to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2 yıldır N11’de mağazası olan bir satıcıyım ve bu süre boyunca karşımda tek bir muhatap bulamıyorum. Satıcılar ...için ulaşılabilir bir müşteri temsilcisi ya da gerçek bir satıcı destek hattı olmaması işimizi son derece zorlaştırıyor. Kargo fiyatlandırması, desi itirazı, ürün girişi gibi konu
Yaklaşık 3 yıldır TurkNet ev interneti kullanıyorum ve ayda 1–2 kez 7–8 saate varan internet kesintileri yaşıyorum. Kesi...ntilerin belli bir saati veya düzeni yok; gün içinde her an internet kopabiliyor ve bu durum hem işimi hem de günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. En rahatsız edici kısım ise
06.06.2026 tarihinde Mieko’nun kendi internet sitesinden Xiaomi Smart Camera c500 Dual model ev içi akıllı kamera sipari...şi verdim. Sipariş numaram 2732. Online müşteri hizmetleri 09.06.2026 tarihinde ürünün kargoya verileceğini söylemesine rağmen, ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sonrasında ise 15.06.
Turkcell’den Şubat ayında online başvuru ile yeni bir faturalı hat aldım. Hat bana açık hat olarak geldi ve anladığım ka...darıyla hat daha önce Adana’da başka bir kullanıcı üzerindeymiş. Şu anda tüm online işlemlerde ve uygulamalarda eski kullanıcının bilgileri göründüğü için kendi adıma hiçbir şekild
Garanti süresi devam eden Dyson v8 süpürgemin sert zemin başlığındaki iç hortum, tamamen kullanım ömrüne bağlı malzeme y...orulması nedeniyle yırtılmıştır. Bu parça başlığın iç kısmında yer aldığından, dışarıdan fiziksel bir müdahale ile zarar görmesi fiilen mümkün değildir. Sorunu yaklaşık 4 gün önce
"İlk başta benim talebim para iadesi değil ürünün yenisini n gönderilmesiydi. Fakat surecin uzaması sizlerin cevap dönmemeniz neticesinde para iadesi talep ettim. Özürünüz ve para iadesi için teşekkür ederim."
6 Mayıs 2026 tarihinde Yamawear’in kendi internet sitesinden “çapraz askılı... Premium çanta” satın aldım. Çanta elime ulaştıktan sonra ilk kullanımda fe
Pull & Bear internet sitesinden satın aldığım iki adet t‑shirt, daha ilk giymede üzerlerindeki baskıların açılması ve so...yulması nedeniyle ayıplı/kusurlu ürün statüsüne düşmüştür. Bunun üzerine web sitesi üzerinden 10.06.2026 tarihinde 6005825155 numaralı iade talebimi oluşturdum. Ancak sistem, iade
Amazon üzerinden satın aldığım ürünlerin faturaları için 11.06.2026 tarihinde müşteri ilişkileri canlı destek hattı üzer...inden fatura bilgilerimin güncellenmesini talep ettim. Eski bilgilerim yerine yeni unvan, yeni vergi numarası ve yeni adres bilgilerimin faturaya işlenmesini özellikle belirttim.
