cayma

15.12.2025 tarihinde evime 5 dakikalık yürüme mesafesinde olduğu için Göztepe trc Macfit şubesine Classic üyelik yaptırdım. Aynı şekilde Mart 2026’da oğlum için de aynı şubeden Classic üyelik başlattım. Bu kulübü tercih etmemdeki en önemli neden evimize çok yakın olmasıydı. 29 Nisan 2026 tarihinde ...

Alvina’nın internet sitesinden aldığım kıyafeti iade ettim, toplam 1.600 TL’lik bir ürün için iade sürecim tamamlandıktan sonra hesabıma sadece 1.400 TL yatırıldığını gördüm. İade işlemini yaklaşık 1 hafta önce yaptım, bugün hesabımı kontrol ettiğimde tutarın eksik yattığını fark ettim. Sipariş num...

Yaklaşık 5 gündür Türk Telekom ev internetimde bağlantı sorunu yaşıyorum ve internete hiç bağlanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “ekipler ilgilenecek” denilip konu sürekli ertelendi. Yaklaşık 3 gün önce ekip arkadaşları gelip bina girişindeki kutunun arızalı olduğunu v...

Vodafone sabit internet abonesiyim ve Eylül 2027’ye kadar devam eden bir taahhüdüm bulunuyor. 29.04.2026 tarihinde, Türk Telekom’a ait olduğu iddia edilen 0312 452 06 34 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, Türk Telekom’un artık Vodafone’ye destek vermediğini, bu nedenle faturamın artacağını, bu fi...

Babamın vefatının hemen ardından, daha acımı yaşayamadan Vodafone tarafından babama ait mobil hat için cayma bedeli mesajı gönderildi. 11.05 tarihinde 542 ******04 numaralı hattan arayan müşteri temsilcisi, cayma bedelinin tarafımıza yansıtılmayacağını özellikle belirtmiş olmasına rağmen, hatta 4.15...

Türk Telekom’da kullandığım “Değerli Prime 65 GB” tarifemde müşteri temsilcisine bağlanmak neredeyse imkansız hale getirilmiş durumda. Bilerek müşteri hizmetlerine bağlatmamak için sistem kurulmuş gibi görünüyor, müşteri temsilcisine bağlanma tuşu bile yok, bu yüzden hattımdaki sorunu kimseye doğru ...

16.05.2026 tarihinden beri 587***19 abonelik numaralı FTTH fiber internet hizmetimizden hiçbir şekilde yararlanamıyoruz. Modemle birlikte ONT cihazı kullanmamıza rağmen, normalde bir arıza ya da kesinti olduğunda ONT cihazı üzerinde hata sinyali oluşurken, bu süreçte cihazda herhangi bir hata göster...

18.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 6.250 TL bedelle Homelike marka bir pantolon satın aldım. Ürün 22.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürün beklentilerimi karşılamadığı ve kalitesiz olduğu için yasal 14 günlük cayma hakkımı kullanarak 27.04.2026 tarihinde iade talebinde bulundum. İade k...

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım internet hizmetinde sürekli kesintiler yaşıyorum. Özellikle 1 Mayıs’tan bu yana 2–3 gün boyunca tamamen internetsiz kaldığım, ardından kısa süreli düzelme olsa bile ertesi gün yeniden kesinti yaşadığım bir döngü devam ediyor. Bu nedenle internet hizme...

Türk Telekom internet aboneliğimin yeni taşındığım adrese nakil işlemini bir türlü yaptıramıyorum ve bu süreçte hem mağdur edildim hem de Bursa Setbaşı’ndaki Türk Telekom mağazasında ciddi saygısızlıklarla karşılaştım. Fiber olmayan mevcut internet hattımın nakli için 5 Mayıs 2026 tarihinde mağazaya...

Hattımı Sakarya Serdivan AVM Türk Telekom bayisi üzerinden Türk Telekom’a taşıdım. Hat taşıma işlemi sırasında Tivibu Ev hizmetinin hediye olarak verileceği, bu hizmet için ücret ödemeyeceğim söylendi. Buna rağmen her ay Tivibu için fatura kesildi ve bilgim dışında abonelik otomatik olarak 1 yıl dah...

Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğimle ilgili olarak yaklaşık 1 aydır evimde hiç internet kullanamıyorum. Sistemlerinde kesinti başlangıcı 30.04.2026 olarak gözükse de bu tarihten önceki yaklaşık 2 hafta boyunca da her 4–5 dakikada bir internetim kesiliyor, sağlıklı bir bağlantı kuramıyordum. ...

12 Mayıs tarihinde Qufra.com sitesinden 2 adet elbise satın aldım. Ürünler elime ulaştığında bedeni olmadığı için iade etmek istedim. Bunun üzerine yasal hakkım olan iade talebimi firmanın WhatsApp hattı üzerinden ilettim. Ancak firma, “indirimli ürünlerde iade yok” diyerek açıkça tüketici hakların...

Yıllardır Türk Telekom hattı kullanıyorum. Taahhüdüm bugün itibarıyla bitti ancak hattımı faturasız hatta geçirmek istediğim halde bir haftadır hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum. Buna rağmen hattım faturalı olarak devam ediyor ve aylık faturam 2 bine yakın gelmeye devam edecek görünüyor. Yaklaşık...

Uzun süredir Vodafone Red hattı kullanıyorum ve aynı kurumda çalıştığım için hattımı da sürekli Vodafone’da tuttum. Buna rağmen faturam her geçen dönemde düzenli olarak arttı, internet kullanımım çok yüksek olmamasına rağmen şu an aylık yaklaşık 1500 TL fatura ödüyorum. Hattı ilk aldığım dönemlerde ...

Türk Telekom’da yaklaşık 2 senelik sabit internet aboneliğimi 2026 yılının 4. Ayında iptal ettirdim. İptal sonrasında 2 bin TL’nin üzerinde cayma bedeli yansıtıldı. Bu tutarın yüksek olması nedeniyle borcun taksitlendirilmesini talep ettim. 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak cayma bed...

D-Smart yayın ve internet aboneliği kullanıyorum. Nisan 23 tarihinde nakil işlemi yapıldıktan sonra yaklaşık 1 ay boyunca evimde hiç internet hizmeti alamadım ve bu süreçte mağdur oldum. Yayın tarafında bir sorun yaşamazken internetim tamamen kesik olmasına rağmen hizmetten faydalanamadım. Bu süre ...

14 Mayıs 2026 tarihinde ADSL internet hizmetim için nakil talebi oluşturdum. Defalarca nakil kaydı açılmasına ve tarafıma randevu verilmesine rağmen ne gelen oldu ne de nakil işlemi gerçekleştirildi. 21 Mayıs 2026 itibarıyla hâlâ internetim taşınmadı ve neden naklin gerçekleşmediğine dair tek bir ne...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 1 yıldır Kayseri Talas bölgesinde neredeyse hiçbir yerde sağlıklı çekim alamıyorum. 951 TL gibi yüksek bir fatura ödüyor olmama rağmen internet bağlantım son derece zayıf, kopuyor veya hiç bağlanmıyor, bu nedenle hattımı verimli şekilde kullanamıyorum. Müşteri h...