to read complaints and reviews, or file yours.
Süsler müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde en sık üretim kalitesi sorunları öne çıkıyor; ürünlerin ilk günlerde arızalandığı veya kısa sürede çöktüğü belirtiliyor. Şikayetlerin %12'sinde ürünlerin ilk aylarda bozulduğu bildiriliyor. Öte yandan marka 25/100 memnuniyet oranına sahip. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%25) izleniyor.
MehemetDiyarbakır’da satın aldığım Süsler marka derin dondurucu için uzun süren kurulum bekleyişi sonrasında servis gelip kurulumu gerçekleştirdi ve her şey sorunsuz halloldu.
Amasya’da bir satıcıdan Süsler marka döküm kuzine soba satın aldım. Sobanın yanması ve ısıtmasından genel olarak memnunu...m, ancak fırın kısmının pişirme performansı çok kötü. Fırına koyduğumuz pasta, çörek, ekmek gibi ürünlerin üst kısmı pişerken altı hiç pişmiyor, bu nedenle fırını verimli şekilde k
29 Eylül 2026 tarihinde Hasırcıoğlu Türkoğlu şubenizden aralarında Süsler marka ocak da bulunan çeşitli beyaz eşya ve mo...bilyalar için toplam 108.000 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim, defalarca kez aramam sonucunda ancak dün Osmaniye’ye getirildi. Ocağım teslim edilmiş olmasına rağmen kurulumu
Süsler marka uf 6210sdd-9600 model dikey derin dondurucu aldım, geçen hafta pazartesi günü teslim edilmesine rağmen bir ...haftadır kurulum için hiçbir şekilde servis gelmedi. Merkezi aradım, ayrıca Ankara Yenimahalle servisini de arayarak durumu bildirdim, geri dönüş yapılacağı söylendi ancak bugüne k
26 Temmuz 2026 tarihinde Süsler marka SDD-7720NF model derin dondurucu satın aldım. Ürün 30 Temmuz’da evime teslim edild...i ve 31 Temmuz’da servis ekibi tarafından kurulumu yapıldı. Ancak sıfır aldığım bu ürün daha üzerinden çok kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen 5 Ağustos tarihinde arıza vermeye ba
Hepsiburada üzerinden satıcısı Ergüder Ticaret olan mağazadan Süsler marka set üstü ocak satın aldım. Ürün 16 Temmuz’da ...teslim edildi, ben ise zorunlu sebeplerden dolayı kurulumunu 4 Ağustos’ta kendim yaptım. Basit bir kurulum olmasına rağmen ocak ilk andan itibaren hem görsel olarak defolu hem de t
Tokat Merkez’deki Evmer mağazasından 03.10.2025 tarihinde taksitli satış sözleşmesi ile üç adet baza, başlık ve yatak al...dım. Bir adet çift kişilik Golden Hause 150*200 yatak ile iki adet tek kişilik Süsler marka yatak kullanıyorum. Çift kişilik yatak daha en başından itibaren kabardı, tüylenme yaptı
Karataş Altınoğlu Merkez şubesinden Süsler marka bir derin dondurucu satın aldım. Ürün 17.07.2026 tarihinde evime getiri...ldi ancak kurulum yapılmadı, kurulum için ekip geleceği söylendi. O günden bu yana yaklaşık iki haftadır her gün mağazayı arıyorum. Her seferinde sadece kayıt oluşturulduğu, ekibi
Uğurlu Çeyiz üzerinden Süsler marka 16" Lodos ayaklı vantilatör satın aldım ve ürün bugün elime ulaştı. Kutuyu açtığımda... vantilatörün pervane kısmına ait plastik parçanın kırık olduğunu gördüm. Ürün daha hiç kullanılmadan, ilk açılışta kırık çıkmıştır. Şu anda mecburen kendi imkanlarımla kırık parça
Gaziantep Şehitkamil Kayaönü Mahallesi Çetin Emeç Caddesi No:59 adresindeki Bozdoğanlar mağazasından yaklaşık bir hafta ...önce Süsler marka, sh-9005 model sulu soğutucu satın aldım. Ürünü alırken yaklaşık 7.000 TL bedelle, 5 ay taksitli olacak şekilde ödeme yaptım. Cihazı kullanmaya başladıktan sadec
2024 yılında Süsler’in Havana serisinden çift kişilik yatak aldım. Yatak daha 6 ay dolmadan sol tarafından ciddi şekilde... çökme yaptı ve kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine durumu 18.04.2025 ve 27.04.2025 tarihlerinde yetkili bayiye bildirdik. Firma ancak yaklaşık bir sene sonra, 21.05.2026 tarihi
"Diyarbakır’da satın aldığım Süsler marka derin dondurucu için uzun süren kurulum bekleyişi sonrasında servis gelip kurulumu gerçekleştirdi ve her şey sorunsuz halloldu."
