beyaz eşya
Son Şikayetler
17 Bin TL'lik Yeni Ürünün Ön Kapak Rengi Siyahla Değişti
Ön kapağı normal bir temizlik yapar gibi sildiğim halde siyah renk verdi ve bir yıl bile kullanmadığım bir ürünün bu şek...ilde renk vermesini asla kullanıcı hatası olarak görmüyorum. Evimdeki bütün beyaz eşyaların gri olduğunu ilk kez kullanıp, ilk kez temizlik yapmıyorum ve kimseye hayırına vermedi.

Arçelik K83720NE AKM (a) Servis Sorunu Çözemedi
Arçelik no frost buzdolabımı ilk aldığım dönemden çok memnundum, içine koyduğum kirazlar 3 aya kadar taze kalıyor, meyve... sebzeler 1–2 ay bozulmadan duruyordu. Yaklaşık 1,5 yıldır buzdolabı yiyecekleri küflendiriyor, içeriye koyduğum her şey çok kısa sürede bozuluyor. Yoğurt bile ikinci gün ekşimeye

Horoz Lojistik'in Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet Ve Acil Çözüm Talebi
"Sorunumuzla ilgilenen müşteri temsilcisi hem çok kibardı hem de sorunun hızla çözümü konusunda iç rahatlatıcı idi. Net bilgi verdi ve sorunun çözüldüğünden emin olmak için teyit araması yapıldı"
Horoz Lojistik’in Hepsiburada üzerinden satın aldığım beyaz eşya ankastre s...etimin teslimatını, sistemde belirtilen olası teslim tarihi aralığında yapm
Ayıplı Buzdolabı Teslimatları Ve 1,5 Aylık Mağduriyet
Profilo markasından büyük bir güvenle satın aldığım Profilo BD3055WECN Kombi No Frost buzdolabının teslimat süreci tam a...nlamıyla bir kabusa dönüştü. 9 Haziran tarihinde teslim edilen ilk ürün, ayıplı/hasarlı çıktığı için değişim talep ettim ve bu durumu gösteren servis tutanağı da düzenlendi. Günl


Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinem İçin Alınan Haksız 900 TL Servis Ücreti
Karabük’te Bosch yetkili beyaz eşya servisine, Profilo marka çamaşır makinemi sıkma yapmaması nedeniyle başvurdum. Makin...e bir sıkıyor, bir sıkmıyor şeklinde düzensiz çalışmaya başladı, bunun üzerine aynı gün Bosch servisi aradım ve ertesi gün ekip eve geldi. Servis kontrol sonrasında sorunu kullanı
Google Milenyum Kartı Çalışmıyor, 4000 TL İadesi Talep Ediyorum
2025 Mayıs ayında “Google Milenyum” isimli yerden, beyaz eşya teknik servisi ve adres/harita konumlandırma adı altında M...ilenyum kart aldım ve bu kart için 4.000 TL ödeme yaptım. Bana, adres ve harita konumlandırma yapılmazsa haritamın silineceği, bu nedenle kartı almam gerektiği söylendi ve bu şekil
Garanti Sonrası Büyük Arıza Ve Yarım Fiyatlı Onarım Ücretiyle Siemens’ten Çekildim
Tüm beyaz eşyalarımı Siemens marka olarak aldım ancak yaşadığım son süreçten sonra Siemens benim için tam anlamıyla pişm...anlık oldu. Ürünün garanti süresi biter bitmez, yaklaşık bir yıl sonra makine arıza yaptı ve yetkili servise başvurdum. Yapılan kontrolde kazanın değişmesi gerektiği, bunun için de
Bosch Çamaşır Makinesinde Paslanma Ve Karar İhlali
"Biraz önce kibar bir Hanım efendi iletişime geçti süreç ile ilgili bilgi verdi."
Bosch markalı çamaşır makinemin alt kısmının paslanması nedeniyle ürünü ayıplı mal kapsamında Tüketici Hakem Heyeti’ne t...aşıdım. Bosch firmasının talep ettiği bilirkişi incelemesi de yapıldı ve Hakem Heyeti başkan ve üyeleri oy birliğiyle lehime karar verdi. Karara göre ürünün misli ile değiştirilmes
45 Gün Süren Teslimat Gecikmesi Ve İptal Talebim
11 Mayıs 2026 tarihinde Evkur Pendik şubesinden bir yatak satın aldım. Alışveriş sırasında ürünün en geç ne zaman teslim... edileceğine dair net bir bilgi verilmedi, özellikle acil olduğunu belirttiğim halde 45 güne kadar sürebileceği söylenmedi. Ödeme sırasında da işlemlerin onaylanıp onaylanmadığının
Kargo Teslimatının Gecikmesi Ve Acil Dağıtım Talebi
Bir Günde Kargo ile tarafıma gönderilen bir beyaz eşya, 22 Haziran tarihinde Eskişehir XL şubesine ulaşmasına rağmen gün...lerdir tarafıma teslim edilmedi. Şubeyle görüştüğümde, ürünün 29 Haziran’da teslim edileceği söylendi. Ağır ve ihtiyaç duyduğum bir ürün olmasına rağmen, şubede bir hafta boyunca b
Citroen Servisi İletişimsiz, Araç Ve İşimiz Duruyor
Şirket aracımız olan Citroen Berlingo’da AdBlue arızası verdiği için 22 Haziran’da Kayseri İnciroğlu Citroen servisine t...eslim ettik. Aradan 4 gün geçmesine rağmen aracımız hâlâ serviste ve tarafımıza hiçbir net bilgi verilmedi. Aracımızı teslim eden çalışanımızı ilk etapta arayıp AdBlue arızası old
Arçelik Ankastre Ocak Düğmesi Kırıldı, Servis Sadece Parça Değiştiriyor Ve Çağrı Merkezi Tutumu Kaba
Arçelik markalı ocd t 651eg model ankastre ocağım yaklaşık 1 yıllık olmasına ve tertemiz, çiziksiz kullanılmasına rağmen... düğmelerinde ciddi bir sorun ortaya çıktı. Yaklaşık 2 aydır düğmeler şıngır şıngır sallanıyordu, dün ise bu düğmelerden biri tamamen kırıldı. Diğer düğmeler de aynı şekilde gevşek

