeli satış sözleşmesi’ni...
Firmamız bünyesinde bulunan toplam 36 adet kurumsal hattımızı, 2025 yılı içinde Doruk İletişim’den gelen ve kendisini Turkcell merkez çalışanı olarak tanıtan bir saha personelinin yönlendirmesiyle Turkcell’e taşıdık. Bu kişi, tüm hatlarımızı aynı tarihte bitecek şekilde sözleşme yapılacağını ve bu s...
13 Mayıs’ta StarCity şubenizden “Video Game Set g90 Screen HD” isimli ürünü 6.507,59 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün bana zaten açık kutuda teslim edildi. Ertesi gün, 14 Mayıs’ta içindeki oyunların çocuğumun yaşına uygun olmadığını fark ettiğimiz için, cayma hakkımı kullanarak ürünü iad...
Agesa’dan 30 Nisan tarihinde hayat sigortası poliçesi başlattım. Cayma süresi içinde, 14 Mayıs günü poliçemin iptal edilmesini talep ettim. Talebimin alındığı ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir arama veya bilgilendirme yapılmadı. Cayma talebimle ilgili dönüş alamayınca tekrar ...
Moda Aden’in online mağazasından tx6993621004624 numaralı siparişim kapsamında aldığım ürünü 21.05.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünü hiç kullanmadım ve teslim aldıktan yalnızca 1 gün sonra, 22.05.2026 tarihinde iade talebinde bulundum. Mesafeli satış sözleşmeleri kapsamında tüketicinin 14 günlük c...
13 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Sarıyer Ayazağa’daki adresim için Turkcell Superbox 2 TB paketini bağlattım. İnterneti bağlattıktan sonra daha bir hafta dolmadan 17, 18, 19 ve 20 Mayıs tarihlerinde 3–4 gün boyunca ciddi bağlantı problemleri yaşadım. Sürekli kopmalar ve düzgün çalışmayan bir hizmet ...
Burgan Bank On dijital kanalı üzerinden 209.200 TL tutarında tüketici kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak Metlife Emeklilik ve Hayat tarafından düzenlenen 5102**25 numaralı kredi hayat sigortası, tarafıma zorunlu bir ürünmüş gibi sunuldu ve onayım bu şekilde yönlendirildi. Sigortanın isteğe b...
Bursa Nilüfer’de 5 Mayıs tarihinde Superonline’dan fiber internet başvurusu yaptım. Başta port olmadığı söylendi, ardından 6 Mayıs’ta Türk Telekom ekipleri gelip portu açtı ve Superonline’ı aramam gerektiğini belirttiler. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, ilgili ekiplerin hemen ilgilene...
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 6 aydır, hattı ilk aldığım günden bu yana doğru düzgün kullanamıyorum. Özellikle Muğla Ortaca Yerbelen Mahallesi 934. Sokak No:1 adresindeki evimde hat neredeyse hiç çekmiyor, çoğu yerde de büyük çekim sorunu yaşıyorum. Evdeyken bana kimse ulaşamıyor, aramalarım kopuy...
18.05.2026 tarihinde www.buqet.com web sitesinden gömlek satın aldım ve 197FQ7544G numaralı siparişimi 21.05.2026 tarihinde saat 12:45’te teslim aldım. Ürünün bedeni olmadığı için aynı gün saat 12:54’te +90 ***********44 numaralı WhatsApp hattı üzerinden firma ile iletişime geçerek iade talebinde bu...
D-Smart internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 8–9 aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak kullanamadığım internetin faturasını ödüyorum. Defalarca destek talebinde bulunmama ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen “destek vereceğiz” denilip hiçbir şekilde soru...
19 Mayıs 2026 tarihinde Qufra (B**** G*****) isimli internet sitesinden toplam 3.724,82 TL tutarında iki adet giyim ürünü siparişi verdim. Ürünleri yasal 14 günlük cayma hakkı sürem içerisinde iade etmek istediğimde, firma bana indirim dönemlerinde sadece değişim yapıldığını söyleyerek iade talebimi...
