Boyner Müşteri Hizmetleri

25 Ekim 2026 tarihinde Boyner Emaar Square mağazasından eşime doğum günü hediyesi olarak Hugo marka güneş gözlüğü, kendi...me ise Tommy marka bir gözlük satın aldım. Satış sırasında ikinci gözlük indirimi, ekstra Garanti Bankası kampanyası ve Hopi indirimi anlatılmasına rağmen kasada yalnızca ikinci gö...

22.09.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Boyner mağazasından Guess marka kahverengi kadın omuz çantasını ...(kod: hwbg9672720) 8.250 TL ödeyerek satın aldım. Boyner’in indirim korumalı alışveriş politikasına göre ürün daha sonra indirime girerse aradaki farkın Hopi Paracık olarak tanımla...

06.11.2026 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden Terda Ayakkabı mağazasından United Colors Of Benetton markalı iki ...adet bot siparişi verdim. Siparişim birkaç gün boyunca “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. 09.11.2026 tarihinde kontrol etmek için hesabıma girdiğimde, siparişimin sabah 07.52’de ha...

2 Kasım’da Boyner üzerinden Grimelange markalı bir ceket ve bir kazak siparişi verdim. 4161462045 numaralı, toplam 5.939...,22 TL tutarındaki siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürünler hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte Boyner müşteri hizm...

Boyner.com üzerinden 31 Ekim tarihinde vermiş olduğum 4161431274 numaralı siparişim için kesilen faturada T. C. Kimlik n...umarası alanı “1111111” şeklinde hatalı yazılmış durumda. Adres eklenmesi hiç yok. Bu durumun düzeltilmesi için kendilerine başvurduğumda, sistemlerinde böyle bir düzeltme yapılama...

Boyner’den 2025 yılında aldığım Discovery Expedition marka polar sweatshirt’ten çok memnun kaldığım için, 08.10.2026 tar...ihinde yeniden Boyner’e giderek aynı markadan 3 al 2 öde kampanyasından faydalanıp üç adet polar sweatshirt daha satın aldım. Ancak bu sezon aldığım üç ürün de ilk kullanımda ciddi...

Boyner mobil uygulaması üzerinden verdiğim 4161379764 numaralı siparişimde toplam 4 adet ürün satın aldım, bunların 2 ta...nesini iade ettim. Ancak iade süreci sonunda tarafıma yatırılan ücretin eksik olduğunu gördüm. 2 Kasım 2026 tarihinde Garanti Bankası Bonus kredi kartı ekstreme yansıyan iade tutar...

10 Ocak 2025 tarihinde Boyner üzerinden Calvin Klein Baskılı Siyah Erkek Çocuk T-Shirt (IUOIU002670GO) siparişi verdim. ...Sipariş numaram 4153342767. Ancak bu siparişle ilgili ne bir kargo hareketi ne de bir bilgilendirme alabildim. Şu ana kadar Boyner müşteri hizmetleri veya mağaza ile iletişim kura...

09.11.2026 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden eşofman altı siparişi verdim. Siparişi verdiğim anda “Sipariş alı...ndı” olarak görünen durum çok kısa bir süre içinde “Siparişiniz hazırlanıyor” olarak güncellendi ve bu andan itibaren adres değişikliği ya da sipariş iptali yapmama sistem izin ver...

Boyner mobil uygulamadaki online hesabım iznim dışında ele geçirildi. Hesabım üzerinden benim bilgim ve onayım olmadan, ...Derya Y***** adına kayıtlı başka bir kişinin kredi kartı ile 4161560003 numaralı, yaklaşık 600 TL tutarında erkek iç çamaşırı siparişi verilmiş. Siparişin İstanbul dışındaki başka ...

4 Kasım 2026 tarihinde Boyner’in web sitesinden Azzaro The Most Wanted parfümü 7.350 TL ödeyerek satın aldım. Ancak yaln...ızca 2 gün sonra, 6 Kasım’da aynı ürünün fiyatının 6.370 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu durum üzerine Boyner müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, Hopi kullanmış olsaydım aradaki fiyat...

21 Ekim 2026 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden 4161324771 sipariş numarasıyla bir kahve makinesi satın aldım. ...Eşimin üründen emin olmaması nedeniyle siparişi verdikten yaklaşık 10 dakika sonra uygulama üzerinden iptal işlemini gerçekleştirdim. Aradan 19 gün geçmesine rağmen kredi kartıma ...

