to read complaints and reviews, or file yours.Nisan 2026’da İzmir’deki bir Boyner mağazasından Totem kart ile bir çift spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 4–5 aylık k...ullanım sonrasında ayakkabıda ciddi açılmalar meydana geldi ve ürün bu haliyle kullanılamaz hale geldi. Bu nedenle ayakkabıyı Salihli Boyner Outlet mağazasına götürdüm. Ancak ürün
16.10.2026 tarihinde Boyner internet sitesinden alışveriş yaparken Totem ka...rtımı ödeme aşamasında kullanmak istedim ancak sistem kart numarasını girin
09.10.2026 tarihinde saat 13:44:31’de Sur Yapı AVM içindeki Boyner mağazasından yapmış olduğum alışverişte, New Balance ...marka bir ayakkabının fiyatlandırması ve poşet ücretiyle ilgili fazla tahsilat sorunu yaşadım. Mağazada ayakkabının etiket ve görselde yer alan indirimli satış fiyatı 4.050 TL olma
Kadastro Genel Müdürlüğü’ne ait Totem kartımı 07.11.2025 tarihinde Van Merkez Boyner mağazasında alışveriş yapmak için k...ullanmak istedim. Kasada işlemi yaparken kartımın kapalı olduğu bilgisi verildi ve ödeme gerçekleştirilemedi. Oysa kartımda 16.168,92 TL bakiye bulunmaktadır. Kartımda yeterli bak
08.10.2026 tarihinde Eskişehir Kanatlı AVM’de bulunan Boyner mağazasından alışveriş yapmak istedim. Kasada ödeme aşaması...na geldiğimde, totem kart ile alışveriş yapılamayacağı ve kartımın kapalı göründüğü söylenerek işlemin gerçekleştirilemeyeceği belirtildi. Kasadaki personel, ürünleri bekletebilece
Totem kartımı uzun süredir kullanıyorum. Yaklaşık iki ay önce kartımı kapattırmış, daha sonra tekrar açtırmıştım ve bu s...üreçten sonra sorunsuz bir şekilde çalışıyordu. Ancak geçen cumartesi günü Ankara’daki Boyner mağazasında alışveriş yapmak istediğimde kasada kartımın kullanıma kapalı olduğu söyle
"Şikayetimin çözümünde Boyner Müşteri Hizmetleri çok yardımcı oldu. Çok teşekkür ederim."
İzmir Hilltown Boyner mağazanızda 06.10.2026 tarihinde saat 20:30 civarında... yaptığım alışverişin ödemesini Totem kart ile gerçekleştirdim. Satış danış
"Hanımefendiye çok teşekkür ederim"
01.10.2026 tarihinde öğle saatlerinde Antalya 5m Migros AVM’deki Boyner mağ...azasına alışveriş yapmak için gittim. Totem kartımı kullanacağım için kartı
Boyner Totem Black kartımı bugün online alışverişimde kullanmak istedim ancak sistem kart numarasını “geçersiz” olarak g...österdi ve bu nedenle indirim/avantajlardan faydalanamadım. Kartı ilk kez kullanmaya çalışıyordum ve daha önce ne mağazada ne de online olarak hiçbir işlemde kullanmamıştım. Onlin
04.10.2026 tarihinde saat 20.00 civarında İzmir Hilltown Boyner mağazasında yaptığım alışverişin ödemesini daha önce çık...armış olduğum Boyner Totem Kart ile yapmak istedim. Kasada ödeme aşamasına geldiğimizde kartı kullanamadım ve sistemin kapalı olduğu söylendi. Sistem kapalı olduğu için Totem Kart
"Kısa sürede dönüş yaptıkları için teşekkür ederim"
03.10.2026 tarihinde saat 13.43 civarında Çorlu Boyner mağazasına totem kar...tımla alışveriş yapmaya gittim. Alacağım ürünleri seçip kasaya geldiğimde s
03.07.2026 tarihinde Capitol AVM Boyner mağazasından Givenchy marka bir parfüm satın aldım. Bu alışverişe istinaden tara...fıma, üzerinde son kullanma tarihi yer almayan 1.000 TL tutarında bir totem Gift Card hediye kartı verildi. 24.09.2026 tarihinde aynı mağazaya giderek bu 1.000 TL’lik hediye kartı
