Boyner Now Uygulamasında Sipariş Verilememesi Ve Kredi Kartı Hatası

Boyner Now uygulaması üzerinden sürekli alışveriş yapan bir müşterinizim. Anneler Günü için şehir dışına hediye göndermek istedim ve özellikle hızlı teslimat vaadine güvenerek Boyner Now’ı tercih ettim. Ancak bugün sabah saat 9’dan itibaren defalarca denememe rağmen bir türlü sipariş veremedim.

Uygulamada kayıtlı olan kredi kartımı tekrar kaydetmem istendi, bu işlemi yapmaya çalıştığımda sürekli “Error” hatası aldım. Ardından kart bilgilerimi, CVV kodunu tekrar girip yeni kart tanımlamayı denediğimde de “siparişi onayla” ekranında kalıyor, işlem asla ilerlemiyor ve sipariş tamamlanmıyor.

Bu süreçte 8–9 kere müşteri hizmetlerini aradım, bana sadece aynı şeyleri tekrar denememi söylemekten başka bir çözüm sunulmadı. Tüm günümü buna ayırmama rağmen hediyeyi gönderemedim. Boyner Now’ın 90 dakikada teslimat vaadine güvenerek başka bir platformdan da alışveriş yapmadım ve sonuç olarak hem zaman kaybettim hem de özel bir günde anneme hediye ulaştıramadım.

İletişim numaram üzerinden müşteri kaydıma ulaşılabilir. Tek isteğim, bu sorunun bir an önce çözülerek siparişimi sorunsuz bir şekilde verebilmem ve hediyemin gönderilebilmesidir.