7 Haziran’da Diyarbakır Sur ilçesi Çarıklı’da bulunan Muhasum isimli yetkil...i beyaz eşya satıcısından Süsler marka bir derin dondurucu satın aldım. Ara
Trendyol üzerinden 21 Kasım 2025 tarihinde Süsler inox kettle satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yaklaşık 1 hafta ...kadar kullandım ve bu sürede toplamda 4–5 kez çalıştırdım. Daha sonra uzun süre kullanmadım. Tekrar kullanmak istediğimde kettle’ın su akıttığını ve alt kısmından içeriden garip se
Gaziantep Şahinbey’de yeni aldığımız, çekmeceli Süsler marka derin dondurucuyu yaklaşık 1 hafta önce kullanmaya başladık.... Cihaz dün itibarıyla soğutmayı tamamen kesti ve içindeki etlerimiz kokarak bozuldu. Ürünü daha yeni almamıza rağmen bu şekilde arıza yapması hem maddi hem de manevi olarak bizi
18 Nisan 2026 tarihinde Fethiye Süsler Mağazası’na giderek beğendiğim bir koltuk için fiyat bilgisi aldım ve tarafıma 26....400 TL olarak bildirildi. Bu fiyat mağaza yetkilileri tarafından kağıda yazılarak tarafımıza verilmiştir. 21 Nisan 2026 tarihinde aynı ürünü satın almak amacıyla mağazaya tekrar
Ankara Karapürçek’teki Sarıkaya Mağazası’ndan yaklaşık 9 ay önce Süsler marka çift kişilik yatak aldım. Henüz bir yıl bi...le dolmadan yatağın belirli noktalarında ciddi çökmeler oluştu. Eşimle birlikte bu yatakta yattığımızda sürekli bel ağrısı yaşıyoruz, ancak tek kişilik farklı bir yatakta yattığımı
Yaklaşık 6 yıldır kullanmakta olduğum Süsler marka ankastre fırınım, son birkaç ay içinde çalışırken üç kez kendiliğinde...n kapanma sorunu yaşattı. Fırın çalışır durumdayken aniden ekran tamamen gidiyor, ısınma duruyor ve cihaz hiçbir şekilde çalışmıyor. Ürünün garanti süresi dolmuş olsa da, bu sorun
İhlas mağazasından Süsler marka sandık tipi derin dondurucu aldım. Cihazın üzerinde daha önce yanan yeşil ışık yaklaşık ...10 gündür yanmıyor. Yetkili servisle üç kez görüştüm ancak her seferinde “kendi kendine düzelecek” denilerek herhangi bir işlem yapılmadı ve sorunla ilgili hiçbir şekilde yardımcı
Mart 2024 tarihinde Ankara’da Süsler satan bir mağazadan Süsler 2’li davlumbaz ve ankastre ocak seti satın aldım. Ürünü ...aldıktan yaklaşık bir ay sonra davlumbaz altındaki ışıklardan biri bozuldu. Ürünü kullanmaya devam ederken, bu kez yaklaşık 1,5 sene sonra ocağın küçük gözüne ait düğmede gaz kaçağ
Süsler marka tost makinemin menteşesi kırıldı. Konuyla ilgili firmaya mail attım dönüş yapan olmadı. Diyarbakir servisi ...olan prestij soğutma da 2 aydır parçayı getireceğini söylemesine rağmen hala parça temini yapmadı. Ne zaman temin edeceği konusunda da bilgi vermiyorlar.
25.10.2025 tarihinde Tütüncü AVM Dörtyol şubesinden Süsler marka ss 5031 model döküm fırınlı soba satın aldım. Soğukları...n başlamasıyla birlikte yaklaşık 15 gündür sobayı kullanmaya başladım ancak kısa süre içinde döküm olan sobanın boyaları dökülmeye, üst düz zeminde ise paslanma oluşmaya başladı. Y
Konya’da Süsler marka 7 adet ankastre takımı satın aldık, bu ürünlerden birinin fırını daha en başından itibaren arızalı... çıktı. Fırın hiç çalışmıyor, sürekli tık tık şeklinde ses çıkarıyor ve sanki şasi yapıyormuş gibi davranıyor. Ürün sıfır olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmamız bizi hem ş
Süsler marka fırınımı yaklaşık 4 yıl önce aldım ve son 2 aydır ürünle ciddi bir sorun yaşıyorum. Fırın artık hiç çalışmı...yor, fişi takıldığı anda yanık kokusu geliyor ve evin şalteri atıyor. Yetkili servisin incelemesi sonucunda da bir parçasının yandığı ve bu nedenle çalışmadığı belirtildi. Ürünün g
Yaklaşık 1 yıl önce Ankara Çankaya Türközü’nde bulunan Kısmet Mobilya’dan, ...10 yıl garantili olduğu söylenerek 10.000 TL ödeyerek Süsler marka bir yata