20.02.2026 tarihinde İstanbul Altunizade Capitol Boyner mağazasından bir ayakkabı satın aldım. 18.03.2026 tarihinde bu ü...rünü iade ettiğimde, iade bedelimin daha sonra kullanılmak üzere Totem Gift Card’a yüklenmiş olduğu söylendi. 2.793,01 TL tutarındaki iade bedelimin bu karta yüklendiği, ayrıca Tot
Boyner Panorama AVM içindeki Boyner mağazasından yaklaşık 3 ay önce, Black Totem marka olmak üzere her biri 5.000 TL yük...lü hediye kartları aldık. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu kartlar hâlâ aktif edilmedi ve kullanılamıyor. Kasada denendiğinde sistemde kart bulunamadı şeklinde sorun yaşıyoru
Boyner’e ait iki adet fiziksel Totem (gift) kartım var. Bu kartlardan birini daha önce sorunsuz şekilde kullanmıştım, di...ğeri ise yeni bir kart. Ancak şu anda her iki kartı da ne mağazalarda ne de internet sitesinde kullanamıyorum. 11.09.2026 tarihinde Boyner internet sitesinde kartları kullanmayı d
Boyner Bingöl mağazasından 24 Temmuz tarihinde bir etek satın aldım ve ödemeyi Totem kart ile gerçekleştirdim. Ürünü dah...a sonra değişim/iade için mağazaya götürdüğümde, Totem üzerinde genel bir güncelleme olduğunu, bu nedenle sistemin ürün tutarını fişe yansıtmadığını ve bu yüzden tutarı çek olarak
"Tarafımla iletişime geçilip sorun çözüldü"
"Yakın ilginize, çözüm için verdiğiniz çabaya teşekkür ederim."
Merhabalar. Ben Elazığ Elizyum Boyner Mağazanızdan 02.09.2026 Tarihinde Tot...em Kart ile alışveriş yaptım. Kampanyalardan (3 al 2 öde gibi) faydalanmak
3 Eylül 2026 tarihinde Boyner Metropol şubesinden totem kart ile bir dikey süpürge satın aldım. Ürünün kutusunu hiç açma...dan, satın aldıktan bir gün sonra iade için mağazaya gittiğimde iade talebim “iadeler kapandı” denilerek hem kasadaki personel hem de müşteri hizmetleri tarafından reddedildi. Sat
02 Eylül 2026 tarihinde Ankara Ankamall Boyner mağazasından Black Spade marka 6 kutu iç çamaşırı (atlet ve boxer) satın ...aldım. 04 Eylül 2026 tarihinde ise aynı ürünlerde “1 tane alana 2. si %50 indirimli” kampanyasının başladığını gördüm. Boyner Hopi uygulamasında, alınan ürünün fiyatında 1 ay içind
Mall of Boyner mağazasından Totem hediye kart satın aldım ve bu karta tek s...eferde 5.000 TL yüklettim. Bu kartı kendi müşterime hediye olarak verdim. K
Boyner’den belirli aralıklarla olmak üzere iki adet hediye kartı satın aldık. Bu kartların süresiz olduğu, satış sırasın...da mağaza görevlileri tarafından sözlü olarak özellikle belirtildi. 01.09.2026 tarihinde İstanbul’da Boyner Metropol mağazasında bu hediye kartlarını kullanmak istediğimizde kartla
"Müşteri hizmetlerinden memnun kaldım. Yardımcı oldular. En baştaki mağduriyetimizi geçersiz kılmaz."
Haziran 2026’da eşim doğum günüm için Boyner Mall Of İstanbul mağazasından 10.000 TL yüklenmiş Totem Kart satın aldı. Bu... kart süresiz bir hediye kartı olmasına rağmen, aylardır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartı hem Mall Of İstanbul Boyner mağazasında hem de farklı şehir ve lokasyonlarda olmak üz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
