Yedek Parça Bayisine Ulaşılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum



Epttavm aracılığı ile Kaan Çapa'ya ait 250s benzinli bir Çapa makinesini Antalya Balsüzen makineden aldım. Ürün elime geçince Çorum merkezde bulunan ve a*** ç***'a ait Kaan tarım makineleri yetkili servisine ilk kurulum için götürdüm ancak kurulum, işçilik, yağ ve benzin parası olarak 1500 TL talep ...


Kaan marka 26s model Çapa makinesi ve römorkunu kısa süre önce satın aldım. Çapa makinesini birkaç kez, römorku ise ilk kullanımda denedim. Ancak her ...

Kaan 250s Çapa makinesini Koçtaş’tan aldım ve bugüne kadar sorunsuz bir şekilde kullandım. Ancak bugün ilk çalıştırmamda makine rölantide stop etmeye başladı ve sadece yüksek devirde çalışıyor. Devirler sürekli yükselip iniyor, rölantide ise makine çalışmıyor. N***** isimli bir kullanıcının videosun...
Temmuz ayında N11 üzerinden Kaan tst 800 model ilaçlama makinesi satın aldım. Ürün henüz 2. Ayında arızalandı ve 3 aydır yetkili servis bulamıyorum. İnternetten satılan ürünün garantisi olmadığı veya satıcının garanti verme yetkisi olmadığı gerekçesiyle başvurularım geri çevrildi. K** b*** firmasına...

K*** CP. 230 model ürünü BİM’den satın aldım ve ürünü ilk çalıştırdığımdan beri şanzımanından sürekli olarak ses gelmektedir. Ürünü neredeyse hiç kullanmadım; yalnızca ilk çalıştırmada bu sorunu fark ettim ve ardından 2-3 kez daha test ettim. Her seferinde ürünü sadece 10 ila 15’er saniye çalıştırdı...

2 ay önce alınan Kaan 26s Çapa makinesinin debriyaj balatasının takılı olduğu parça iç kısmından aşınmış ve bunun fabrika hatası olduğu cevabını aldım, yetkili teknik servisin açıklaması bu yönde. Ayıplı mal statüsünde olduğundan dolayı Hakem Heyeti'ne başvurdum. Ödediğim tutarın iadesinin yapılması...

19 Ağustos2025 tarihinde Karabük Merkez Tüccarlar İş Hanı'ndaki Şafak Tarım’dan aldığım Kaan 7 HP benzinli Çapa makinesini ilk kez çalıştırıp bahçemde denemek istediğimde, sağ geri vites elciği kırıldı. Makineyi daha ilk kullanımda bu şekilde arızalanması beni oldukça mağdur etti. Durumu hemen satı...

Nisan 2025’te N11 üzerinden Tarımmotor adlı satıcıdan Kaan 250-S3 çapa makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri rölanti dalgalanması ve çalıştırma zembereğinin boşa çıkması gibi sürekli tekrar eden sorunlar yaşıyorum. Sakarya’da yetkili servis bulunmuyor ve müşteri hizmetleri ile fabrikaya hi...

01.05.2025 tarihinde Çanakkale Esenler BİM şubesinden 18.000 TL ödeyerek kredi kartı ile aldığım Kaan 230 marka Çapa makinesi, ilk kullanımdan sonra çalışmamaya başladı. İki kez kullanabildim ve arıza ilk kullanımda ortaya çıktı. Çanakkale merkezdeki iki farklı servisi aradım, ancak kabul etmedikler...
Mart ayında BİM marketler zincirinden aldığımız kaan çapa motorunun arızalanması üzerine garanti belgesinin içinden çıkan anlaşmalı tamircilerden birine götürdüğümüzde kurulumun onlar tarafından yapılmadığı için makinenin garanti kapsamına girmediğini söylediler. Mağduriyetimizin giderilmesini istiy...
Kaan 230 benzinli çapa makinası Debriyaj teli değişimi veya ayarı konusu için internetteki ilgili bütün yorum ve videoları izledim. Ancak tam bir bilgi edinemedim. Varsa Debriyaj teli arızasını kendim gidermek istiyorum. Montaj ve demontajı konusunda görsel olarak video yayını paylaşırsanız mutlu ol...

Kaan 23s marka çapa makinesi aldım.Makine şiddetli şekilde şanzımandan ses gelerek çalışmakta.Ustaya gösterdim çözemedi.Yetkili servisinizi bir haftadır aramaktayım. Fakat telefonları açan kimse bulunmamakta. Makinemi 15 gün önce aldım.Çözüm rica ediyorum.Tarafınızdan çözüm bulamazsan gerekli yerler...

Kaan marka BİM'den aldığımız çapa makinesinin çapa demiri yok. Olmayınca da makine sadece ilerliyor, başka bir iş yapmıyor. Yazlık için almıştık. Van ...

BİM'den almış olduğum Kaan marka çapa makinesinin kurulumu için Adıyaman Bilka Tarım Market servisiyle görüştüm. BİM'den aldığım için servis ücret talep etti. Çapa makinesini dükkâna getirirsem kurulumunu yapacaklarını söylediler. Böyle bir anlayış olabilir mi? Konunun üretici firmaya iletilmesini v...

Merhaba, İnternet üzerinden Kaan 36S çapa makinesi aldık. Çapa makinesini aldığımız firmayı aradık, her şeyinin tam olduğunu ve kutusunu açıp ufak bir kurulumla kullanmaya başlayabileceğimizi söylediler. Motor ve debriyaj yağlarını kontrol ettik, filtre yağına 20/50 yağını koyduk. Makineyi 20 gündür...

Kaan 80 litre ilaçlama makinemin döküm bloğu, resimdeki gibi patladı ve kırıldı. Aldığımdan beri verim alamadım. 2,5 beygir olduğundan satıcı ve servis, bu serinin çok sorunlu olduğunu söylediler. Kaç kez arızaya götürdüm bilmiyorum. Yetkililerden cevap ve bilgi rica ediyorum. Bu makine ömrümü yedi ...

Kaan Çapa makinesi aldık ve yetkili servis bir diğer ilçede bulunuyor. Makineyi kendilerine getirmemizi ve kurulumu dükkanlarında yapacaklarını, eve geldiklerinde ise 2000 TL ücret alacaklarını beyan ediyorlar. Ürünü BİM'den aldım. Süreç herkeste böyle mi yaşandı?

Ürünü BİM'den 3 ay önce aldık. Vitessiz 7 HP makinede yaşadığım sorunlar şunlardır: 1. Sorun: Gaza çok bastığımda makine ara gazı yer gibi çalışıyor. 2. Sorun: Debriyaj telinin her iki ucundan yağ çıkıyor. Bunun çözümü nedir? 3. Sorun: Çapa yaparken 'cat çat', 'cikle' yapar gibi sesler çıkartıyor. Y...