Boyner Müşteri Hizmetleri

Boynernow ' dan haftada iki sipariş veren bir müşteri olarak bugün verdiğim... siparişte çok kötü bir üslupla karşılaştım. Adresi doğru girmeme ve daha ö...

Boyner internet sitesi üzerinden satın aldığım ayakkabı, çok kısa bir süre kullanım sonunda açılma yaparak deforme oldu.... Sipariş numaram BE02025003758324’tür. Ayakkabıyı normal kullanım koşullarında giymeme rağmen bu kadar kısa sürede açılma meydana gelmesini ürün kalitesi açısından kabul edilebili...

Boyner Forum İstanbul AVM mağazasından satın aldığım Mavi marka pantolonu yaklaşık bir yıldır haftada ortalama iki gün, ...sadece ofis ortamında ve normal şartlarda kullandım. Buna rağmen ürünün sağ arka cebinin bulunduğu bölgede, ürün kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir yırtılma meydana geldi. Ürünü ilk...

Boyner internet sitesinden 17 Mart 2026 tarihinde 4159234886 sipariş numarasıyla Discovery Expedition kadın şort ürününü... satın aldım. Ürünün kargo takip ekranında 23 Mart saat 15.31’de teslim edilmiş görünüyor ancak o saatte işteydim, evde de kimse yoktu ve beni arayan da olmadı. Buna rağmen sistemd...

5 Mart tarihinde İstanbul Forum Boyner mağazasından kızımın bayramda giymesi için 38 numara Puma spor ayakkabı satın ald...ım. Mağazada numarası olmadığı, ürünü satın almamız halinde birkaç gün içinde evimize kargolanacağı bilgisi verildiği için ödemeyi yaptık ve ürünü bu şekilde beklemeye başladık. A...

Amazon üzerinden Boyner satıcısından The North Face marka montu l beden olarak sipariş ettim; ancak tarafıma m beden gön...derildi. Bu durum satıcı kaynaklı hatalı bir gönderimdir. Boyner müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, değişim yapılmadığı ve yalnızca iade alabilecekleri tarafıma iletildi. ...

15.03.2026 tarihinde Boyner Marmara Park AVM – Beylikdüzü / İstanbul mağazasından Beymen Business marka, malzeme kodu 50...03*******01 olan montu satın aldım. Mağazada XXL bedenden bir adet kaldığı, onun da defolu olduğu son anda fark edilince, satış görevlisi ürünü başka mağazadan adrese teslim olarak...

Boyner’in online sitesinden yüksek fiyatlı bir palto satın aldım ancak ürün... beden olarak büyük geldiği için iade talebi oluşturdum. Ürünü hiç giymeden...

Boyner’in online alışveriş sitesinden verdiğim 4159137511 numaralı siparişimde iki adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden ...birini Boyner kendisi iptal etti, diğer ürün olan Koton çocuk pijama ise 11 Mart’ta teslimata geldi ancak ben teslim almayıp iade gönderdim. Buna rağmen ürün için ödediğim ücret ta...

21 Mart tarihinde Bolu’dan özellikle bu alışveriş için gelerek Boyner Ankam...all mağazasından toplu bir alışveriş yaptım. Aldığım ürünler arasında kampa...

Boyner internet sitesinden 4 Mart tarihinde bir elbise sipariş ettim. Ürünü 6 Mart’ta iade ettim ancak aradan haftalar g...eçmesine rağmen internet sitesi üzerinde iade işlemi hâlâ tamamlanmamış görünüyor. Müşteri hizmetlerini yaklaşık 3 haftadır arıyorum ve ürünün kendilerine ulaştığını söylüyorlar f...

Boyner Online üzerinden u. S. Polo markalı, garantili bir kol saati satın aldım. Saatimi sadece bir hafta kullandıktan s...onra pimi yerinden çıktı. Bunun üzerine Boyner müşteri hizmetlerini aradım ve ürünü gönderirsem tadilat yapılabileceği söylendi. Ben de 11 Şubat tarihinde saati tamir için kendiler...

Boyner internet sitesinden u. S. Polo marka bir mont satın aldım. Ürün bana ulaştıktan sadece bir gün sonra Çanakkale 17... Burda AVM’deki Boyner mağazasına giderek iade işlemini gerçekleştirdim. Montun toplam tutarı 2.189,48 TL idi. İadem 7 gün boyunca kartıma yansımayınca müşteri hizmetlerini aradım...

Boyner mobil uygulamasından 14 Mart’ta kulaklık siparişi verdim, sipariş numaram 4159202140. Ürünü hediye olarak almıştı...m ve uygulamada tahmini kargo tarihi 18 Mart olarak görünüyordu. 17 ve 18 Mart tarihlerinde müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde “bugün kargoya verilecek, yarın kargoya ve...

4159183363 numaralı siparişimin 2. paketi Hepsijet kargo ile adresime yönlendirilmesine rağmen, 16 Mart 2026 tarihinde t...eslim edilmedi. Kargo firması, herhangi bir teslim tutanağı ya da belge düzenlemeden, sadece telefonum kapalı olduğu için “alıcı kargoyu kabul etmiyor” notuyla gönderiyi kabul etme...

14 Mart 2026 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden 5.000 TL tutarında, doğum günü hediyesi olarak kullanmak üzere ...bir e‑Gift Card satın aldım. Siparişim onaylandı, faturam da e‑posta olarak tarafıma ulaştı; sipariş numaram 4159200316. Satın alma sırasında sistemde tahmini kargolama tarihi olar...

20 Mart Cuma günü saat 11:55’te Boyner Depo online alışveriş sitesinden yanlışlıkla 4159262367 numaralı siparişi oluştur...dum. Sipariş içeriğinde Puma kadın spor ayakkabı bulunmaktadır. Hatalı olduğunu fark eder etmez hemen Boyner müşteri hizmetlerini arayarak siparişin iptal edilmesini talep ettim. ...

Pazarama üzerinden aldığım hediye çeki ile Boyner’den Jack & Jones marka bi...r mont satın aldım. Montun bedeni yanlış olduğu için ürünü hiç kullanmadan ...

9 Mart tarihinde Boyner Online internet sitesi üzerinden Sony marka olarak gördüğüm bir göz masaj aleti satın aldım. Anc...ak elime ulaşan ürün Robo marka çıktı. Ürünün ilanında Sony olarak belirtilmesine rağmen farklı bir marka gönderilmesi nedeniyle ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşadım ve kendimi ka...

Boyner Canpark AVM mağazasından yaklaşık bir yıl önce kredi kartı ile 2.800 TL ödeyerek aldığım kazağın kısa süre içinde... yoğun şekilde tüylenme yaptığını fark ettim. Ürünü incelemeye gönderdim; ancak firma ilk etapta kusurun kullanıcı hatası olduğunu söyleyerek sorumluluk kabul etmedi. Bunun üzerin...

İzmir İstinye Boyner mağazasından 2025 yılında Chloe Eau de parfüm 100 ml parfüm satın aldım, ürünü ise Eylül 2025 itiba...rıyla kullanmaya başladım. Parfümün kapağında zamanla alacalı, kararmış ve hoş olmayan bir görüntü oluştu ve bu görüntü ilk kullanımdan sonra giderek arttı. Bu kadar yüksek ücret ...

Boyner mobil uygulaması üzerinden 14 Mart 2026 tarihinde saat 22.47’de Jean Paul Gaultier Le Beau Le parfüm 75 ml EDP ür...ününü 4.368,80 TL ödeyerek sipariş ettim. Sipariş numaram 4159206064’tür. Uygulamada ürünün 17 Mart’ta kargoya verileceği bilgisi yer almasına rağmen tarih 19 Mart olmasına karşın ...

Boyner mobilden ayrı günlerde sipariş ettiğim 3 ürünü defo yüzünden iade et...tim. 18.03.2026 tarihinde yine, yeni ürünlerim geldi. (Bu dördündü olacak) ...