Heifer Çaycısının Cam Demliği Kırıldı, Yedek Parça Talebi

BİM’den 1 Ocak 2026 tarihinde Heifer marka bir çaycı satın aldım. Ürünü alırken herhangi bir sorun yaşamamıştım ancak yaklaşık 15 gün önce çaycının cam demlik kısmı kırıldı. Ürünü evde normal kullanım sırasında kullanıyordum, ekstra bir darbeye veya hatalı kullanıma maruz kalmadı.

Cam demlik kırıldığı için ürünü artık kullanamıyorum ve yedek parça bulmakta zorlanıyorum. Firma veya yetkili servisle henüz iletişime geçmedim. Bu nedenle, kırılan cam demlik için uyumlu bir yedek cam demlik temin edilmesini, mümkünse hızlı ve uygun maliyetli şekilde tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

Ürünün yedek parçasına kolayca ulaşmak ve çaycıyı tekrar sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum.