5
Çözüldü
4 Ekim 16:46
"Teşekkürler"
Ali şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Boyner 4442967
134 şikayet
444 2 967 (4442967) Numarası Kimin?
444 2 967 numaralı çağrı merkezi, Türkiye'nin önde gelen perakende markalarından biri olan Boyner Büyük Mağazacılık A.Ş.'ye aittir. Bu hat, doğrudan kurumun resmi müşteri hizmetleri departmanı olarak faaliyet gösterdiği için güvenilirdir.
Boyner Çağrı Merkezi Neden Arar?
Bu numara üzerinden yapılan aramalar genellikle müşteri operasyonları ve çözüm süreçleri odaklıdır. Kullanıcı şikayetleri ve geri bildirimlerine göre başlıca aranma nedenleri şunlardır:
- Sipariş ve İade Süreçleri: Geciken kargolar, iade işlemleri veya eksik teslim edilen ürünlerle ilgili destek ve bilgilendirme sağlanması.
- Şikayet Yönetimi: Müşterilerin Şikayetvar üzerinden ilettiği mağduriyetlerin giderilmesi amacıyla hızlı geri dönüş yapılması.
- Veri ve Hesap Bildirimleri: KVKK duyuruları, hesap güvenliği bildirimleri veya dönemsel kampanya güncellemelerinin iletilmesi.
Arama Durumunda Ne Yapmalısınız?
Resmi ve doğrulanmış bir kurum numarası olduğu için, gelen çağrıları yanıtlamakta bir sakınca yoktur. İşlemlerinizi güvenle yürütebilmek adına şu adımlara dikkat etmeniz önerilir:
- Boyner üzerinden aktif bir siparişiniz veya teslimat probleminiz varsa, doğrudan çözüm almak için çağrıyı yanıtlayabilir ya da kurumu geri arayabilirsiniz.
- Güvenliğiniz için telefonda sizden doğrudan kredi kartı tam numarası, şifre veya tek kullanımlık SMS onay kodu talep edilirse bu verileri tuşlamayın.
- Olası oltalama risklerine karşı, görüşme esnasında ya da sonrasında tarafınıza iletilen SMS bağlantılarının sahte sitelere gitmediğinden emin olun.
Siz de 444 2 967 numarasıyla gerçekleştirdiğiniz görüşmelerdeki deneyiminizi yorumlarda paylaşarak diğer kullanıcılara yol gösterebilirsiniz.
5
Çözüldü
Fiyat Farkı İade Kampanyası Şartlarıyla Uyuşmayan Boyner Uygulaması
19 Eylül 16:13171
"Sorunum giderildi, teşekkürler."
1
Boyner'de Sipariş İptalinde Sistem Engeli Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
13 Eylül 22:19367
13.09 tarihinde Boyner’in internet sitesinden 4160901868 numaralı, 1.390 TL tutarında bir sipariş verdim. Aynı gün içind...e, ürün daha kargoya verilmeden iptal etmek istedim ancak sistem ürün teslim edilmeden iptal olmayacağına dair uyarı veriyor ve iptal işlemini gerçekleştirmeme izin vermiyor. Ürünü
Boyner'den Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecindeki Mağduriyet
9 Eylül 08:54328
23 Ağustos 2026 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden Bisse Erkek Modern Fit Mono Yaka 2 Düğme Yırtmaçlı Lacivert P...TK22K22231_D39 takım elbiseyi 874,99 TL fiyatla, ürün görselleri ve açıklamalarında da takım elbise olarak belirtildiği şekilde gördüm ve 2 adet sipariş verdim. Sipariş numaram 416
1
Boyner Ödeme Hatası Siparişimi Engelliyor, Çözüm Bekliyorum
6 Eylül 23:57106
06.09.2026 tarihinde Boyner’in hem mobil uygulaması hem de web sitesi üzerinden alışveriş yapmak istedim ancak ödeme adı...mında “İşleminiz gerçekleşmemiştir. Detaylı bilgi için 4442967 çağrı merkezimize ulaşabilirsiniz.” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaştım ve siparişimi oluşturamadım. Herhangi bi
1
Boyner'in Çantayı İzni Olmadan İmha Etmesi Ve Ek Ücret Talebi
4 Haziran 14:071.134
1 Mayıs 2025 tarihinde Park Afyon Boyner mağazasından kızım, Anneler Günü için eşime us Polo marka bir çanta hediye aldı.... Eşim çantayı yaklaşık 10 ay kadar kullandıktan sonra fermuarında takılmalar olmaya başladı ve biz de çantayı incelenmesi için Boyner’e teslim ettik. İnceleme sonrasında Boyner, s
2
Boyner Mağazasından Tek Babet Eksikliği Ve Uzun Süreli İletişimsizlik
14 Mayıs 22:38534
26.04.2026 tarihinde Adana Esas 01 AVM Boyner mağazasından Tommy Hilfiger th Smooth Ballet kahverengi 37 numara babet iç...in mağaza üzerinden eve teslim ayakkabı siparişi oluşturdum. 29.04.2026 tarihinde kargo elime ulaştığında kutudan yalnızca ayakkabının sol teki çıktı, sağ tek hiç gönderilmemişti.
5
Çözüldü
Boyner Outlet’te Yanlış Ayakkabı Çifti Verildi, Değişim Talebi
11 Mayıs 16:05289
"Uşak Boyner Outlet mağazasındaki hatalı ayakkabı gönderimi sorunum hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözüldü. Yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ederim."
1
Boyner’in Çelişkili Çözüm Teklifleri Ve Amatör Onarım Yönlendirmesi Nedeniyle Montum Kullanılamaz
4 Mayıs 16:49647
2024 Kasım ayında Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Boyner mağazasından Columbia marka bir parka mont satın aldım. Ürünü düz...enli şekilde kullanmama rağmen yaklaşık bir yıl dolmadan, 2026 Ocak ayında montun iç astarı açıldı ve mont kullanılmaz hale geldi. Bu sorun üzerine 30.01.2026 tarihinde Tüketici H
1
Boyner Garanti Kapsamındaki Ayakkabı Değişim Talebim Reddedildi, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor
22 Nisan 15:37408
Boyner Pangaltı mağazasından yaklaşık 10 ay önce satın aldığım Under Armour marka ayakkabımın hem topuk kısmında hem de ...iç kısımlarında ciddi şekilde yırtılmalar meydana geldi. Ürün için taahhüt edilen garanti süresi içinde ayakkabımı ST-1410747-G9P7K numaralı form ile Boyner Pangaltı mağazasında in
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Boyner’den Gelen Yetkisiz Doğrulama SMS’leri Ve Kişisel Veri Güvenliği Talebi
11 Nisan 22:231.325
"Teşekkür ederim"
Gaziantep’te yaşıyorum ve Boyner firmasından uzun süredir herhangi bir alış...veriş yapmadım, bildiğim kadarıyla aktif bir üyeliğim de bulunmuyor. Bugün,
4
Çözüldü
Boyner'den Aldığım Ürünler Hepsijet'ten Eksik Teslim Edildi Ve İade Talebim Cevaplanmadı
25 Mart 01:151.303
"Boyner tarafından iletişim sağlandı. Gönderilmeyen ürünlerin para iadesini yaptılar. Keşke bu kadar uğraşmadan böyle bir sonuç alabilseydim. Geri dönüş için teşekkürler."
Boyner'de Sipariş Takip Bilgisi Alınamaması Ve Teslimat Gecikmesi
20 Şubat 12:051.805
16.02.2026 tarihinde saat 11:24’te Boyner uygulaması üzerinden Tommy Hilfiger marka bir ayakkabı siparişi verdim. Aradan... günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sipariş numaram 4158904539, teslimat adresim Trabzon için. Durumu öğrenmek için 444 29 67 numa
1
Boyner'de 7.386,10 TL Değerindeki Teslim Edilmeyen Ürünler İçin İade Talebi
19 Şubat 14:05802
23 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Boyner satıcısından 10903959967 numaralı siparişi verdim. Bu siparişimde yer a...lan ürünlerden 1 adet çanta ve 1 adet kadın parfüm tarafıma hiç teslim edilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve teslim edilmeyen ürünlerin toplam tutarı 7.386,10 TL’dir. Durumu
Fiziksel Olmadan Firma Çekinin Kullanılamaması Nedeniyle Mağduriyet
30 Ocak 18:301.107
30 Ocak 2026 tarihinde Boyner Agora / Sakarya mağazasında, daha önce iade ettiğim ve Totem Kart ile satın aldığım bir ür...ünün iadesinde tarafıma verilen, “firma çeki” olarak adlandırılan çeki kullanmak istedim. Çek fiziki olarak yanımda değildi, telefondaki ekran görüntüsü üzerinden işlem yapılmasını
1
Boyner Mont Fiyatı Düşmüş, Fiyat Farkı İadesi Reddedildi
28 Ocak 14:19270
25.01.2026 tarihinde Boyner’den online olarak 4158629157 numaralı siparişle 2.199 TL’ye bir mont satın aldım. Ertesi gün..., yani 26.01.2026 tarihinde kontrol ettiğimde, aynı montun fiyatının 1.429 TL’ye düştüğünü gördüm. Bunun üzerine Boyner’in sitesindeki destek kısmına yazarak durumu ilettim ve ara
