Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Boyner Hediye Kartı Geçersiz Kodu Hatası Alışverişimi Durduruyor

profile
Aykut
08 Mayıs 17:07
1

Boyner online alışverişimde kurumsal hediye kartımı bir türlü kullanamıyorum. Hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden yaklaşık 2.600 TL tutarında alışveriş yapmak istedim; ancak ödeme adımında Gift Card kodunu girdiğimde sistem sürekli “geçersiz kod” uyarısı veriyor. Elimdeki Gift Card’ın bakiyesi 2.500,00 TL ve kartın üzerinde herhangi bir son kullanma tarihi yer almıyor olmasına rağmen sistem kartı kabul etmiyor ve alışverişimi hediye kartımla tamamlayamıyorum.

Bu sorunla ilgili şu ana kadar müşteri hizmetleriyle özel bir görüşme yapmadım, öncelikle problemin sistemsel olduğunu düşündüğüm için 1 Kasım 2025’ten bu yana farklı zamanlarda defalarca deneme yaptım fakat hiçbirinde sonuç alamadım. Hediye kartımın bakiyesi kullanılmadan atıl durumda bekliyor ve ben satın almak istediğim ürünleri bu sebeple alamıyorum.

Kurumsal olarak tarafıma verilen bu hediye kartının aktif edilmesini ve bakiyesinin Boyner web sitesi ile mobil uygulamasında sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin hızlıca giderilmesini ve hediye kartımın geçerli bir ödeme aracı olarak tanınmasını, kart bakiyemin eksiksiz şekilde kullanıma açılmasını rica ederim.

08 Mayıs 18:44 (Şikayetten 1 saat sonra)
10 Mayıs 13:26
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Boyner Online Alışverişte Kurumsal Hediye Kartı Kullanılamıyor

profile
Fulya
16 Aralık 2025 23:08
1.745

Boyner Mobil Uygulamasında Hediye Kartı Kullanılamıyor

profile
Güray
25 Ocak 14:30
424

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri