5
Çözüldü
Vodafone Mağazasında Fiyat Çelişkisi Ve Müşteriye Yalan Söyleme Talebi
"Vodafone yanımda Sadece bir slogan değişmiş bunu hissettirdi. Gerçekten bu kadar hızlı ve etkili bir çözüm beklemiyordum. Vodafone yanımda. Çok teşekkür ederim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Cuma
Doğrulanmış
Haziran 2021'den beri üye
Şikayetleri
1
Onayım Olmadan Tanımlanan Ek İnternet Paketleri Nedeniyle Haksız Ücretlendirme
Turkcell hattımda aylık 60 GB internet paketim bulunmasına rağmen, Aralık ayı faturamda paket aşımı gerekçesiyle toplam ...400 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Paketim bittiğinde benim onayım alınmadan, 1 GB internet 100 TL olacak şekilde 4 kez otomatik olarak paket tanımlanmış ve bu işlemler için ta
Destekledikleri
Onayım Olmadan Ek İnternet Paketi Ve Faturaya Yansıyan Ücret
Turkcell faturalı hattımda internet paket aşımı sonrasında bilgim ve onayım olmadan hatta ek internet paketi tanımlandığ...ını fark ettim. 03.12.2025 tarihinde saat 21:20 civarında hattıma otomatik olarak ek internet yüklenmiş ve bunun için 100 TL ücret yansıtılmış. Durumu öğrenmek için müşteri hizmet