Teslim Edilmeyen Beyaz Eşyalar 25 Gün Gecikme Ve Stres Yarattı
İstanbul Beyoğlu’ndaki Beko bayisinden çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı ve kurutma makinesi aldım. Sadece k...urutma makinesi teslim edildi, diğer ürünlerim 25 gündür ortada yok. 25 Mayıs’ta gönderim onayını verdim ve bana ürünlerin 20–25 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak bugün h
Teslimat Reddi Ve Müşteri Üzerine Maliyet Yüklemesi
Bosch marka üstten derin donduruculu buzdolabını, evime teslim edilmek üzere Konya M1 AVM içerisinde bulunan Media Markt... mağazasından satın aldım. Fatura numaram 4VC2026000023954'tür. Ürünün teslimat tarihi 23.06.2026 olarak planlanmış olup, teslimat ekibi aynı gün adresime gelmiştir. Ancak ekip, me
Bosch Bulaşık Makinesinde Tekrarlayan Pompa Sorunu
Alman kalitesine güvenerek, dünya para verip yaklaşık 3 yıl önce Bandırma Bosch bayisi Öz Bayındırlar’dan aldığımız Bosc...h bulaşık makinesi resmen elimizde kaldı. (Tüm beyaz eşyalarım Bosch) Makinenin aldığı günden beri pompasında sıkıntı vardı, birçok kez aynı sorunu yaşadık, her seferinde resetleme


Arçelik Klimada Motor Yanması, Yetkili Servisin Sorumluluk Reddi Ve Ek Ücret Talebi
09.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Arçelik marka 12.000 BTU duvar tipi inverter monoblok split klima (alk 90 70 A++... – barkod: 8690842654749) satın aldım. Ürünü yaklaşık 30.000 TL ödeyerek internet üzerinden aldım, kargo ile sorunsuz bir şekilde adresime teslim edildi. Ardından Arçelik müşteri h
Teslim Edilmemiş Beyaz Eşyalar İçin Net Tarih Talebi
14 Mayıs 2026 tarihinde Evkur’un Trabzon Ortahisar Çarşı Mahallesi şubesinden buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makin...esi ve bulaşık makinesi olmak üzere 4 parça beyaz eşya satın aldım. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi ve tarafıma net bir teslimat tarihi
Garanti Kapsamında Buzdolabı Titreşim Ve Ses Sorunu İçin Hızlı Çözüm Talebi
Yaklaşık 6 ay önce tüm beyaz eşyalarımı Bosch marka olarak tercih ettim ve Denizli’den, Çivril’de kullanmak üzere toplam... 240.000 TL’lik alışveriş yaptım. Bugün itibarıyla buzdolabımdan rahatsız edici derecede titreşim ve ses gelmeye başladı. Ürünlerim henüz 6 aylık ve garanti kapsamında olmasına r
Ters Açılan Buzdolabı Kapısı İçin Ücretsiz Düzeltme Talebi
Bosch markasına ait KGN55CWE0N/15 model buzdolabını 2024 Kasım ayında diğer tüm beyaz eşyalarımla birlikte satın aldım. ...Kurulum için gelen yetkili servise, buzdolabı kapağının ters yönde açıldığını ve bu durumun beni çok zorladığını anlatarak kapağın yönünün değiştirilmesini talep ettim. Ancak servi
Bulaşık Makinesi Tamirinde Aldatıcı Usta Ve 6.500 TL İade Talebi
17.06.2026 tarihinde internet üzerinden Darıca’da bulaşık makinem için teknik servis ararken Google’da karşıma çıkan ser...visinyaninda.com.tr. hizmet isimli sayfa üzerinden bir numarayı aradım. Telefona çıkan bir bayan kendilerini beyaz eşya teknik servis olarak tanıttı. SEG marka bulaşık makinemin bo
Kapanan Bayiden Çalışmayan Buzdolabı Ve Teslim Edilmeyen Çamaşır Makinesi Şikayeti
Yeni evleneceğim için aylar öncesinden (12.08.2025) Eskişehir L**** S****** bayisinden tüm beyaz eşyalarımı peşin ödeyer...ek satın aldım. Mayıs ayı sonunda bayinin kapandığını öğrendim ve büyük bir stresle günlerce çağrı merkezini arayıp muhatap aradım. Kendi çabalarımla ulaştığım bayi müdürü sayesind
Haier Beyaz Eşya Haksız Alınan Servis Ücreti
Haier Xf 4A4M4PW 10 programlı bulaşık makinesini 09.12.2025 tarihinde satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan sonra b...ulaşıkları iyi yıkamadığını, üzerinde bulaşık izleri bıraktığını ve özellikle çay bardaklarında sarı çay izi kaldığını fark ettim. Bardaklar kahverengi bir renkte çıkmasına rağmen
Arçelik Televizyon Kumandası İlk Günden Arızalı Ve Garanti Dışı Reddi
"Teşekkürler Arçelik"
7 Şubat 2025 tarihinde Uşak Arçelik bayisinden Arçelik 43 FHD LED televizyo...n aldık, kurulumu yapıldı ancak kumandası ilk günden beri düzgün basmıyordu




















