Boyner Müşteri Hizmetleri

Boyner mobil uygulaması üzerinden satın aldığım iki adet parfümüm, aradan 19 ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim ed...ilmedi. Sipariş numaram 1029458818’dir. Siparişi verdiğim tarihten bu yana uzun bir süre geçmiş olmasına rağmen ürünler elime ulaşmadı ve bu durumdan oldukça mağdur oldum. Bu süre...

Boyner Online üzerinden Moschino marka ayakkabı satın aldım. Numara değişimi için Metropol AVM Boyner mağazasına başvurd...um ve ürünün adresime gönderileceği bilgisi verildi. Ancak gelen kargo tam bir skandal niteliğinde olup kutudan iki adet sağ tek ayakkabı çıktı. Faturayı ve gönderim etiketini inc...

Boyner internet mağazacılığından Manuka marka ekose desenli şifon etek satın aldım. Ürünümü 5 Şubat’ta aldım, 9 Şubat’ta... kargom bana ulaştı ancak etek beden olarak büyük olduğu için aynı gün Boyner üzerinden iade kargo kaydı oluşturdum ve 10 Şubat’ta ürünü kargoya verdim. Kargo takip numaram üzerin...

16.02.2026 tarihinde saat 11:24’te Boyner uygulaması üzerinden Tommy Hilfiger marka bir ayakkabı siparişi verdim. Aradan... günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sipariş numaram 4158904539, teslimat adresim Trabzon için. Durumu öğrenmek için 444 29 67 numa...

Boyner internet sitesinden 4158835841 numaralı siparişimle Chloe marka kadın parfümü satın aldım. Ancak tarafıma tamamen... farklı bir ürün olarak ck marka erkek parfümü gönderildi. Ürünü 3.100 TL iken almıştım, şu an sitede 3.900 TL olarak görünüyor ve stokta olmadığı belirtiliyor. Bu nedenle yanlış ü...

Yaklaşık 10 gün önce eşime hediye almak için Samsun İlkadım Piazza Avm’deki Boyner mağazasından Camper marka bir ayakkab...ı satın almak istedim. Beğendiğimiz ayakkabının eşim için uygun numarası mağazada yoktu, stoklara bakıp başka mağazalarda olduğunu ve ürünün birkaç gün içinde geleceğini söyleyerek...

14 Şubat öğle saatleri için Boyner Now uygulaması üzerinden randevulu teslimat seçeneğini kullanarak 12.00–14.00 saat ar...alığına sipariş verdim. Ancak siparişim belirtilen saatlerde teslim edilmedi, saat 16.00 civarında arandığımda ise siparişimin mağazaya hiç bildirilmediği, bu nedenle teslim edilem...

Yaklaşık 40 gün önce Boyner uygulamasından 4158377883 numaralı siparişi verdim ve aldığım ürünü iade ettim. İadeyi, alış...verişi yaptığım kartı iptal ettiğim için karta değil, manuel olarak IBAN’a yapmaları gerektiğini belirttiler ve bu nedenle benden IBAN bilgisi istendi. Aradan uzun süre geçmesine ...

Boyner mobil uygulamasından 10’unda bir çanta siparişi verdim. Bugün ayın 19’u olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya ve...rilmedi ve kargonun nerede olduğu konusunda hiçbir net bilgi alamıyorum. Sipariş numaram 4158820076, tutarı ise 2.464,15 TL’dir. Bu süre içinde neredeyse her gün Boyner müşteri hi...

Kocaeli 41 Burada AVM’deki Boyner mağazasından 08.02.2026 tarihinde Harley-...Davidson bayan çizme siparişi verdim. Ürünü mağazadan teslim alacağım söyle...

19.01.2026 tarihinde saat 12:35 civarında Van Boyner Cadde mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazay...a ürün iadesi için gittiğimde, mağaza müdürü olduğunu belirten kişi benimle son derece alaycı ve küçük düşürücü bir tavırla konuştu. İade talebimi ilettiğimde bana “sistem yok” diy...

