cayma

13 Mayıs’ta numara taşıma işlemiyle Türk Telekom’a geçiş yaptım. Ancak yeni sim kartım yanlış adrese gönderildiği için hattım bana hiç teslim edilmedi. 16 Mayıs’ta DHL Kargo yetkilisi, Türk Telekom’un adresi yanlış bildirmesi nedeniyle hattın teslim edilemediğini söyledi. Durumu öğrenince Türk Tele...

Lucita ve Sue Güzellik Merkezi’ne 31 Mart tarihinde bölgesel incelme için gittim ve standart bir güzellik merkezi sözleşmesi imzalattılar; taksitler ve toplam tutar bu sözleşmede yazıyordu. Ancak imzadan yaklaşık bir saat sonra vazgeçtim ve hiçbir hizmet almadan, aynı gün WhatsApp üzerinden kurum ha...

Turkcell Superbox aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Binama sabit internet altyapısı geldikten sonra Superbox hattımı iptal etmek istediğimde, bana cayma hakkımın olmadığı, sadece Superonline’a geçebileceğim, başka operatöre geçersem Superbox için cayma bedeli ödemem...

Birevim sistemine 1,5 milyon tl tutarında proje ile dahil oldum. Daha sonra müşteri temsilcim değişti ve yeni temsilci beni sürekli arayarak mahsup yapmam gerektiğini söyledi. Ben bunu kabul etmedim, bu konuşmaların çağrı merkezi ses kayıtlarında mevcut olduğunu özellikle belirtmek istiyorum. Tüm u...

Türk Telekom VDSL ev interneti aboneliğimde 9 Mayıs’tan bu yana genel bir arıza nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Defalarca aramama ve kayıt açılmasına rağmen tarafıma net bir çözüm sunulmadı; her seferinde sadece beklemem gerektiği söylendi ve sorunun ancak 20 Haziran 2026 tarihinde çözülebile...

Turkcell Superonline aboneliğim için adres taşıma sürecimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 03.05.2026 tarihinden beri sistemlerinde adresimin taşınmamış göründüğünü söylüyorlar ancak bugün 22.05.2026 olmasına rağmen hâlâ hiçbir işlem yapılmadı. Adres taşıma talebimi müşteri hizmetlerini arayarak o...

Akbank üzerinden 29.04.2026 tarihinde 626.668 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediyi 14.05.2026 tarihinde erken kapattım. Sonrasında 15.05.2026 tarihinde kredi cayma hakkımı kullanarak 3.603,34 TL tutarındaki kredi tahsis ücretinin iadesi için 8050832979 numaralı başvuruyu oluşturdum. ...

Vodafone mobil hattımız için bulunduğumuz bölgede çekim sorunu yaşadığımızdan dolayı yaptığım şikayet sonrası, tarafımıza telefonun çekmemesi sebebiyle taahhütsüz cayma hakkı sunuldu. Buna rağmen hattı iptal ettirdiğimizde, taahhütsüz denmesine karşın 641 TL cayma bedeli yansıtıldı. Oysa normal şart...

Kablo Net ile Konya’da devam eden aboneliğim kapsamında 2026 Aralık ayında sona erecek bir sözleşmem bulunmaktaydı. Konya Hüyük ilçesine taşınmam nedeniyle 05.04.2026 tarihinde nakil işlemi yaptırdım. Bu nakil işlemi sırasında tarafıma herhangi bir şekilde sözleşme süresinin uzatılacağı ya da ilerid...

Dr. Abdullah Kesgin’in sosyal medya sayfalarında ücretsiz olduğu söylenen programlarını denemek istedim ve 7 günlük bir detoks programına kayıt oldum. Tanıtımlarda çok araştırılmış, temiz içerikli, organik ürünler kullanmamız gerektiğinden bahsediliyordu. Ancak programa katılabilmek için Forever mar...

