Boyner'de Tek Çekim Ödeme Talebim İhlal Edildi



06.05.2026 tarihli Hopi Kredim uygulaması üzerinden Boyner alışverişime ait 3.470 TL’lik son taksit ödemem bulunmaktaydı. İlk iki taksiti kredi kartımla sorunsuz şekilde ödedim, ancak son taksiti ödemek için hesaba girdiğimde sistem “kredi kartınız size ait değildir” hatası vererek ödememi gerçekleş...
Boyner firmasına bağlı Hopy kartıma ait mevcut bakiye bilgilerimi ve son aylara ilişkin hesap dökümlerimi ısrarla talep etmeme rağmen tarafıma iletilmiyor. Ocak, Şubat, Mart ve Nisan 2026 dönemlerine ait hem güncel bakiye durumumu (alacak/borç) hem de bu aylardaki para yatırma ve harcama hareketler...

Akbank kredi kartı ekstremde 15 Nisan 2026 tarihinde bakarken, “Totem İş Güvenliği” adı altında Boyner’e ait görünen 3.399 TL’lik bir harcama olduğunu fark ettim. Bu tutar iki taksit şeklinde yansıtılmış; ilk taksit olarak 1.699,50 TL kartımdan tahsil edilmiş, ikinci taksit ise bir sonraki aya borç ...

2024 yılında Boyner’den Calvin Klein marka bir çanta aldım. Ödemeyi Boyner ile anlaşmalı olan Param Kredim üzerinden, kredili şekilde dört taksit olarak yaptım ve bu taksitlerin tamamını o dönem eksiksiz olarak ödedim. Ödemelere dair banka dekontlarım da elimde bulunuyor. Aradan yaklaşık iki yıl ge...
1 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Pendik Viaport Boyner mağazasından 13.900 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. İnternette edindiğim bilgilere göre Boyner mağazalarında ve online alışverişlerde Axess kredi kartına taksit imkanı sunulduğunu gördüğüm için ödememi de bu şekilde planladım. Ancak kasay...

Boyner uygulaması üzerinden, Hopi destekli ve anlaşmalı oldukları Türkiye Finansman A.Ş. aracılığıyla 12.11.2025 tarihinde 4.031 TL, 15.11.2025 tarihinde ise 466 TL tutarında kredili alışveriş yaptım. Taksitlerimi her ay düzenli olarak ödememe rağmen Findeks risk raporumda 76 gün kredi gecikmesi gör...

Dün İstanbul Marmara Forum Boyner mağazasında yaptığım alışverişte, Yapı Kredi kredi kartımla taksitli ödeme yapmak istediğim halde kasada büyük bir sorun yaşadım. Kasadaki görevli, kasadan yeterince anlamıyor gibiydi, işlemi yapmakta çok zorlandı ve beni uzun süre bekletti. Taksit yapılmasını özel...
Bugün Boyner Bursa Downtown şubesinde kıyafet alışverişi yapmak için gittiğimde, elimde bulunan Totem kartı kullanmak istedim; ancak kasadaki görevli kartın geçmediğini söyleyerek ödemeyi kredi kartımdan yapmak zorunda bıraktı. Oysa Totem kartın Türkiye’deki tüm Boyner mağazalarında geçerli olduğunu...

17.02.2026 tarihinde İzmir İstinyePark Boyner mağazasından Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürün için 7.537 TL ödemeyi iki taksit olacak şekilde yaptım. Gözlüğü aldıktan sadece 2 gün sonra gözlüğün sapı cam kısmından ayrıldı ve ürünü neredeyse hiç kullanamadan sorun yaşadım. 21.02.2026 t...

05.02.2026 tarihinde Boyner’in online kanalı üzerinden Ziraat Bankası Visa kartımla bir adet Adidas Türkiye Polo bordo erkek t-shirt alışverişi yaptım. Ödeme ekranında 4 taksit seçeneğini işaretleyip siparişi bu şekilde onaylamama rağmen, işlem tek çekim olarak gerçekleşti ve kartımdan ürün fiyatı o...

3 Ocak tarihinde Boyner internet sitesinden Columbia marka bir mont satın aldım. Ödeme esnasında QNB kartımla 8 taksit seçmeme rağmen, işlem kartıma tek çekim olarak yansıtıldı ve üstelik taksitli alışverişin vade farkı eklenmiş şekilde, yaklaşık 19.000 TL yerine 22.655 TL olarak ücretlendirildim. K...

