Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Boyner Now’dan Fatura Gönderilmemesi Ve Ürün Değişim Sorunu

profile
Aysun
07 Mayıs 08:34
53

24 Nisan’da Boyner Now online üzerinden İzmir için bir adet etek ve bir adet çanta satın aldım. Bu iki ürünü değiştirmek istediğimi belirttiğimde, fatura olmadan işlem yapamayacaklarını söylediler ancak faturayı da bir türlü tarafıma iletmiyorlar. Sipariş numaram 1030077882 olmasına rağmen, defalarca talep etmeme karşın henüz faturam gönderilmedi.

Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde faturanın 72 saat içinde iletileceğini söylediler fakat bu süreyi çoktan geçmelerine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ben bu ürünleri iade edip para almak istemiyorum, faturamın gönderilmesinin ardından başka ürünlerle değişim yapmak istiyorum.

Boyner Now’dan, faturamın derhal tarafıma mail veya SMS yoluyla iletilmesini ve ürün değişim sürecimin hiçbir bahane üretilmeden, hızlı ve sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum. Aksi halde konuyu GİB, CİMER ve ilgili tüm resmi mercilere taşıyacağımı belirtmek istiyorum.

07 Mayıs 10:09 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Mehtap sonucu yetersiz buldu

Online Mağazadan Aldığım Deforme Ürünlerde Cevapsız İade Reddi

profile
Mehtap
26 Nisan 20:32
63

Kargo Gecikmesi Ve İptal İsteğine Yanıt Yok

profile
Semra
10 Ocak 13:17
196
kargo-gecikmesi-ve-iptal-istegine-yanit-yok-1.jpg

profile
Aleyna
19 Aralık 2024 15:25
464
Boyner'den Fatura Gönderimindeki Gecikme Ve İlgisizlik
Boyner'den Fatura Gönderimindeki Gecikme Ve İlgisizlik
Boyner'den Fatura Gönderimindeki Gecikme Ve İlgisizlik
Boyner'den Fatura Gönderimindeki Gecikme Ve İlgisizlik
+1
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan Siparişlerim Bilgi Verilmeden İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Fatih
16 Aralık 2025 12:49
305

Boyner'den 14 Günlük İade Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Serkan
09 Mart 11:44
207

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri