Heifer Çaycısının Cam Demliği Kırıldı, Yedek Parça Talebi

Gül

18 Şubat 01:07560

BİM’den 1 Ocak 2026 tarihinde Heifer marka bir çaycı satın aldım. Ürünü alırken herhangi bir sorun yaşamamıştım ancak yaklaşık 15 gün önce çaycının cam demlik kısmı kırıldı. Ürünü evde normal kullanım sırasında kullanıyordum, ekstra bir darbeye veya hatalı kullanıma maruz kalmadı.

Cam demlik kırıldığı için ürünü artık kullanamıyorum ve yedek parça bulmakta zorlanıyorum. Firma veya yetkili servisle henüz iletişime geçmedim. Bu nedenle, kırılan cam demlik için uyumlu bir yedek cam demlik temin edilmesini, mümkünse hızlı ve uygun maliyetli şekilde tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

Ürünün yedek parçasına kolayca ulaşmak ve çaycıyı tekrar sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum.

Gül

13 Mayıs 01:46

Sorun umu çözmediler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Heifer Lütfen Acil Dönüş

Deniz

Heifer

6 Mayıs 2024 14:103.628

Merhaba, BİM'den Heifer marka kettle aldım ancak bir süre sonra bozuldu. Kendi imkanlarım dahilinde tamir ettirdim fakat... tekrar bozuldu. En alt kısmında bir sıkıntı varmış; tamir yapan kişi böyle söyledi. Yedek parçasını bulamadım. Ne yapılabilir acaba? Lütfen yardımcı olun.

Heifer Blender Seti Rende Aparatı Kısa Sürede Kırıldı

Şeyma

Heifer

21 Kasım 2025 22:254.722

Heifer Mega Blender Seti 807 modelini BİM'den almıştım. Ürünün rende aparatını tamamen normal kullanım sırasında kullanı...rken yaklaşık 6 ay önce aparat aniden kırıldı. Herhangi bir darbe, düşürme ya da yanlış kullanım durumu olmamasına rağmen rende aparatının bu kadar kısa sürede kırılması beni hayal...

Heifer Blender Seti Rende Aparatı Kısa Sürede Kırıldı

Heifer Süpürge Toz Haznesi Kapağı Kırıldı

Aygül

Heifer

7 Ağustos 2023 15:238.397

Heifer marka süpürge aldım. Toz haznesinin açıp kapatma kapağı bir kere kırıldı garantiye gitti geldi yapıştırıp yollamı...şlar. Ortalama bir sene sonra tekrar kırıldı normal olarak. Müşteri hizmetlerini aradığımda Trendyol'da bir sayfadan yedek parça almam tavsiye edildi. Eğer garantiye ürünü yollayam...