07.11.2026 tarihinde İzmir Point Bornova Boyner mağazasından toplam 11.176,99 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme önces...inde kasada görevli çalışanlara özellikle ürünlerimde Hopi indirimlerinin uygulanıp uygulanmadığını sordum. Çalışan, ürünlerimin hiçbirinde Hopi indirimi olmadığını söyledi. Eve g...

Boyner’den Temmuz–Ağustos ayı gibi biri Jeep marka şort, diğeri Fabrika marka t‑shirt olmak üzere iki ürün satın aldım. ...İki ürüne toplamda yaklaşık 3 bin lira ödedim. Fabrika marka t‑shirt’ü daha bir kez bile giymeden yıkadıktan sonra ürün çekti ve giyilemeyecek hale geldi. Jeep marka şortu ise yaln...

Yaklaşık dört ay önce Boyner İstanbul Bağdat Caddesi mağazasından satın aldığım Dolce & Gabbana The One Pour Homme parfü...mün kalıcılığı ve koku performansı konusunda ciddi bir sorun yaşamaktayım. Ürünü kullandıktan sonra henüz bir saat bile geçmeden koku yoğunluğu belirgin ölçüde azalıyor ve bu fiyat...

Boyner internet sitesinden Casio G‑Shock marka bir kol saati satın aldım. Siparişi verirken farklı bir renk istediğimi ö...zellikle belirttiğim halde, talep ettiğim rengin dışında bir ürün gönderildi. Ürünün rengi konusunda özellikle hassas olduğumu, farklı bir renk tercih ettiğimi baştan belirtmiş olm...

Boyner üzerinden 27.10.2026 tarihinde verdiğim 4161383103 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ tar...afıma teslim edilmemiştir. Kargo takip ekranında 6988609369 takip numaralı gönderimin 05–07 Kasım 2026 tarihleri arasında Çiğli şubesi aşamalarında beklediği görülmesine rağmen, ür...

Boyner’in kendi internet sitesinden Lufian marka kadın sneaker ayakkabı siparişi verdim, ancak ilk gönderimde ayakkabı y...erine siyah çorap yollandı. Bunun üzerine firma ile iletişime geçtim, ürünü iade etmem ve süreci mail ile iletmem istendi, ben de denileni yaptım. 22 Ekim’de iade kargom bana tekra...

Boyner’in internet sitesi üzerinden 6 Kasım 2026 tarihinde toplam 10.627,05 TL tutarında, iki adet erkek parfümü içeren ...bir sipariş verdim. Aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Hazırlanıyor” aşamasında görünmekte ve kargoya teslim edilmemiş durumdadır. Ürünün bugün indirime girmesi üzerine...

Boyner uygulamasında Guess Eco Mietta kadın omuz çantası için ilan edilen indirim oranı ile sepette uygulanan fiyat birb...irini tutmuyor. Ürün sayfasında çantanın fiyatı 4.999 TL, yüzde 40 indirim ve sepette 2.999,40 TL olarak görünüyor, ancak ürünü sepete eklediğimde sepette bu indirimli fiyat yazmıy...

Boyner Online üzerinden, satıcısı Toprak Elektrikli Ev Aletleri olan Braun Multiquick 9 9187xlı blender siparişi verdim ...(Sipariş No: 4161306566). Ürün elime ulaştığında dış koli sağlam olmasına rağmen, blenderın orijinal Braun kutusunun köşesinin ezilmiş, kesilmiş ve bu kesilen kısmın alelacele koli...

Boyner’den vermiş olduğum 4161447506 numaralı siparişim, Yurtiçi Kargo aracılığıyla 03.11.2026 tarihinde bana teslim edi...lmesi gerekirken tanımadığım üçüncü bir şahsa teslim edilmiş görünüyor. Yurtiçi Kargo’dan gelen SMS’te 172275073560 takip numaralı gönderimin teslim edildiği bilgisi paylaşıldı, an...

Boyner uygulamasından 3 Kasım 2026 tarihinde Hugo Boss Bottled Absolu parfü...m Intense 100 ml siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünün 4 Kasım Çarşamb...