Boyner’e ait taksit borcumun ödemesini dün Yapı Kredi Bankası hesabımdan, Boyner’in bana ilettiği hesap numarasına 1.646 TL olarak yaptım. Ödeme tutarı hesabımdan düşmesine rağmen Boyner tarafında ödemem görünmedi ve borcum ödenmemiş gibi işlem görerek gecikmeye düştü; bu nedenle faiz yansıtıldı. H...

31 Aralık 2025 tarihinde Boyner internet sitesinden 2 adet eşofman takımı satın aldım. Bu siparişime ait numara 4158338517’dir. Daha önce de en az 4 kez benzer şekilde siparişlerimin iptal edilmesiyle karşılaştım. Her seferinde sistem üzerinden başarılı şekilde alışveriş yapmama ve ödememi kredi kar...
Boyner’den yaptığım alışverişte “Kredim” adlı kurum üzerinden “harcamaya hazır limit” isimli kredili ürünü kullandım. Toplam 2.363 TL’lik tutarı 3 taksit halinde ödedim. Tüm taksit ödemelerimi bankanın belirlediği vadelerinde, gününde ve eksiksiz olarak yaptım, hiçbir şekilde gecikmeye düşmedim. Bu...

Boyner internet sitesi üzerinden 28 Kasım 2025 tarihinde Hopi kartımla 6.451 TL tutarında bir parfüm alışverişi yaptım. Ödeme ekranında özellikle “3 taksit vade farksız” ibaresini görerek bu şartlarla işlemi onayladım. Ancak alışveriş sonrasında işlem detaylarıma baktığımda, taksit sayısının benim ...

12 Kasım 2025 tarihinde Boyner Now üzerinden iki ayrı kıyafet siparişi verdim. İlk siparişim (Sipariş No: 1029992870) saat 16.00 civarında teslim edildi ve Garanti Bankası kredi kartımla 3 taksitli olarak ödeme yaptım. Aynı gün ikinci siparişim (Sipariş No: 1029992994) ise saat 18.00 civarında tesli...
09.11.2025 tarihinde Boyner online mağazadan 3.260 TL tutarında bir parfüm satın aldım. Satın alma sırasında taksit seçeneği sunulmadı ve ödeme tek çekim olarak alındı. Bankamı aradığımda, taksitlendirme işleminin Boyner tarafından yapılması gerektiği belirtildi. Boyner müşteri hizmetleriyle iletiş...

Boyner Panora ve Ankamall mağazalarında yaklaşık 4 aydır cilt bakım ürünleri ve parfüm alışverişlerimde kredi kartı ile ödeme yapmak istediğimde, normalde sunulabilen taksit imkanının bilerek verilmediğini fark ettim. Mağaza çalışanları, indirim olduğu için taksit yapılmadığını belirttiler. Ancak ma...
2 Ekim tarihinde Boyner’in online mağazasından indirimli olarak Guess marka bir çanta satın aldım. Ödeme sırasında Garanti Bankası kartıma özel 6 taksit seçeneği sunuluyordu ve ben de bu seçeneği işaretleyerek, bütçemi buna göre ayarladım. Ancak bugün kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, ödemenin 5...

24.09.2025 tarihinde Boyner’in web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden Calvin Klein marka bir mont almak istedim. Satın alma aşamasında Troy logolu Axess kartımla ödeme yapmak istediğimde, sistemde taksit seçeneği görünmesine rağmen sadece “Tek Çekim” seçeneği sunuldu. Oysa kampanya bilgilerinde Tr...

Yakın zamanda alışveriş yaptım ve 6 taksit seçeneği ile ödeme yapmak istedim, fakat ödeme tek çekim olarak alındı. Kasadaki hanımefendi bu konuda yardımcı olmadı. Yaptığım alışveriş bana sıkıntı yaşattı.
Boyner'in Bursa Downtown ve Suryapı şubelerinden Mayıs ayında iki çanta almak için satış temsilcileriyle görüştüm. Temsilciler, bir ay sonra üç taksit...

Ürünü taksitli olarak almak için Marmara Forum Boyner'e gittim. Kasadaki görevli işlemi kendisi yaptı ancak ekstreye baktığımda alışverişin tek çekim olarak yapıldığını gördüm ve mağdur edildim. Mağaza, iade edip tekrar işlem yapmam için mağazaya gelmemi istiyor. Evim mağazaya uzak, taksi ücretimin ...