to read complaints and reviews, or file yours.Diyarbakır Ceylan Karavil AVM'nin Boyner mağazasında yaptığım alışverişten mağdurum. Totem kart ile Boyner'in kendi site...sinden alışveriş için belirttiğim il ve şubede online alışveriş yapıp, özellikle personelinize sordum: sitedeki fiyatlar ayı mı? diye. Evet demesi üzerine yaptığım alışverişin ardı
19 Haziran’da Panora AVM Boyner mağazasından Babalar Günü için üç adet Beymen marka t-shirt ve bir adet Pierre Cardin gö...mlek satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile, yaklaşık 4 bin tl civarında bir tutar üzerinden gerçekleştirdim. Kasadaki görevli işlemi tamamladıktan sonra bazı promosyon ürünler verdi
Boyner The Land of Legends mağazasından aldığım bir terlik için Tüketici Hakem Heyeti kararı doğrultusunda ücret iadesi ...almam gerekirken, karar açık olmasına rağmen iadem yapılmadı ve üstelik mağazadan adeta kovuldum. 29.01.2026 tarihli Tüketici Hakem Heyeti/mahkeme kararında ücret iadesi açıkça yaz
Boyner Ankamall mağazasında yaşadığım iade sürecinden son derece rahatsız oldum. Diğer birçok mağazada iadeler doğrudan ...kasalardan hızlıca yapılabilirken, burada iade için ayrıca müşteri hizmetleri ve muhasebe birimlerine yönlendirilmem gerekti. Bu durum, bir alışveriş mağazasından çok devlet daires
"Müşteri hizmetlerindeki hanımefendi gayet kibar ve ilgiliydi teşekkür ediyorum kendisine"
19.05 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Boyner mağazasından, eşimin hediye... olarak aldığı Zippo Pipe Z-218pl (218pl-000061) model çakmağın değişimi iç
"Boyner müşter temsilcisi hemen aradı ilgilendi çok teşekkürler ederim şikayetim olumlu bir şekilde sonuçlandı"
Şubat 2026’da Mersin Forum AVM Boyner mağazasından Skechers marka bir ayakk...abı satın aldım. Normalde ayak numaram 38 olmasına rağmen kutudan çıkan aya
Totem Black kart ile Boyner’in web sitesinden online alışveriş yapamıyorum. Kart numarasını 16 haneli olarak doğru girdi...ğim halde sistem “Geçersiz kart numarası” uyarısı veriyor ve ödeme yapılamıyor. Kartın üzerinde ya da kartla birlikte gelen bilgilendirmede internet alışverişine kapalı olduğuna da
Boyner Totem kartımı bugün Boyner mobil uygulaması üzerinden kullanmak istediğimde sistem sürekli “çek bulunamadı” uyarı...sı veriyor ve bu nedenle kartımı online alışverişte kullanamıyorum. Totem kartımın son kullanım süresi bir yıl olarak belirtilmesine rağmen, henüz süresi dolmadan böyle bir hata il
Boyner mağazasında Totem kart ile işlem yapmak isterken mağaza sorumlusu tarafından gereksiz şekilde zan altında bırakıl...dım. Daha önce aynı mağazada aynı numara ile alışveriş yapılmadığını iddia ederek güvenlik kamerasını kontrol etmeye gitti, ancak durum savunduğu gibi çıkmadı. Buna rağmen tarafıma
Geçen hafta Antalya’daki Boyner mağazasından, 5 m Migros içindeki şubeden Mavi marka 11‑12 yaş çocuk tişörtü satın aldım.... T‑shirt ilk giyildiğinde üzerine içecek dökülmesiyle bir leke oluştu ve normal şekilde yıkamamıza rağmen bu leke hiçbir şekilde çıkmadı. Açıkçası pazardan alınan ürünlerde bile l
Boyner mobil uygulaması üzerinden Totem hediye kartımı kullanarak alışveriş yapmak istediğimde, Gift Card bölümüne kart ...numarasını doğru şekilde girmeme rağmen “Girdiğiniz indirim kodu bulunamadı. Kontrol edip tekrar deneyiniz.” hatası ile karşılaşıyorum. Yaklaşık 3 gündür aynı hatayı alıyorum ve iş
