Boyner Müşteri Hizmetleri

2 Aralık 2025 tarihinde Boyner Online üzerinden aldığım bir eşofman altını, yalnızca yaklaşık on gün giymeme rağmen bir ...buçuk ay içinde bir karış diz yapan, şekli bozulan bir hale geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması üzerine ürünü incelemeye gönderdim. Yasal inceleme süresi ...

11.03.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Prime Mall Boyner mağazasından online sipariş oluşturdum, ancak aradan geçen z...amana rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo teslim edilmeden beklerken süreci öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, müşteri temsilcisi B**** Hanım tarafından ...

21 Mart 2026 tarihinde Boyner’in Seç Gelsin uygulaması üzerinden HTS5162042 kodlu bir online sipariş verdim. Siparişleri...m bölümünde toplam 8 ürün görünmesine rağmen tarafıma sadece 3 ürün teslim edildi, sistemde ise tüm ürünler teslim edilmiş gibi gösteriliyor. Ulaşmayan 5 ürün için yaklaşık 8.000 T...

Bugün saat 17.00 civarında 5 m Migros Boyner mağazasına, Polo markasına ait hediye gelen bir hırkanın değişimi için gitt...im. Ürünün Agora Boyner mağazasından alındığını, bu nedenle kasadan müşteri hizmetlerine yönlendirileceğimi öğrendim. Müşteri hizmetlerinde Ö**** Hanım ilgilendi ve bir karışıklık ...

Boyner Marmara Park mağazasından Aralık ayında Only marka, özellikle su geçirmez, rüzgar ve soğuk geçirmez olduğu söylen...erek bir mont satın aldım. Ürün vaatlerine güvenerek aldığım bu montu ilk kez 20 Mart tarihinde yağmurlu bir havada, sadece yaklaşık 40–45 dakika giydiğimde montun tamamen su aldığ...

15.03.2026 tarihinde Boyner’den Birkenstock marka taba rengi düz deri ayakkabı satın aldım. Ürün 16.03 tarihinde Cargox ...firmasına teslim edilmiş, 17.03 tarihinde de sistemde “yolda” olarak görünmeye başlamış olmasına rağmen bugün 28.03 olmasına karşın hâlâ “yolda” olarak görünmekte ve tarafıma tesli...

Boyner online üzerinden Asics marka bir spor ayakkabı satın aldım, ürünüm bugün teslim edildi. Ancak gelen ayakkabının r...engi sitedeki görselle farklıydı ve ayakkabı resmen pis, kirli bir şekilde gönderilmişti. İnternetten sıfır ve temiz ürün almayı beklerken böyle bir ürünle karşılaşmak beni çok hay...

28 Şubat’ta Boyner üzerinden Tommy Jeans siyah erkek kapüşonlu mont için 2159034308 numaralı siparişi verdik; üzerinden ...bir ay geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafımıza teslim edilmedi. Boyner sisteminde görünen kargo takip numarasını kullanarak hepsiJET ile görüştüğümüzde, böyle bir takip numarasının k...

26.03.2026 tarihinde Boyner Afyonkarahisar Park Afyon şubesinden HTS5177017 numaralı siparişimi oluşturdum. Sipariş oluş...turulurken ürünün ertesi gün elimde olacağı özellikle belirtilerek satış yapıldı; bu taahhüde güvenerek işlemi tamamladım. Ancak Boyner siparişimi Cargo X firmasına teslim ettiğin...

Boyner’den 18 Mart tarihinde The North Face NF0A8D0QJK31-M Glacier Zip Jacket siyah fermuarlı standart fit erkek polar s...weatshirt siparişi verdim. 3.150 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 4159251002...

Under Armour 6005899-001-UA Velociti Storm Pant siyah lastikli bel normal düz erkek eşofman altını farklı zamanlarda top...lam 5 kez sipariş ettim. Bu siparişlerin 2’sini Boyner üzerinden doğrudan, 1’ini Trendyol, 2’sini de Pazarama üzerinden verdim ve tümünde satıcı Boyner olarak görünüyordu. Her sipa...

Boyner a. Ş. Online platformu üzerinden Boyner pazar yeri satıcısı Arnetta aracılığıyla 12.03.2026 tarihli fatura ile to...plam 3.839,96 TL tutarında u. S. Polo marka 4 adet bebek elbisesi satın aldım. Ürünler 13.03.2026 tarihinde Aras Kargo ile Kayseri Kocasinan’daki adresime teslim edildi. Mesafeli ...

Boyner’in online sitesi üzerinden verdiğim siparişte ayakkabı satın almama rağmen, bugün elime geçen kargoda ayakkabı ye...rine çorap gönderildi. Gönderim yapılırken ürünlerin kontrol edilmediğini ve yanlış ürün gönderildiğini gördüm. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ve 4159317472/69...

27 Mart saat 13.00 civarında Boyner Now uygulaması üzerinden New Balance 530 model ayakkabının iki bedenini sipariş verd...im. Ödemeyi online olarak Hopi ile kısmen yaptım, kalan tutarı da kapıda ödeme olarak seçtim. Sipariş adresi olarak Vadi İstanbul AVM’deki çalıştığım mağazayı açık ve doğru bir şek...

Boyner.com üzerinden satın aldığım Camper marka ayakkabıyı yalnızca 2 gün kullandıktan sonra yan kısımlarında açılmalar ...oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması sebebiyle 18.02.2026 tarihinde ayakkabıyı geri gönderdim. Ürünü iade için göndermeme rağmen süreçle ilgili net bir bilgi alamadı...

23 Mart saat 12.58’de Boyner uygulaması üzerinden 4159288590 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişimin kargosu hiçbir ...şekilde aranmadığım ve herhangi bir teslimat girişimi yapılmadığı halde doğrudan iade olarak görünüyor. Kargo firması beni aramadığı gibi, teslimatla ilgili bilgilendirme de yapıl...

Trendyol üzerinden Boyner mağazasından Hoff marka spor ayakkabı aldım. Ürünü alırken satış sayfasında “hakiki deri” olar...ak belirtiliyordu. Ancak yaptığım araştırmalar sonucunda ürünün domuz derisi olduğunu 24 Mart’ta öğrendim. Ürünü ise Mayıs 2025’te kredi kartı ile satın almıştım. Elimdeki faturada...

Boyner uygulamasından, satıcı olarak Boyner’i seçerek eşime bir mont satın aldım. Ürün küçük geldiği için iade etmek ist...edim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünü Boyner mağazasına götürerek iade edebileceğim özellikle teyit edildi. Bunun üzerine 26.03.2026 Perşembe günü saat 18:25’te İzmir Point ...

Şirketim tarafından verilen multigift kartımı Boyner’in online alışveriş sitesinde kullanmak istiyorum ancak üç gündür ö...deme ekranında kodu girdiğim anda “çek bilgisi kullanılamadı” şeklinde hata alıyorum. Bu nedenle alışverişimi tamamlayamıyorum. Mert adına kayıtlı hesabımla denememe rağmen sistem...

Boyner internet sitesinden 02.03.2026 tarihinde 4159054505 numaralı siparişimle beş parça giysi satın aldım. Ürünlerden ...biri Slazenger, diğeri ise Polo marka sweatshirt ceket olarak görünüyordu ancak tarafıma Faik Sönmez marka bir ceket gönderildi. Ürünleri beğenmediğim ve yanlış ürün gönderildiği i...

Boyner uygulaması üzerinden, Hopi destekli ve anlaşmalı oldukları Türkiye Finansman A.Ş. aracılığıyla 12.11.2025 tarihin...de 4.031 TL, 15.11.2025 tarihinde ise 466 TL tutarında kredili alışveriş yaptım. Taksitlerimi her ay düzenli olarak ödememe rağmen Findeks risk raporumda 76 gün kredi gecikmesi gör...