to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımla taksitli beyaz eşya alışveriş kampanyasına katıldım ve 22.12.2025 tarihinde 98.000 TL tutarında taksitli beyaz ...
Profilo markasından Balıkesir Merkez’deki Aydın Ticaret Profilo bayisinden 7 Nisan 2026 tarihinde ankastre ocak ve fırın satın aldım. Mutfakta tadilat yaptıracağımı baştan mağazaya özellikle ilettim, ürünleri bir süre mağazada bekleteceğimizi de söyledim. Buna rağmen bana, ocağın beyaz eşya üzerine ...
Hepsiburada üzerinden 8 Nisan’da Arçelik 15000 BTU klima siparişi verdim. Ürünü getirecek olan İstanbul Zümrüt Beyaz Eşya firması ürünü teslim edeceklerini söylemelerine rağmen klimayı eve getirmediler. Buna rağmen getirmiş gibi gösterip ürünü Kırklareli Babaeski’deki Arçelik servisine teslim ettikl...
Antalya Kepez’deki Daikin yönlendirmeli H**** Ç**** Kardeşler Beyaz Eşya Kombi Teknik Servis ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Ev sahibi olduğum evdeki kombi arızası için Daikin’i arayıp teknik servis talep ettim ve bu servise yönlendirildim. Gelen servis, kombi kartının voltajdan dolayı yandığını...
2022 yılında aldığım 480 litrelik Vestel buzdolabımın iç kısmındaki teller çürüdü ve ürün daha 4. Senesi bile dolmadan neredeyse tamamen kullanılamaz hale geldi. Bir buzdolabının 3–4 yıl içinde bu şekilde bozulmasının normal olmadığını, ürünün hatalı ya da malzeme kalitesinin düşük olduğunu gösterdi...
Bugüne kadar Kolay Gelsin kargoyla bir sorun yaşamamış, ilk siparişimi de sorunsuz şekilde evime teslim almıştım. Ancak bugün Beyoğlu Firuzağa Mahallesi’ndeki adresime gelecek olan büyük bir koli için kargo görevlisi beni arayarak arabayla geldiği için eve teslimat yapamayacağını, caddede bir yerde ...
Hepsiburada.com üzerinden Makroreyon adlı satıcıdan 08 Nisan 2026 tarihinde Karcher SE 3 Compact halı yıkama makinesi sipariş ettim. Ürünün faturası Güney Beyaz Eşya ve Elektronik Sanayi A.Ş. adına kesilerek, siparişim 10 Nisan 2026 tarihinde Çerkezköy/Tekirdağ adresime teslim edildi. Kargoyu açtığ...
2021 yılında satın aldığımız Bosch marka kurutma makinemiz, WTW8541STR model, 8 kg kapasiteli ve A++ enerji sınıfına sahip olup uzun süre sorunsuz çalıştı. Evimizdeki tüm beyaz eşyaları kullanım ve bakım talimatlarına uygun şekilde özenle kullanan bilinçli tüketicileriz. Ancak Eylül 2025’te cihaz ar...
Vestel marka BM4202 model bulaşık makinesini 2021 yılından beri kullanıyorum ve bu süreç tam bir pişmanlık oldu. Evimdeki tek Vestel ürünü olan bu bulaşık makinesi 2021’den bu yana 4–5 kez arızalandı, hayatımda bu kadar sık arıza yapan bir beyaz eşyam olmadı. Sürekli f2, f5 ve ff hataları verdi. All...
Fakir Mono Chefry Airfryer cihazını 15.07.2024 tarihinde Derince Mobilya Beyaz Eşya Galerisi’nden satın aldım. İlk kullanımda bir sorun yoktu ancak kısa süre sonra cihaz sürekli kendi kendine kapanıp açılmaya başladı ve ürünü doğru düzgün kullanamaz hale geldik. Bu durumu çözmek için ürünü Fakir’in...
Bosch markadan bir çamaşır makinesi dahil olacak şekilde beyaz eşya seti satın aldım ve ürünler 11 Nisan tarihinde teslim edildi. Teslimat sırasında faturanın şirket adresim adına kesilmesini özellikle belirttim; ancak buna rağmen fatura, ürünleri teslim aldığım ev adresim üzerine düzenlendi. Durum...
Rdw1572 Yeni evimiz için 19.03.2026 tarihinde satın aldığım 6 parça beyaz eşya Borusan Lojistik ile teslim edildi ve taşıma şirketi ürün kontrolü yapmadı. Bosch Torbalı yetkili servis beyaz eşyaları kurulum için geldiğinde mevzu bahis olan rdw1572 numaralı su sebilinin kutu açılışını yapmadıklarını ...