23 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Boyner satıcısından 10903959967 numaralı siparişi verdim. Bu siparişimde yer a...lan ürünlerden 1 adet çanta ve 1 adet kadın parfüm tarafıma hiç teslim edilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve teslim edilmeyen ürünlerin toplam tutarı 7.386,10 TL’dir. Durumu...

Yaklaşık üç hafta önce Boyner 41 Burada mağazasından bir ayakkabı için sipariş verdim ve ürünün mağazadan gönderileceği ...söylendi. Bu işlem için 3.500 TL ödeme yaptım ve HTS4999128 numaralı kayıt/sipariş oluşturuldu. Aradan haftalar geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi. Ürünün akıbetin...

19 Şubat 2026 tarihinde Boyner Ankamall mağazasından Columbia 2086481278wl8849 Bej Kapüşon Yaka Normal Kalıp Kadın Mont ...satın aldım. Ürünü incelediğimde montun bel kısmındaki bağcığın eksik olduğunu fark ettim. Yani ürün eksik ve ayıplı bir ürün olarak teslim edildi. Durumu Boyner müşteri hizmetler...

Boyner Metropol AVM mağazanızdan yaptığım yaklaşık 10.000 TL tutarındaki al...ışveriş kapsamında, kredi kartı Bonus kullanımı sonucu 1.000 TL tutarında h...

Garanti Bankası ve Türk Telekom’un müşterilerine sunduğu, harcama tutarı ka...rşılığında indirim sağlayan kampanyalardan Boyner Online üzerinden yararlan...

Boyner’den aldığım fiziki hediye kartını bugün akşamüzeri Boyner mobil uygulaması üzerinden online alışverişimde kullanm...ak istedim. Kart üzerindeki bilgileri eksiksiz girmeme rağmen sistem “geçersiz kart numarası” uyarısı verdi ve ödemeyi tamamlayamadım. Bu hediye kartını daha önce hiçbir yerde kul...

Boyner Ordu mağazasından hediye kartımla yaklaşık 17.000 TL’lik alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında Columbia uzun koll...u bir sweatshirt denedim, m beden biraz büyük oldu, s bedenini adresime gönderebileceklerini söylediler. Ayrıca aldığım mont için de “Olmazsa bir büyüğünü göndeririz, değiştiririz”...

28 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Bağdat Caddesi'ndeki Boyner mağazasından ...satın aldığım Oakley Flight Path snowboard gözlüğü, yalnızca bir kez ve tüm...

Boyner üzerinden online olarak Derimod markasına ait, toplamda üç adet ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 4158810...894, sipariş tarihim ise 09 Şubat 2026’dır. Ürünlerimden iki tanesi tarafıma teslim edildi, ancak bir adet ayakkabı hiçbir şekilde elime ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” o...

Boyner’den Zercard bakiyem ile oluşturduğum hediye çeklerini kullanarak Persol PO3302S damla kahverengi güneş gözlüğü al...mak istedim. Ürün online alışverişte 12.546 TL iken, hediye çekleri sistemde sadece 1 adet kullanılabildiği için online’dan alışveriş yapamadım ve mecburen mağazaya yöneldim. Elimd...

24 Ocak 2026 tarihinde Boyner online üzerinden 4158621543 numaralı siparişimle bir ayakkabı/bot satın aldım. Ürünün numa...rası ayağıma uymadığı için 30 Ocak civarında iade talebi oluşturdum. Ancak ürün tarafıma geri gönderildi ve gerekçe olarak “üründe herhangi bir kusur bulunmaması” belirtildi. Numa...

Boyner internet sitesinden aldığım parfüm, daha ilk kullanım dönemimde şişeden akıtma yaptığı için değişime gönderildi v...e değişim sağlandı. Ancak elime ulaşan yeni kutudaki parfüm de aynı şekilde akıtmaya başladı ve bir gün içinde şişe neredeyse tamamen boşaldı. Bu durum karşısında gerçekten şok old...