Boyner Müşteri Hizmetleri

15.03.2026 tarihinde Boyner online üzerinden toplamda 6 parça ürün satın al...dım. Bankamın sağladığı kampanya kapsamında 3.500 TL üzeri alışverişe 1.000...

07 Mart tarihinde Boyner.com.tr üzerinden 4159111023 numaralı siparişimle “Lalique Lalique Soleil Vibrant Lalique EDP 10...0 ml” ürününü satın aldım. Ürünü üçüncü bir kişi için temin etmiştim; ancak ürünün yanlış olduğu tarafıma bildirildi. Bunun üzerine, ambalajı hiçbir şekilde açılmadan ve teslim alı...

14 Mart’ta Boyner internet sitesi üzerinden 4.700 TL tutarında kredi kartıyla bir alışveriş yaptım. Ürünüm İstanbul’a Ca...rgox kargo firmasıyla gönderildi ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen teslim edilmedi ve kargoda kaybolduğunu öğrendim. Bu süre içinde Boyner müşteri hizmetlerini toplam 9 kez ...

Boyner’in online uygulamasından 27 Şubat’ta dört parça giyim ürünü satın al...dım. Bu ürünlerden birini Boyner kendi tarafında sipariş aşamasında iptal e...

Bayram öncesinde İstanbul Forum İstanbul AVM’de bulunan Boyner mağazasına giderek Pierre Cardin marka bir ceket için bed...en talebinde bulundum. Mağaza personeli, ilgili ürünün bedeninin mevcut olmadığını, bayramdan sonra geleceğini ve o dönemde yardımcı olacaklarını belirtti. Söz konusu ürünün fiyatı...

07.03.2026 tarihinde saat 20:40’ta Boyner internet sitesinden bir pantolon siparişi verdim. Ödemesi alınan bu sipariş, d...aha sonra bilgim dışında “iade edildi” olarak gösterildi. Ürün hiçbir zaman elime ulaşmadı, buna rağmen ürün bedeli tarafıma iade edilmiş ve sanki ben ürünü alıp iade etmişim gibi ...

16 Mart tarihinde Boyner üzerinden 4159231843 numaralı siparişi verdim, 18 Mart’ta Cargo X kargo adlı kargo şirketine te...slim edildiği bilgisi paylaşıldı. O günden beri kargom bir türlü teslim edilemedi, yaklaşık bir haftadır her gün “adres hatalı” şeklinde SMS alıyorum. Aynı adrese daha önce defalar...

14 Mart Cumartesi günü Boyner Metropol mağazasından Seç Gelsin (HTS5134902) siparişi ile aldığım Beymen pantolon 18 Mart... Çarşamba günü elime geçti. Ancak gelen pantolonun rengi doğru olmakla beraber benim seçtiğim model değildi. Aynı gün (18 Mart Çarşamba) Boyner Meydan AVM mağazasına gidip pantolon...

Boyner’den yaptığım online alışverişin iadesiyle ilgili yaşadığım mağduriye...ti paylaşmak istiyorum. Kapıda ödeme ile aldığım ürünün iadesi onaylandı an...

Boyner mağazasından yaptığım alışveriş sonrasında hesabıma alt limitsiz Hopi tanımlanmıştı. Bu Hopi’yi kullanmak için 26....02.2026 tarihinde Boyner online mağazasından 4159009156 numaralı siparişi oluşturdum; ancak ürün gönderimi daha sonra iptal edildi. Bir süre sonra Hopi tutarının hesabıma tekrar y...

Boyner internet mağazasından aldığım İpekyol marka kahverengi süet pantolon..., hasarlı geldiği için ürünü 25.01.2026 tarihinde Kocaeli 41 Burda AVM mağa...

Boyner internet mağazasından arkadaşlarıma bayram hediyesi olarak toplam 3 kazak ve 1 parfüm siparişi verdim. Sipariş sa...yfasında tahmini teslimat tarihi 17 Mart olarak görünmesine ve aradan 14 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi ve kargo kayıp. Ayrıca aldığım 3 kazaktan bir tanesi s...

Boyner’den 4159196925 numaralı siparişim için ürünüm 17 Mart tarihinde teslim edilmesi gerekirken halen elime ulaşmadı. ...Kargo firması Cargox üzerinden takip yaptığımda günlerdir sadece “yolda” ibaresi görünüyor fakat herhangi bir hareket olmuyor. Yaşadığım sorun üzerine Boyner müşteri hizmetleriyle...

Trendyol üzerindeki Guess 3’lü boxer ürününü Boyner tarafından gönderilmek üzere 14 Mart’ta sipariş verdim ve 18 Mart’ta... teslim aldım. Ancak kargoyu açtığımda ürün hem son derece özensiz bir paketlemeyle gelmişti hem de kutudan 3 boxer çıkması gerekirken sadece 2 tane çıktı, üstelik gelenlerin hali ...

Şubat 2026 civarında Ankara’daki Boyner mağazasından Valentino marka bir erkek ayakkabısı satın aldım. Mağazada ürün sto...kta olmadığı için ayakkabı bana kargo ile gönderildi. İlk bakışta görünüş olarak beğendim ve özellikle hastanede giymek üzere tercih ettim. Ancak ayakkabıyı giyip yürümeye başladığ...

25 Mart saat 01.15 civarında Boyner mobil uygulamasında çark çevirerek 3.000 TL’lik alışverişe %30 indirim kazandım. Ard...ından üç adet ürün seçip sepetime ekledim, sepet tutarım yaklaşık 3.989 TL oldu; ancak kuponu kullanmaya çalıştığımda sistem hata vererek indirimi uygulamadı ve kuponu kullanamayac...

Boyner internet sitesinden oluşturduğum iki ayrı siparişteki ürünleri iade etmek için Konya Kulesite Boyner mağazasına g...ittim. Amacım firmaya kargo ücreti çıkmamasıydı; bu nedenle iadeleri mağazadan yapmak istedim. Ancak aynı gün ve aynı anda teslim ettiğim iki siparişten sadece biri sorunsuz şekild...

2 Mart’ta Boyner’den Lee Cooper haki XL bir gömleği hediye olarak aldım. Ürünün bedeni büyük geldiği ve hediye ettiğim k...işi Bornova tarafında oturduğu için değişim yapmak üzere Boyner Point Bornova mağazasına gittim. Mağazada elimdeki XL ürünü teslim aldılar ve adrese göndermek üzere “seç gelsin” ka...

22.03.2026 tarihinde Boyner mağazasından toplam 12.052,77 TL tutarında bir ...alışveriş yaptım. Bu alışverişe ait e-fatura, beyan ettiğim 0535 *** ** 30 ...

Boyner’den 10 Mart 2026 tarihinde verdiğim siparişim 3 ayrı paket halinde kargolandı. Toplam 5 ürün sipariş ettim. Bu pa...ketlerden birinde bir çocuk pantolonu ve bir de erkek gömlek olması gerekirken, kargo poşetinden yalnızca çocuk pantolonu çıktı, gömlek hiç gönderilmedi. Üstelik gelen kargo poşeti...

8 Şubat 2026 tarihinde Boyner’in online alışveriş sitesinden vermiş olduğum siparişte yer alan Mavi marka tişörtü Aras K...argo ile iade ettim. İade üzerinden yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen 399 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma hala geri yapılmadığını görmekteyim. Bu süreçte Boyner müşteri hizme...