to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin 42.500 TL İadesi Gecikiyor
5 Mayıs 2026 tarihinde iyo üzerinden #ıyo28180 sipariş numarası ile inyourorigin.com mağazasından 42.500,00 TL tutarında “Boyundan Yüze Meydan Oku Seti” isimli ürünü kredi kartıyla satın aldım.
6 Mayıs’ta, ürün henüz kargoya verilmemişken yasal cayma hakkımı kullanarak siparişin iptalini ve ücret iadesini talep ettim. Buna rağmen müşteri hizmetleri tarafından günlerce “iade yapılacak” denilerek oyalandım ve işlemin 7–10 iş günü içinde tamamlanacağı belirtildi.
Bugün itibarıyla üzerinden 15 gün geçmiş olmasına rağmen, kartıma herhangi bir ücret iadesi yansımamıştır. Ürün kargoya dahi verilmemişken, bu kadar yüksek bir tutarın bu süre boyunca işletiliyor olması ve iademin hâlâ yapılmaması ciddi mağduriyet oluşturmaktadır.
Firmanın acilen 42.500,00 TL tutarındaki ücret iademi gerçekleştirmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne ve ilgili hukuki mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
