to read complaints and reviews, or file yours.
Boyner’in online alışveriş sitesinden verdiğim 4158805630 numaralı siparişim, belirtilen tarihte kargoya verilmedi ve sü...reçle ilgili tarafıma hiçbir net bilgi iletilmedi. Ürünü 14 Şubat için hediye olarak almıştım ve özellikle taahhüt edilen sürede elimde olması için sipariş verdim, ancak hâlen gönd
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
Boyner uygulamasından 7 Şubat’ta Schafer Tencere Seti Dark Millard tencere seti siparişi verdim, ürün 11 Şubat’ta teslim... edildi. Kargoyu açtığımda hem kargolandığı dış kutunun hasarlı olduğunu hem de tencere setinin kendi kutusunun özensiz bir şekilde yırtılmış ve hasarlı olduğunu gördüm. Bu ürünü h
Çalıştığım şirketin doğum günü hediyesi olarak verdiği Boyner Gift kartımda 801 TL bakiye bulunmasına rağmen bu bakiyeyi... kullanamıyorum. Kartı Boyner’in web alışveriş sitesi üzerinden kullanmak istediğimde, müşteri hizmetleri Gift kartlarda kullanım süresinin 2 yıl olduğunu, sürenin geçtiğini ve kar
"Son durum: 2. Kez geri göndermem, bir müddet daha telefon trafiği ve uğraş sonucu iademiz gerçekleşti."
Boyner’den The North Face Glenclyfee model ayakkabıyı 41 numara olarak sipariş verdim, ancak bugün elime 42 numara ürün ...ulaştı. Sipariş numaram 4158794263’tür. Daha önceki Boyner alışverişimde de çapraz kargo yaşadım ve o zaman da ayakkabıya hiç ulaşamamıştım. O sorun sonrası bana indirim kodu tanı
"Teşekkür ederim"
Geçen yıl Boyner internet mağazasından 12 Şubat tarihinde sipariş numarası 4153869529 olan Fabrika marka bir çanta satın... aldım. Çantayı çok kısa bir süre kullandıktan sonra askı kısmında soyulmalar başladı. Ürünü iade etmek istediğimde bunun kullanıcı hatası olduğu söylendi, ben de konuyu Tüketici M
02.01.2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall Boyner mağazasından Cotton Bar Aberde model ayakkabıyı, “garantili” ve kalitel...i denilerek muadillerine göre daha yüksek bir fiyata satın aldım. Ancak bu ayakkabıyı neredeyse hiç giyemiyorum; topuk kısmı her iki ayağımı da ciddi şekilde vuruyor, yara bandı il
Boyner uygulamasından bir çanta satın aldım ve ürünü Boyner Hilltown mağaza...sından teslim almayı seçtim. Sipariş verirken ürünün hediye olacağını belir
Boyner Marmara Forum mağazasından pazar günü üç adet Network mont satın aldım. Ürünlerin tamamının ödemesini kasada yapt...ım ve montlardan biri adrese teslim edilmek üzere işlem gördü. Aradan üç gün geçtikten sonra bu adrese teslim edilecek montun siparişinin iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. Bu
Boyner mobil uygulaması üzerinden 2023 Kasım ayında Puma marka erkek tayt siparişi verdim. Sipariş numaram 1026105683’tü...r. 385 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve ödeme alındı, ancak aradan yaklaşık iki yıl geçmesine rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” i
Boyner online alışverişimde Pluxxee kartımdaki puanları kullanmak istiyorum ancak sistem sürekli “geçersiz kod” hatası v...eriyor ve işlemi tamamlamıyor. Yaklaşık iki gündür farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen herhangi bir şekilde puanımı kullanamıyorum. Daha önce hiç Pluxxee puanımı Boyner’de
5 Ocak tarihinde Boyner’in online kanalı üzerinden bir kartlık siparişi verdim. Sipariş aşamasında ve sonrasında 7 Şubat... Cumartesi günü kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı ancak bu tarihte ürünüm kargoya çıkmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 10 Şubat günü Boyner müşteri hizmet
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Boyner’in internet sitesinden 10.02.2026 tarihinde saat 22.39’da iki adet ürün siparişi verdim. Siparişlerimden biri ola...n Guess siyah erkek sneaker için özellikle “hızlı kargolama” ibaresi yer aldığı için bu ürünü tercih ettim. Ancak ertesi sabah hızlı teslimat seçeneği olmayan ürünün kargoya verild
10 Şubat 2026 tarihinde Boyner müşteri hizmetlerini aradım. Arama sırasında uzun süre hatta bekletildim ve sürekli “sıra...nın en önündesiniz” anonsu yapılmasına rağmen yaklaşık 15 dakika boyunca hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Çağrı merkezinin bu şekilde yanıltıcı bir anonsla müşter
Boyner Metropol mağazasındaki alışverişim sırasında reyondaki görevli bana iki çantanın indirimli olacağını ve toplam tu...tarın 6.700 TL olacağını söyledi. Bunun üzerine kasaya geçtiğimde çantaların indiriminin uygulanıp uygulanmadığını ve toplam fiyatı sordum. Kasadaki kadın personel “size kaç dedile
Boyner’den 31.01.2024 tarihinde sipariş verdiğim, 11.02.2024 tarihinde teslim aldığım Karl Lagerfeld Sneaker ayakkabının... iç kaplamasında ciddi bir deformasyon oluştu. Ayakkabının iç kaplaması taban, yanlar ve dil kısmında pul pul dökülmüş durumda ve bu haliyle ürün kalitesine ve markaya hiç yakışmıy
Boyner internet mağazacılıktan Altınyıldız marka bir erkek kaban satın aldım. Mevsimlik olan bu ürünü geçen kış kullandı...m, bu kış ise yaşadığım sorun nedeniyle kullanamadım. Kabanın yaka kısmı tamamen çöktü ve kenar kısımlarındaki biyeler söküldü. Ürünü 29 Aralık’ta incelemeye gönderdim, 7 Ocak 202
"Teşekkürler"
Boyner üzerinden 4156829350 numaralı siparişle satın aldığım Guess siyah ka...dın çapraz çanta (model kodu: hwbg8778140), ayıplı ürün kapsamında iade edi
Boyner online uygulaması üzerinden verdiğim 4158644760 numaralı ve 6344567401407 takip numaralı siparişim için kargo tak...ibinde 28 Ocak saat 17.23’te teslim edildi bilgisi görünmesine rağmen, ürün bana hiç teslim edilmedi. Daha sonra kargo firmasıyla görüştüğümde, ürünün bana teslim edilmeden gönderi
Boyner İzmir Point Bornova mağazasında kasiyer hanımefendinin kartınıza iade yapamıyoruz sadece iade çeki verebilirim ya...lanıyla birlikte iade ettiğim, Mavi marka montu yaklaşık 1 ay önce, 05.01.2026 tarihinde iade ettim. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda karta iade yapılması gerekiyordu den
09.02.2026 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden 4158802178 numaralı sipariş ile toplam 6.288,40 TL tutarında alışv...eriş yaptım. Sitede belli bir tutar üzeri alışverişlerde kargonun ücretsiz olduğu açıkça belirtilmesine rağmen tarafımdan 89,99 TL kargo ücreti tahsil edildi. Bu durum üzerine müş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100