to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir hafta önce Trendyol üzerinden Brokstan satıcısından Kumtel cam ankastre ocak satın aldım. Bugün İstanbul Esenyurt’ta Emel Teknik isimli s...
BİM’den 1 Ocak 2026 tarihinde Heifer marka bir çaycı satın aldım. Ürünü alırken herhangi bir sorun yaşamamıştım ancak yaklaşık 15 gün önce çaycının cam demlik kısmı kırıldı. Ürünü evde normal kullanım sırasında kullanıyordum, ekstra bir darbeye veya hatalı kullanıma maruz kalmadı. Cam demlik kırıld...
Ocak ayının yaklaşık 10’unda Atasun Optik Armoni Park mağazasından indirimli çerçeve ve camla birlikte yaklaşık 700 TL ödeyerek gözlük satın aldık. Gözlük ilk elimize geçtiğinde bir sorun fark etmedik, ancak bir süre sonra camlarda lekelenmeler ve dokununca rahatsız edici bir hissiyat oluşmaya başla...
Kumtel Turbo Siyah Cam Ankastre Set ürününü yaklaşık iki hafta önce BİM'den satın aldım. Kurulum için 17.02.2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe'de yetkili servis geldi. Ürünlerim garanti kapsamında olmasına ve faturalı olmasına rağmen, ocak ve fırının kartonlarını attığım için bu ürünleri garantiye a...
Yaklaşık beş gün önce Bayrampaşa Forum İstanbul AVM’de bulunan Schafer mağazasından 3’lü SAHAN seti ile birlikte toplam 3000 TL ödeyerek aldığım tencere takımındaki üçlü setin en büyük boy tenceresine ait cam kapak, ocak üzerinde yemek pişirme esnasında herhangi bir darbe almamasına rağmen aniden tu...
Esenler’de bulunan mycam firması sahibi A*** A********** ile oda penceresi için cam ve pencere sineklikleri takılması konusunda anlaştım. İşin en geç 4–5 gün içinde tamamlanacağı söylendi. Bu kapsamda 24 Ocak Perşembe günü 10.000 TL’yi EFT ile kendilerine ödedim. Önce iki gün sonrasına cumartesi gü...
"28 Ocak 2026'da 16 Türk Devlet Lideri Cam Tablo sipariş ettim, firmayla telefon ve WhatsApp üzerinden iletişim kurmaya çalıştım, kargo takibi ve yanıt alamadım; 2 Mart 2026 Pazartesi günü kargoya verildi ve ürün sorunsuz ulaştı."
28 Ocak 2026 tarihinde binlercetablo.com sitesi üzerinden 16 Türk Devlet Lideri Cam Tablo b11 modelinde, 70X110 cm ölçülerinde bir tabloyu 3.299,99 TL bedelle sipariş ettim. Sipariş numaram BT1849’dur. Siparişim elime ulaşmadığı için firmayı birkaç kez telefonla aradım. Her defasında fuara katıldık...
Antalya Muratpaşa Meydan Kavağı bölgesinde oturuyorum ve uzun zamandır Taşkesti Su markasının 19 litre cam damacana suyunu düzenli olarak eve siparişle alıyorum. Ayda ortalama sekiz şişe su tüketiyorum. Yılbaşından önce 180 TL’ye aldığım aynı ürünün fiyatı, Ocak 2026 itibarıyla 260 TL’ye yükseltilmi...
08.03.2025 tarihinde Bosch marka ankastre ocak ve fırın satın aldım. Kısa süre içinde her iki üründe de paslanmalar meydana geldi. Bunun üzerine servis kaydı oluşturdum. Gelen servis personeli, cebinden çıkardığı tornavida ve çakı benzeri bir bıçakla ocağın bek kısmını kazıyarak bunun “yağ dokusu” o...
Arçelik markasına güvenerek 10.10.2025 tarihinde Avcılar Arçelik mağazasından omd d 611 eb model ankastre ocak satın aldım. Ürün henüz 2–3 aylık olmasına rağmen emaye/inox yüzeyinde normal ev kullanımı dışında hiçbir işlem yapılmamasına karşın kalıcı lekeler ve yüzey bozulmaları oluştu. 31.01.2026 ...
"Müşteri temsilcisinin ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum."
