Boyner Müşteri Hizmetleri

Boyner üzerinden sunulan Turk Finansman Boyner alışveriş kredisi limitimi kullandım ve tüm ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Buna rağmen 8 Aralık 2025 tarihinde Findeks’e hakkımda tam 17 adet kanuni takip bildirimi yapıldığını, 9 Aralık 2025 tarihinde ise kredi puanıma acil ihtiyacım olduğunda fark...

Boyner Hilltown AVM Karşıyaka İzmir mağazasından 15.03.2025 tarihinde USPA marka bir kazak satın aldım. Ürünü yaşadığım sorun nedeniyle 19.04.2025 tarihinde aynı mağaza üzerinden incelemeye gönderildi. İnceleme sürecinden sonra mağazaya durumu sorduğumda, müşteri hizmetleri tarafından ürünün kaybold...

28 Kasım’da Boyner internet sitesinden indirimden iki adet ayakkabı satın aldım ve teslimat adresi olarak İstanbul Hilltown Boyner mağazasını seçtim. 8 Aralık tarihine kadar Boyner uygulamasında siparişim sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyordu, teslimatla ilgili hiçbir SMS ya da bilgilendirme alm...

Boyner.com üzerinden verdiğim 4157540703 numaralı ayakkabı siparişimi teslim aldıktan sonra iade etmek için sistem üzerinden iade kodu oluşturdum. Ekranda bu iade kodunun 5 Aralık’a kadar geçerli olduğu açıkça yazıyordu. Kod oluşturulduktan sonraki ilk iş gününde Yurtiçi Kargo’dan kurye talep ettim ...

3 Aralık tarihinde Boyner’den 6968260285 numaralı siparişimle biri Adidas JH8604, diğeri Skechers 400165L olmak üzere iki adet ayakkabı satın aldım. Aynı gün 'kargoya verildi' şeklinde bildirim aldım ve sistemde 5 Aralık’ta teslim edileceği görünüyordu; ancak o tarihte herhangi bir teslimat yapılmad...

Nisan 2025’te Bursa Boyner şubesinden Welder marka, geniş çerçeveli bir kol saati satın aldım. Kısa süre önce saatin kadranı kendi kendine koparak saatin içine düştü ve saat işlevini tamamen kaybetti. Ayrıca, kadrandaki ilgili alan çalışmadığı için gün kısmı sürekli kendiliğinden değişiyor ve kordon...

Boyner mobil uygulaması üzerinden Elazığ Merkez adresime teslim edilmek üzere 4 Aralık’ta 4157899007 numaralı siparişi verdim. Uygulamada sipariş durumum hâlâ “Siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve en geç 6 Aralık günü kargoda olacağı belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi....

09.12.2025 tarihinde Sur Yapı Boyner Mağazası'nda yaptığım ürün iadesi karşılığında tarafıma biri 34.048,50 TL, diğeri 11.444,54 TL ve 48,50 TL olmak üzere üç adet firma çeki verildi. Bu çeklerin sadece mağazada geçerli olduğu, online alışverişte kullanılamayacağı iade esnasında mağaza çalışanları t...

8 Aralık’ta Boyner üzerinden verdiğim siparişim Scott Kargo ile gönderildi ve tahmini teslim tarihi 9 Aralık olarak görünüyordu. Ancak kargom iki gündür sistemde Balçık aktarmada görünüyor ve herhangi bir hareket yok. Boyner müşteri hizmetleri ve kargo firmasıyla yaptığım görüşmelerde kargomun bulu...

30.11.2025 tarihinde Kocaeli 41 Burda AVM Boyner mağazasından Dockers markasına ait kanvas pantolon almak istedim. İstediğim beden mağazada olmadığı için bana “seç gelsin” yöntemi ile sipariş verip ürünü adresime gönderebileceklerini söylediler. Bunun üzerine siparişi oluşturdum, işlemim HTS4772003 ...

29 Kasım tarihinde Boyner online üzerinden yastık, yorgan ve nevresim takımı siparişi verdim. 6 Aralık Cumartesi günü yastık ve yorgan teslim edildi, nevresimin ise ayrı bir kargoyla geleceğini düşünüyordum. Ancak bugün kontrol ettiğimde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan nevresim ürününün sipar...

24 Kasım 2025 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden Discovery Expedition bayağı siyah polar ürününü 4157680958 sipariş numarası ile satın aldım. Siparişim Aras Kargo ile 5755******210 takip numarası üzerinden gönderildi ancak kargo teslimatında problem yaşadım. Aras Kargo ile yaptığım görüşmed...

09.12.2025 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden ödeme yapmaya çalışırken, hiçbir şekilde benimle alakası olmayan 'Ödemeniz tamamlanamıyor, yardım için müşteri hizmetleri ile irtibata geçin' uyarısı ile karşılaştım. Kartımdan herhangi bir çekim yapılmadı, provizyon görünmüyor ama buna rağmen s...

Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Boyner mağazasından aldığım, 8682454473764 kodlu Mavi marka pantolonda kısa sürede genel olarak belirgin bir renk solması yaşadım. Ürünü normal günlük kullanım dışında ekstra yıpratacak herhangi bir durum olmamasına rağmen pantolonun rengi attı. Bu nedenle ürünü Boyner...

Boyner’den 27.11.2025 tarihinde bir çift ayakkabı sipariş ettim, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Boyner sisteminde sipariş numaram 415771859101 olarak görünüyor ve Aras Kargo ise 5756*******94 takip numarası ile görünmesine rağmen ortada ürün yok. Bu süreçte toplam 9 ...

9 Ağustos 2025 tarihinde Boyner Midtown AVM mağazasından toplam 6.022,00 TL tutarında alışveriş yaptım. İki gün sonra ürünleri iade etmek için mağazaya gittiğimde, ödemeyi kredi kartı q kod ile yaptığım için iade yapamayacaklarını, sadece hediye çeki tanımlayabileceklerini söylediler. Satın alma sır...

Boyner internet sitesi üzerinden 4157797667 numaralı siparişimle yaklaşık 4.000 TL tutarında bir çanta satın aldım. Kargom sistemde 08.12.2025 tarihinde saat 17.36’da “teslim edildi” olarak görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ürünümün nerede olduğu belli değil, başka birine ya da b...