11.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden Nzxt Function 2 Beyaz 8k Hz kablolu gaming klavye siparişi vermeye çalıştım. İşlem... sırasında World Pay ile ödeme yaptım ve kartımdan 2.023,57 TL tutarında ücret çekildi, ancak buna rağmen sistemde hiçbir şekilde sipariş oluşmadı. Herhangi bir sipariş numarası y
8 Haziran 2026 tarihinde Turkcell’den Türk Telekom’a numara taşıma işlemi için online başvuru yaptım. Bana, yeni sim kar...tımın Dijital Kurye ile 11 Haziran’da teslim edileceği bilgisi verildi ancak belirtilen tarihte herhangi bir kurye gelmedi. Dijital Kurye ile doğrudan iletişim kurabileceğim hiçbi
PTT’nin internet sitesindeki canlı destek hattı üzerinden Almanya’ya düzenli olarak göndermeyi planladığım ticari küçük ...paketler hakkında bilgi almak istedim. Amacım, kayıtsız gönderilerin güvenliği, teslim doğrulaması ve takip numaralı en ekonomik gönderi seçeneği konusunda net bilgi almaktı. Özel
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
TurkNet ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 3 saattir Eskişehir’de bulunan adresimde internet bağlantım tamamen kesik duru...mda. Bu süre içinde modemi kapatıp açma, resetleme ve kablo kontrolleri dahil olmak üzere yapılabilecek tüm temel kontrolleri yaptım ancak bağlantı hâlâ sağlanamıyor. Asıl sıkıntı
Gardrops üzerinden sattığım ürünü 03.06.2026 tarihinde PTT Kargo ile alıcıya gönderdim. Alıcı ürünü beğenmeyip 05.06.202...6 tarihinde iade etti. 09.06.2026 saat 10:57:47’de kargo takipte “Manisa DTM” diye bir yere teslim edilmiş görünüyor, ancak ben İzmir’de yaşıyorum ve ürün bana ulaşmadı. Buna rağme
10.06.2026 tarihinde Hızlı Çiçek üzerinden 886d85 numaralı siparişimle bir çiçek aldım. Sitedeki görselde saksıda, belir...gin boyutta bir çiçek olarak görünen ürün, elime ulaştığında görselle uzaktan yakından alakası olmayan, kalemlik kadar küçük, sadece süs boyutunda bir ürün olarak gönderildi. Ödedi
Aralık ayında Kelebek Mobilya’ya güvenerek İzmir Karabağlar’dan online olarak iki kapaklı bir gardırop siparişi verdim. ...Sipariş sırasında taksit seçeneğini işaretlemediğim için ödeme kredi kartımdan peşin olarak 18.000 TL çekildi. Hemen ardından Kelebek Mobilya ile iletişime geçerek siparişi iptal e
20.05.2026 tarihinde LCW’nin online sitesi üzerinden vermiş olduğum 2605201301162 numaralı siparişimdeki ürünlerin yalnı...zca bir kısmı teslim edildi, siparişte yer alan diğer ürünler ise hiç gönderilmedi. Buna rağmen ne eksik ürünler gönderildi ne de eksik kalan tutar için herhangi bir iptal ya da üc
"Marka aynı gün benimle iletişime geçti ve hesabımı teslim ettiler ve gecikmeden dolayı ekstra hesap hediye ettiler"
9 Haziran saat 12.26 civarında İstanbul Bahçelievler Çobançeşme Mahallesi’nde Martı kullanmak için QR kodu okuttum ancak... martı çalışmadı, sürüşe başlayamadım. Buna rağmen sistemden 20 küsur liralık bir ücret kesildi. Yaşadığım sorunu bildirmek için ne uygulama içinden ne de canlı destek üzerinden k
19 Mayıs 2026 tarihinde Vivense üzerinden 5b2408659990 numaralı siparişimle 4 adet döner koltuk satın aldım. Sipariş sır...asında kargo teslimat süresi olarak 2–5 Haziran tarihleri arası belirtildi, ancak bugün 10 Haziran olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikmesini öğrenmek ve
22 Ekim 2023 pazar günü mikey mobilya’nın internet sitesinde yer alan WhatsApp iletişim hattı üzerinden 150X200 ölçüleri...nde mikey rinas model karyolanın fiyatını sordum. Sitede “7/24 canlı destek” ibaresi bulunmasına rağmen, “…mesai saati dışında olduğumuz için size en kısa sürede dönüş yapılacaktır
Amazon’un müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyor olmamdan şikayetçiyim. Telefon hattı, internet sitesi ve mobil ...uygulama dahil olmak üzere tüm kanalları denememe rağmen canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve muhatap bulamıyorum. Bu durum belirli bir işlemle sınırlı değil, her konud
"O Biletten ilayda hanım ile görüştük. Kendileri çok ilgili davrandı, sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
06 Haziran tarihinde Obilet uygulamasından 6 Haziran giriş, 7 Haziran çıkış... olacak şekilde 2 kişilik otel rezervasyonu yapmak isterken, yanlışlıkla 20
"Sorunum çözüldü gönül rahatlığıyla alışveriş yapın"
09.06.2026 tarihinde saat 20.40 civarında gamefix üzerinden Alex Hunter pak...eti satın aldım. Ödemeyi havale/EFT ile gerçekleştirdim. Aradan saatler geç