1
Boyner Marmara Park’ta Tom Ford Parfüm Değişiminde Kullanılmış İddiası Ve Saygısız Üslup
15 Ocak 22:36590
Boyner Marmara Park mağazasında Tom Ford marka parfüm hediye olarak geldi. Yanında değişim fişi de bulunduğu için, parfü...mü hiç kullanmadan sadece ihtiyacım olan başka bir ürünle değiştirmek istedim. Mağazada önce müşteri hizmetleri bölümüne gittim ve ürünün yaklaşık 5.000 TL olduğunu öğrendim, ardın
Boyner’in Haksız Kart Blokajı Ve İstenmeyen Pazarlama Aramaları
12 Ocak 14:46325
Yaklaşık iki yıla yakındır Boyner’in işlemlerimle ilgili olarak banka ve kredi kartlarıma haksız yere bloke koyduğunu dü...şünüyorum. O dönemde bana gerekçe olarak alışveriş iptalini öne sürdüler, daha sonra ise bu gerekçeyi inkar ettiler. Bankamla yaptığım görüşmelerde de bankayla ilgili bir sorun olm
1
Boyner'de Siparişim Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Mağdur Oldum
10 Ocak 18:571.885
29 Aralık 2025 tarihinde Boyner uygulaması üzerinden bir giyim ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram 4158307964. Aradan... günler geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi; sadece “Ürününüz hazırlanıyor, 1 Ocak 2026’da kargoya verilecek” şeklinde bilgi aldım. Bugün 10 Ocak 2026 olmasına
Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı
30 Aralık 2025 18:54637
19 Aralık’ta Boyner Online üzerinden kolonya siparişi verdim, sipariş numaram 4158149580. Siparişi oluştururken ürünün 2...4 Aralık’ta kargoya verileceği bilgisi yer alıyordu; bu nedenle ürünü yılbaşı hediyesi olarak aldım. 25 Aralık’tan itibaren neredeyse her gün 444 2 967 numaralı müşteri hizmetleri
1
Boyner’in Onaysız Sipariş İptali Ve Fiyat Artışı
24 Aralık 2025 19:53415
21 Aralık 2025 tarihinde saat 20:43’te Boyner’in online mağazası üzerinden 4158184224 numaralı siparişimi oluşturdum. Si...parişimde yer alan “Altınyıldız Classics Normal Bel Slim Fit Siyah Erkek Takım Elbise (4A3010000061)” adlı ürünü 52 beden olarak, %46 indirimle 5.659,99 TL bedelle ve kargo ile adr
Boyner Mobil Uygulamada Hediye Kartı Kullanılamıyor, Sorun Çözülmüyor
23 Aralık 2025 13:412.134
Yaklaşık 1 aydır Boyner mobil uygulamasında hediye kartımı kullanamıyorum. Ödeme aşamasında hediye kartı ile işlem yapma...k istediğimde ekranda “İşlemeniz gerçekleşmemiştir. Detaylı bilgi almak için 444 29 67 çağrı merkezini arayınız” uyarısı çıkıyor ve alışverişimi tamamlayamıyorum. Hediye kartımda
Boyner Uygulamasında Alışveriş Yapmam Engelleniyor Mu
22 Aralık 2025 12:38694
Boyner mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir aydır alışveriş yapmaya çalışıyorum; ancak ödeme aşamasında 'İşleminiz ge...rçekleşmemiştir, detaylı bilgi almak için 4442967 çağrı merkezimize ulaşabilirsiniz.' uyarısı ile karşılaşıyorum. Farklı zamanlarda 5-6 kez kredi kartıyla sipariş denememe rağmen h
1
İade Tutarı Kartıma Yatırılmadı, Mağaza Çeki Zorunlu Verildi
10 Aralık 2025 18:041.878
09.12.2025 tarihinde Sur Yapı Boyner Mağazası'nda yaptığım ürün iadesi karşılığında tarafıma biri 34.048,50 TL, diğeri 1...1.444,54 TL ve 48,50 TL olmak üzere üç adet firma çeki verildi. Bu çeklerin sadece mağazada geçerli olduğu, online alışverişte kullanılamayacağı iade esnasında mağaza çalışanları t
Marka Profili
Boyner 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100