Boyner’den daha önce mağazalarda sorunsuz kullandığım Totem gift kartımı online alışverişlerimde kullanamıyorum. Hem mob...il uygulamada hem de web sitesinde denememe rağmen sistem gift kartı hiç görmüyor ve bu nedenle ödemeyi tamamlayamıyorum. Gift kartı online ortamda ilk kez kullanmak istedim ve bi
Konya Boyner Kule Site 'de kimin hangi kartla alışveriş yaptığı kasadaki çalışanlarımızı ilgilendirmemeli. Totem kart ge...ldi mi ağız burun kıvırıp yüzleri düşmemeli. Madem totemle alışveriş olayı sizde sorun o zaman anlaşma yapmayın. İnsanları ikinci sınıf vatandaş gibi hissettirmeye bedava veriyorla
23.04.2026 tarihinde Bursa Sur Yapı Boyner mağazasında yaklaşık 1.000 TL tu...tarında alışverişimi Totem Kart ile ödedim. Ödeme sırasında kasada kullandı
Akbank kredi kartı ekstremde 15 Nisan 2026 tarihinde bakarken, “Totem İş Güvenliği” adı altında Boyner’e ait görünen 3.3...99 TL’lik bir harcama olduğunu fark ettim. Bu tutar iki taksit şeklinde yansıtılmış; ilk taksit olarak 1.699,50 TL kartımdan tahsil edilmiş, ikinci taksit ise bir sonraki aya borç
Boyner’den aldığım fiziksel Totem kartı Boyner online alışverişte kullanmak istediğimde sistem “çek bilgisi bulunmadı” h...atası veriyor. Kart numarasını ilgili alana yazdıktan sonra bu uyarı çıkıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Totem kartımın Boyner online alışverişlerde de kullanılabilir şekilde akti
Boyner Ankamall mağazasında yaptığım bir alışveriş sonrası ayakkabı iadesi için Totem Black Kart’a tanımlı olacak şekild...e yaklaşık 2.400 TL tutarında iade çeki verildi. Ancak daha sonra öğrendiğim kadarıyla bu iade çeki karta yüklenmiyormuş, bana sadece fiş olarak verildi ve bu fiş de kayboldu. İade
Kurumum tarafından tarafıma Totem İş Güvenliği Ltd. Şti. tarafından sağlanan Totem Kart (giyim kartı) bulunmaktadır. Kar...tımda yeterli bakiye olmasına rağmen Boyner mobil uygulaması üzerinden, Boyner satıcılı ürünlerde online alışveriş yapmak istediğimde bu kartı kullanamıyorum. Son 20 dakika içinde
Ankara Ankamall Boyner mağazasından dün bir rende satın aldım. Ürüne 850 TL ödedim ve ödemeyi Totem kartı ile gerçekleşt...irdim. Daha sonra Boyner’in kendi internet sitesine baktığımda aynı rendeyi 159 TL olarak görünce ciddi bir fiyat farkı olduğunu fark ettim. Mağazada bu durumla ilgili net bir açı
"Teşekkür ilgi ve çözüm için."
Kayseri Forum Boyner mağazasından 16 Mart Pazartesi günü Totem Kart ile alışveriş yaptım. Bana uygun bedeni mağazada bul...unmayan Pierre Cardin markalı gömlek ve u. S. Polo Assn. Markalı pantolonu HTS5147288 sipariş numarası ile Seç Gelsin üzerinden Kastamonu’daki adresime gönderilmek üzere yine aynı
Bugün Boyner Bursa Downtown şubesinde kıyafet alışverişi yapmak için gittiğimde, elimde bulunan Totem kartı kullanmak is...tedim; ancak kasadaki görevli kartın geçmediğini söyleyerek ödemeyi kredi kartımdan yapmak zorunda bıraktı. Oysa Totem kartın Türkiye’deki tüm Boyner mağazalarında geçerli olduğunu
22 Şubat Pazar günü Antalya Agora AVM’den Boyner’den alışveriş yapmış bulunmaktayım. 21-22 Şubat hafta sonuna özel 10.00...0 TL’lik alışverişe 5000 TL hediye çeki verildiğinin bilgisi söylendi. Yani öncelikle 10.000 TL’lik bir alışveriş yapılıyor daha sonrasında ikinci 10.000 TL’lik alışverişin 5000 TL
Boyner mobil uygulaması ve internet sitesi üzerinden Totem Gift Card’ımı kullanarak online alışveriş yapmak istiyorum. A...ncak ödeme aşamasında her denememde “çek bilgisi bulunamadı” uyarısı alıyorum. Kartımın bakiyesi yeterli ve geçerlilik süresi devam ediyor olmasına rağmen sistem kartı tanımıyor ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