25.03.2026 tarihinde Kocaeli'ndeki bir BİM mağazasından Keysmart KEY910cm model çamaşır makinesi satın aldım. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte BİM ve yetkili servisle görüştüğümde sadece “ürün gelmedi” bilgisi verildi, bunun dışında net bir açıklama veya çö...
2025 Temmuz ayında satın aldığım Hoover kurutmalı çamaşır makinesi, kısa süre içinde üçüncü kez arızalandı ve her seferinde “garanti dışı” denilerek yüksek meblağlar talep edildi. Son arızada fazla deterjan koyduğum, deterjanın makinenin dışına taştığı ve bu nedenle kartın yandığı iddia edilerek ben...
Vestel beyaz esya ürünleri kadar malzeme kalitesizliği ve fabrikasyon hatalı ürünler üreten bir marka görmedim. Üstelik ürünlerin arkasında dumamakta Magdiyetime mağduriyet katmaktadir. Hiçbir tüketiciye tavsiye etmiyorum, Ben mağdur oldum Derin dondurucu aldım, Almaz olaydım belirli bir sure kulla...
11 Nisan’da Media Markt online üzerinden Samsung kurutma makinesi ve Bosch bulaşık makinesi satın aldım. Teslimat tarihi olarak 14 Nisan verilmişti ancak ürünlerim teslim edilmedi. Herhangi bir arama yapılmadan, adres yetersiz denilerek ürünlerin geri gönderildiğini öğrendim. Konuyla ilgili yaptığı...
Uzun süredir Hepsiburada üzerinden beyaz eşya almak istiyorum ancak yaklaşık 6 aydır adresime teslimat yapılamayacağına dair uyarı alıyorum. Kayseri ili Melikgazi ilçesindeki adresimi girdiğimde sistem, beyaz eşya için adrese teslim seçeneğini sunmuyor ve bu nedenle alışverişimi tamamlayamıyorum. B...
Bosch Türkiye Müşteri Hizmetleri Müdürlüğü'ne / İlgili Makama, Evimde kullanmakta olduğum Bosch Seri 4 marka/model çamaşır makinemin kapak ve alt gövde kısımlarında ciddi boyutta çürüme, paslanma ve malzeme korozyonu meydana gelmiştir. Sorunun çözümü için yetkili servisinizi çağırdığımda, cihazın da...
15 Nisan Çarşamba sabahı Konya Selçuklu’dan yine Konya Selçuklu’ya şehir içi taşınma için Enes Taşımacılık ile anlaştık. Firma adına gelen 3 Suriyeli çalışan, eve geldiklerinde “Sen evde beyaz eşya var demedin” diyerek itiraz ettiler. Biz de her evde beyaz eşya olmasının normal olduğunu, bunun sürpr...
08 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Makroreyon adlı satıcıdan Karcher SE 3 Compact halı yıkama makinesi sipariş ettim. Ürünün faturası Güney Beyaz Eşya ve Elektronik Sanayi A.Ş. adına kesilerek, siparişim 10 Nisan 2026 tarihinde Çerkezköy/Tekirdağ adresime teslim edildi. Kargoyu açtığ...
Altus marka al 434 ps model bulaşık makinesini Adana Çukurova’da yerel bir beyaz eşya satıcısından 2025 yılının şubat ayında satın aldık. İlk aldığımız makinedeki sorunlar nedeniyle ürün birkaç ay sonra değiştirildi, şu an kullandığımız makine değişim yapılan ürün olmasına rağmen aynı problemleri ya...
Temmuz–Ağustos ayları arasında evimi baştan aşağı yenilerken tüm beyaz eşyalarımı Bosch markasından aldım. Ürünler satılırken oldukça ilgili davranan kişiler, ne yazık ki ilk ciddi sorun yaşadığımda aynı ilgiyi göstermediler. Beyaz renk Bosch elektrikli ocak PKE612FA2E/01 model ürünü kullanırken 9 N...
Amasya Vestel Servisi olan fma Teknik servise Vestel Genel Merkezi üzerinden CMH-XXL 8412 TSE model çamaşır makinemin kapı tutamağı arızalandığı için arıza kaydı oluşturdum. V42038689 kodlu plastik kapı tutamağı parçasının değişmesi gerektiği ve parça fiyatının 3000 TL olduğunu söylediler. Çaresiz d...
Siemens yetkili satıcısı Antares AVM’den yaklaşık 1 ay bile olmadan önce aldığım 11 kg, 1400 devir Siemens IQ500 çamaşır makinemde ciddi bir problem yaşıyorum. Makineyi aldıktan sonra özellikle beyaz çamaşırlarımda sarı yağ lekeleri oluştuğunu fark ettim. Eski makinemi yıllarca kullandım, bu tür bir...
Son Şikayetler