to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM’den 1 Ocak 2026 tarihinde Heifer marka bir çaycı satın aldım. Ürünü alırken herhangi bir sorun yaşamamıştım ancak yaklaşık 15 gün önce çaycının cam demlik kısmı kırıldı. Ürünü evde normal kullanım sırasında kullanıyordum, ekstra bir darbeye veya hatalı kullanıma maruz kalmadı.
Cam demlik kırıldığı için ürünü artık kullanamıyorum ve yedek parça bulmakta zorlanıyorum. Firma veya yetkili servisle henüz iletişime geçmedim. Bu nedenle, kırılan cam demlik için uyumlu bir yedek cam demlik temin edilmesini, mümkünse hızlı ve uygun maliyetli şekilde tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Ürünün yedek parçasına kolayca ulaşmak ve çaycıyı tekrar sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum.
Merhaba, BİM'den Heifer marka kettle aldım ancak bir süre sonra bozuldu. Kendi imkanlarım dahilinde tamir ettirdim fakat tekrar bozuldu. En alt kısmında bir sıkıntı varmış; tamir yapan kişi böyle söyledi. Yedek parçasını bulamadım. Ne yapılabilir acaba? Lütfen yardımcı olun.
Heifer Mega Blender Seti 807 modelini BİM'den almıştım. Ürünün rende aparatını tamamen normal kullanım sırasında kullanırken yaklaşık 6 ay önce aparat aniden kırıldı. Herhangi bir darbe, düşürme ya da yanlış kullanım durumu olmamasına rağmen rende aparatının bu kadar kısa sürede kırılması beni hayal...
Heifer şarjlı süpürge aldım, parçaları kaliteli değil, çabuk kırıldı ve daha ürünün garanti süresi dolmadığı halde yedek parçası bulunmuyor, üretimden kalktı desek süpürge her sitede satışta, hala satışı yapılan bir ürünün yedek parçasını neden bulamıyoruz, yetkili servis Trendyol'a bir satıcı ismi ...
Heifer marka süpürge aldım. Toz haznesinin açıp kapatma kapağı bir kere kırıldı garantiye gitti geldi yapıştırıp yollamışlar. Ortalama bir sene sonra tekrar kırıldı normal olarak. Müşteri hizmetlerini aradığımda Trendyol'da bir sayfadan yedek parça almam tavsiye edildi. Eğer garantiye ürünü yollayam...
Yorumlar