Boyner Müşteri Hizmetleri

26.04.2026 tarihinde Boyner online üzerinden Paco Rabanne erkek parfüm seti siparişi verdim, ürün 30 Nisan’da teslim edi...ldi. Siparişi özellikle hediye paketi olarak istememe rağmen, standart saman kağıtlı Boyner kutusunda, hediye paketsiz şekilde gönderildi. Kofre set zaten kendi özel kutusunda olma...

21 Haziran Pazar günü Boyner Now üzerinden oluşturduğum siparişim iptal edildi ancak 3.362 TL tutarındaki kredi kartı öd...ememin iadesi hâlâ yapılmadı. İptal sonrasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak para iadesi yine de gerçek...

29 Ağustos 2025 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden Derimod satıcısından kadın sırt çantası (m-2210) model çanta...yı 1.814 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime geçtikten kısa bir süre sonra çantanın askısı koptu ancak yoğunluk sebebiyle garantiye vermeye o dönem fırsat bulamadım. 22 Haziran 20...

27.07.2025 tarihinde İstinyePark AVM Boyner mağazasına giderek aldığım spor ayakkabıyı 4.599,15 TL bedelle iade ettim. İ...adenin banka hesabıma yapılacağı söylendi ve Ziraat Bankası hesabıma para girişi yapılmış gibi göründü, fakat daha sonra bu tutarın tekrar geri çekildiğini fark ettim. Bu durum üz...

Boyner Kocaeli mağazasında bulamadığımız Nordbron haki erkek şapkayı 13 Haz...iran 2026 tarihinde Boyner online mağazasından satın aldım ve teslimat nokt...

Boyner uygulaması üzerinden Gizia satıcısından 19 Mayıs tarihinde “Gizia bej dikiş detaylı paçası yırtmaçlı dantel cepli... jean pantolon” modelinin 38 bedenini 4159856811 numaralı sipariş ile 2900 TL ödeyerek satın aldım. Pantolonu yalnızca evde denemek için, üzerinde bulunan koruma bandını çıkarmak z...

19.06.2026 tarihinde Boyner Ankamall mağazasından Philips Café Aromis 8000 Serisi ürününü satın aldım. Ürün eve teslim e...dildikten sonra kutuyu açtığımda, ürünün teşhir ürünü olduğunu fark ettim. Parçaların poşetsiz olması, bazı parçaların çoktan yerine takılmış olması ve koruma amaçlı kartonların ek...

17.06.2026 tarihinde Boyner üzerinden online bir sipariş verdim. 19 Haziran’da ürünümün kargoya verildiğine dair SMS ald...ım, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hareket olmayınca durumu kontrol etmek istedim. Hem Boyner’i hem de kargo sürecini sorguladığımda, sistemde ürünün aslında kargoya veri...

11 Mayıs’ta Bursa Sur Yapı Boyner mağazasından satın aldığım gözlüğü yaklaşık 1 ay önce Elazığ Elysium Boyner mağazasına... iade ettim. İade talebim kabul edildi ve müşteri hizmetleri tarafından ücret iadesinin onaylanarak muhasebe birimine iletildiği bilgisi verildi. Buna rağmen 16.555 TL tutarındaki ...

19.05.2026 tarihinde Antalya Konyaaltı 5 m Migros Boyner mağazasından Mavi marka bir gömlek satın aldım. Ürünü hiç kulla...nmadan, gömlekte defo olduğunu fark ettiğim için 15.06.2026 tarihinde değişim amacıyla aynı mağazaya götürdüm. Mağazada aynı bedende ürün bulunmadığı için “seç gelsin” işlemi yapıl...

Cosmoland Nehir Kozmetik Parfümeri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’nden B...oyner’in online sayfası üzerinden 12 Haziran’da 3.953,90 TL tutarında bir p...

5 gün önce Ankara Ankamall AVM içindeki Boyner mağazasından Adidas Climacoo...l model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece birkaç gün sonra ay...

21.06.2026 tarihinde saat 17.00 suları Boyner web sitesi üzerinden üye olmadan giyim ürünü satın aldım. Sipariş onayı ve... doğrulama kodu, yanlışlıkla benim olmayan bir telefon numarasına gönderildiği için şu anda verdiğim siparişi hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum. Sipariş bilgilerim mail adresime ge...

Boyner internet sitesinden Derimod marka babet satın aldım. Ürünün kutusunu hiç açmadan iade ettim, ancak üzerinden 14 g...ün geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade ile ilgili sipariş numaram 4159954266’dır. Boyner müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin yapılacağı söylendi. H...

11 Haziran’da Boyner internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte 3 adet ürün satın aldım. Sipariş verirken Boyner har...icinde farklı satıcılar aracılığıyla da ürün satışı yapıldığını açıkça fark etmedim. 21 Haziran’da Konya Kule Site Boyner mağazasına bu 3 ürünü iade/değişim için götürdüğümde, ürün...

14.05.2026 tarihinde saat 20.35’te Iğdır Boyner mağazasından Denim Lee Cooper marka bir kot pantolon satın aldım. Ürünü ...yalnızca bir kez yıkadıktan sonra arka kısmında sökük oluştu ve bunun açıkça fabrikasyon bir hata olduğunu düşündüm. Pantolonu mağazaya götürdüğümde garantiye göndereceklerini söyl...

15 Haziran’da Malatya Park AVM Boyner mağazasından oğlum için bir çift krampon satın aldım. Satın alma esnasında reyonda...ki görevli, 42,5 numaranın büyük olacağını, 41,5 numaranın ise oğlumun ayağına daha uygun olduğunu söyleyerek yönlendirmede bulundu. Ayrıca ayakkabının giyildikçe yanlarından esney...

Sakarya Boyner mağazasından Ekim 2025’te satın aldığım Adidas Terrex model ürün, su geçirmez özellikte olmasına rağmen k...ısa süre içinde su geçirmeye başladı. Bunun üzerine ürünü 10 Haziran tarihinde incelemeye gönderdiğimde, 19 Haziran’da tarafıma incelemenin olumlu sonuçlandığı ve iade ya da değişi...

Boyner üzerinden Buratti marka, aynı modelden iki pantolon siparişi verdim. Ürünler bana tek bir paket içerisinde ulaştı... ancak bedenleri olmadığı için iade etmeye karar verdim. Ürünler nasıl geldiyse ben de iki pantolonu birlikte, tek paket halinde iade kargosuyla geri gönderdim. İade sürecinde sad...

10 Haziran’da Boyner’den Babalar Günü için online olarak Fabrika marka erkek t-shirt sipariş ettim. Ürünün teslim edilme...sini beklerken, siparişimin akıbetiyle ilgili net hiçbir bilgi alamadım. Hilltown Boyner şubesinden çıkış yapılacağı söylenmesine rağmen, ekranlarda hâlâ herhangi bir çıkış işlemi ...

12.06.2026 tarihinde Marmara Forum AVM Boyner mağazasında yaklaşık 2.000 TL tutarında iade işlemi yaptım. İade sırasında... ücretin en geç 5 iş günü içinde hesabıma yatacağı açıkça söylendi ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Boyner müşteri hizmetlerini bir kez aradığı...