Atasun Optik’i büyük ve kurumsal bir firma olarak bilirken, yaşadığım son süreçte küçük bir iletişim hatasını bile çözemeyecek kadar ilgisiz kaldıklar...
"Genel merkez sorunumu çözdü"
Yaklaşık 2 ay önce Franke fhng 705 4g T. C. Bk c cam ocak satın aldım. Ürünüm henüz çok yeni olmasına rağmen yaşadığım problem nedeniyle oldukça mağdur oldum. Ocağı aldığım günden bu yana normal şekilde kullanıyordum. Dün ocakta balık kızarttıktan sonra ocak yüzeyinde kalıcı leke ve belirgin bir de...
Ağustos 2024’te Karaca mobil uygulaması üzerinden Karaca Çaysever Robotea Pro Quartz 4 in 1 Swiss Gray cam çay makinesi satın aldım. Ürün henüz bir yılını doldurmadan arızalandı ve garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Servisten Kasım ayı sonunda, 5–9 Ocak tarihleri arasında sonuçlanan incele...
"Teşekkür ederim"
"Sayın Yetkili, Yaşadığım sorun tarafınızca çözülmüş olup, süreç boyunca göstermiş olduğunuz ilgi ve destek için teşekkür ederim. Ürününün arkasında duran ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan yaklaşımınız bizleri memnun etmiştir. Bu süreçte sergilediğiniz çözüm odaklı tutum, markanıza olan güvenimizi pekiştirmiştir. İyi ki Bosch. Saygılarımla."
Alveus markalı beyaz ankastre cam ocak wCP ve beyaz 8 program kapalı rezidans dijital fırın WCq model ürünleri yaklaşık dört ay önce aldık ve kurulum yapıldığı andan itibaren sorun yaşamaya başladık. Ocakta çakmak takılı kalıyor ve iki gözü hiç yanmıyor, fırında ise sürekli yanık kokusu geliyor ve o...
Haziran 2025’te Ankara Akbank Hyundai yetkili bayisinden sıfır olarak satın aldığım Hyundai i20 Style paket aracımın sol arka camı, aracı aldığım ilk günden beri düzgün çalışmıyor. Cam ne tam olarak açılıyor ne de kapanıyor, sürekli arada bir yerde takılıyordu. Bu sorun nedeniyle servise iki kez ba...
10.01.2026'da Trendyol üzerinden satın alıp montajını yaptırdığım Kumtel HV6-04T vitroseramik elektrikli cam ankastre ocak, kurulduğu ilk günden beri normal olmayan şekilde çalışıyor. Ocakla yemek pişirirken sürekli ısıyı kesiyor, yaklaşık 2 dakika çalıştıktan sonra 1 dakika kadar tamamen ısıyı kesi...
Arçelik’ten yaklaşık 1 yıl önce aldığım Ocd t 651 eg model cam ocakta, camın içinde kendiliğinden sararma oluştu. Sararma camın iç kısmında olduğu için ne üstten ne alttan temizlenemiyor. Ayrıca ocak düğmelerinde kopma ve soyulmalar meydana geldi. Yetkili servis eve gelerek ürünü inceledi ve buna r...
Alchimia Atölye’den 27 Ocak tarihinde minyatür müze satın aldım, ürün bana ancak 13 Şubat’ta ulaştı. Sipariş verirken sistemde teslimat süresi en fazla 12 gün olarak görünmesine rağmen ürün 18. Günde elime geçti. Siparişimde ekstra ücret ödeyerek aldığım avize ve büyük minyatür çerçeve hiç gönderil...
Kasım 2025’te sıfır olarak teslim aldığım Frontera marka aracımın ön sileceklerinde, aracı aldığım ilk günden beri sorun yaşıyorum. Silecekler camı düzgün silmiyor ve cam üzerinde sürekli iz bırakıyor. Sıfır bir araçta, özellikle güvenlikle doğrudan ilgili bir parça olan sileceklerde böyle bir probl...
Labirent Mühendislik aracılığıyla Torbalı’da bulunan evime doğalgaz tesisatını yaptırdım ancak yaşadığım süreçten dolayı çok pişman oldum. 28 Ocak 2026 tarihinde doğalgaz döşeme işlemi bitti ve ödememi peşin olarak yaptım. 29 Ocak 2026 tarihinde abonelik ve sayaç ödemeleri de tamamlandı, sayacım tak...
Son Şikayetler