Konu: Eksik/Ayıplı Hizmet Nedeniyle Cezasız Abonelik İptali Talebi D-Smart üzerinden tarafıma sunulan D-Smart GO Mega (HD) TV paketini kullanmaktayım. Aboneliğim Mart 2026 tarihinde başlamış olup, aboneliğin başladığı tarihten itibaren paket kapsamında bulunması gereken bazı televizyon kanalları ek...

Türk Telekom evde internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 4–5 gündür evimde internet yok ve bütün binada internet olmasına rağmen sistemde genel sorun olarak görünüyor denilerek geçiştiriliyorum. Buna rağmen taahhüdümde 9 ay kaldığı için iptal etmek istediğimde benden yaklaşık 6000 TL ceza iste...

Vodafone hattım için başka operatöre geçiş yaptıktan sonra 22.06.2026 tarihli faturama 2560 TL cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Hattımda bildiğim kadarıyla aktif bir taahhüt veya indirimli kampanya bulunmuyordu, bu yüzden bu kadar yüksek bir cayma bedeli çıkmasına anlam veremiyorum. Ben hattın k...

TikTok canlı yayını üzerinden Diilara.co1 isimli satıcıdan kıyafet üstü dar, altı geniş, abiye görünümlü ve günlük kullanıma uygun olmayan bir elbise satın aldım. Ürün tarafıma ulaştıktan sonra yalnızca deneme amaçlı olarak kısa süreliğine giydim, herhangi bir şekilde aktif ve sürekli bir kullanım s...

Vodafone 5g Superbox ile ilgili sorunlarım bitmiyor, gerçekten şaka gidi ve son derece ciddiyetsiz bir kurum. Vodafone’a yaklaşık bir ay önce 100 GB paketimle ilgili olarak başvurdum. İlk üyelik kaydım sırasında, ilerleyen dönemlerde paketimi yükseltmek isteyip istemeyeceğim sorulduğunda, istediğim...

10.02.2026 tarihinde Teknosanet üzerinden sabit internet hizmeti almaya başladım. Yaklaşık 3 ay boyunca internet hızım sürekli 4 Mbps ile 6 Mbps arasında kaldı. Oysa aynı adreste bu hizmetten önce Soknet firmasından internet kullanıyordum ve hızım 12 Mbps’nin altına düşmüyordu. Her iki firmanın da T...

Vialand Macfit şubesine 8 Mayıs tarihinde üye oldum ve salonu toplam 3 defa kullandım. 15 Mayıs Cuma günü, yani 14 gün dolmadan üyeliğimi iptal etmek istediğimde benden hem 3.750 TL aylık salon ücreti hem de 4.500 TL cayma bedeli olmak üzere toplam 8.250 TL talep edildi. Üyeliği çok kısa süre ve ço...

TÜRKSAT’tan almış olduğum kf-1500 model TV Box cihazında “Kim İzleyecek” bölümünde hiçbir profil görünmüyor ve bu teknik arıza nedeniyle günlerdir bana taahhüt edilen TV yayın hizmetini alamıyorum. Hizmetten fiilen yararlanamadığım halde sorun bir türlü giderilmiyor. Sorunun çözümü için müşteri hiz...

Grok üzerinden yanlışlıkla Süper Grok yerine yıllık Süper Grok Lite paketini satın aldım. Yıllık ödemede indirim olduğu için bu paketi yıllık olarak aldım ancak aslında almak istediğim paket Süper Grok’tur. Bugün kredi kartımdan 3D Secure güvenliği kullanılmadan 5.319,99 TL tutarında ödeme tahsil e...

Afkar Halı İzzettin Çalışlar Caddesi şubesinde yaşadığım olay, evlilik hazırlığı yaptığımız bu dönemde bizi hem maddi hem manevi olarak çok yıprattı. 15.05.2026 tarihinde saat 19.15 civarında eşimle birlikte bu mağazaya halı bakmak için gittiğimizde, kapıda son derece samimi ve ilgili bir tavırla ka...