"Çözümlenme tamamlandı teşekkürler."
Uzun zamandır kullanmakta olduğum Vodafone hattımda internet, SMS ve arama (şebeke) fonksiyonlarında ciddi bağlantı ve çekim sorunları yaşamaktayım. Ayda yaklaşık 1.200 TL gibi yüksek bir fatura bedeli ödememe rağmen, taahhüt edilen hizmetin karşılığını hiçbir şekilde alamıyorum. Yaşadığım bu kronik...
npopi.com internet sitesinden 19 Mayıs tarihinde sipariş ettiğim elbise aynı gün tarafıma teslim edildi. Ürünü hiç kullanmadan, hatta üzerime bile denemeden, yalnızca doğru ürün mü gelmiş diye şeffaf poşetinden çıkarıp kontrol ettim ve etiketi dahi yırtılmadan, ilk günkü gibi tekrar poşetine yerleşt...
18 Nisan 2026 tarihinde Fuzul Ev Ankara Altındağ Şubesi’nde 729**57-01 numaralı sözleşmeyi imzaladım. Yasal 14 günlük cayma/revizyon süresi içindeyken, taksitler fazla geleceği için tutar değişikliği talebinde bulundum. Şube personeli her defasında “Genel Müdürlüğe mail atıldı, geri dönüş bekleniyor...
Superonline VDSL internet aboneliğimde 19.05.2026 tarihinden beri devam eden bir arıza nedeniyle 4 gündür internet hizmetinden faydalanamıyorum. Evde temel ihtiyaçlarım için bile internete bağlanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Lokasyonum Çanakkale Geyikli’dir. Bu süreçte Superonline müşte...
Türk Telekom operatörü üzerinden WhatsApp uygulaması indirdim ve kurulum yaparken veedz diye Türk Telekom platpormundan hızlı bir mesaj gelmiş WhatsApp kurulum şifresi zannederek yanlışlıkla onay verdiğimi anladım ve hemen iptal ettim ama anında faturama 279 TL eklendi müşteri hizmetlerini aradım bu...
Turkcell müşterisiyim ve yaklaşık 3 aydır hem Sivas Koyulhisar Suğözü köyünde hem de şehir merkezinde ciddi internet sorunu yaşıyorum. Hattım Genç Avantaj 90 tarifesinde ve aylık yaklaşık 750–760 TL fatura ödüyorum, ancak internetim çoğu zaman 3G’den yukarı çıkmıyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyoru...
Erzurum’daki şirket aboneliğimiz için Enerjisa ile kurum değiştirmek ve hizmet alımını sonlandırmak istiyoruz. Yaklaşık bir aydır bu işlem için defalarca başvuruda bulunmamıza rağmen tarafımıza net bir bilgi verilmedi. Cayma bedelini ödeyeceğimizi açıkça belirtmemize rağmen, ne tutar söyleniyor ne d...
"Firma resmi iade dekontunu paylaştı ve ücret iade sürecini başlattı. Haklı sürecimin takipçisi olup konuyu netleştirdiğim için şikayetimi çözüldü olarak güncelliyorum."
16.05.2026 tarihinde Media Markt’ten satın aldığım kurutma makinesi için BNP Paribas Cardif tarafından düzenlenen 73418796-0 numaralı cihaz koruma ve uzatılmış garanti sigortası poliçemi, yasal cayma hakkım kapsamında iptal ettirmek istedim. Poliçe metninin 3. Sayfasında, 444 98 76 numaralı Cardif ç...
Burgan Bank mobil bankacılık üzerinden 20.05.2026 tarihinde 250.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kapsamında tarafıma otomatik olarak hayat sigortası yapıldı. 22.05.2026 tarihinde hayat sigortası poliçesinden cayma hakkımı kullanmak istedim. Ancak banka, poliçeden caymam durumunda kredi faiz ...
Son Şikayetler