to read complaints and reviews, or file yours. 
11.08.2022 tarihinde Bosch Serie 4 çamaşır makinesi satın aldım. Kurulum yapıldıktan sonra ikinci gün makineyi kullandığımda deterjan gözünden dışarıya su akıttı. Yetkili servis bu durum için kapak değişimi gerektiğini söyledi ancak sıfır aldığım bir üründe parça değişimini kabul etmedim. Bunun üzer...
Samsung markalı DV90BBA245sabah model kurutma makinesini 16.01.2025 tarihinde 32.500 TL ödeyerek Elazığ merkezde satın aldım. 24.04.2026 tarihinde cihaz çalışırken, kurutma haznesindeki elbiselerin olduğu bölüme yoğun şekilde toz salmaya başladı ve çamaşırlar toz içinde kaldı. Yetkili servisi araya...
19 Nisan tarihinde Şok İstegelsin internet sitesi üzerinden toplam 54.000 TL tutarında beyaz eşya siparişi verdim. Sipariş numaram 9422842265’tir. Ürünün kendi depolarında hasarlı olduğu gerekçesiyle ürün tarafıma gönderilmedi ve siparişim iptal edildi, ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağm...
Siemens marka kg76NAI32N model buzdolabımızı yaklaşık 8 yıl önce, dünya markası olduğuna güvenerek aldık. Ancak son yaşadığımız süreç bu güvenimizi tamamen sarstı. Yaklaşık 1 yıldır buzdolabında buzlanma ve soğutmama sorunu yaşıyoruz. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdık, gelen servis görevlisi bu...
Yaklaşık 1,5 sene önce İstanbul Avcılar Evkur şubesinden mobilya ve beyaz eşya olmak üzere toplamda yaklaşık 200.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Borçlarımı genel olarak zamanında ödemeye özen gösterdim, işsiz kaldığım kısa bir dönemde ise yaklaşık 1,5 ay kadar gecikmeli ödeme yaptım. Bu dönemin a...
2020 yılında Vestel NF600A++lon model bir buzdolabı satın aldım. Satın alma esnasında mağaza görevlisi motor garantisinin 10 yıl, genel garantisinin ise 3 yıl olduğunu belirtti. Buzdolabını özenle ve düzgün şekilde kullandım, hiçbir darbe, yanlış kullanım veya kullanıcı hatası söz konusu olmadı. 22...
Evlenirken Siemens’ten bulaşık makinesi, buzdolabı, çamaşır makinesi dahil 4 parça beyaz eşya aldım. Bütçemi oldukça zorlayarak uzun yıllar sorunsuz kullanmak için iyi olsun diye tercih ettim fakat tam bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Bulaşık makinem sn23II51KT/28 model ve yaklaşık 8 aydır paslanma s...
Yaklaşık iki yıl bile olmadan Arçelik’ten bir çamaşır makinesi ve bir de kurutma makinesi satın aldık. Aldığımız günden bu yana her iki üründe de ciddi sorun yaşıyoruz. Makineye giren neredeyse tüm kıyafetlerimiz yırtılıyor, parçalanıyor. Yeni aldıklarımız dahil, 3 çocuğumun, benim ve eşimin pek çok...
Siemens markasına ait IQ500 seri çamaşır ve kurutma makinesi satın alma sürecinde, özellikle antrasit/gri renk talebimizi net biçimde belirtmemize rağmen Es Anka bayisinde bu seride yalnızca beyaz renk bulunduğu söylenerek daha üst segment olan IQ700 ürünlerine yönlendirildik. Ancak biz IQ500 serisi...
Bosch marka i-DOS 6 serisi çamaşır makinemde deterjan haznesinin bulunduğu kısımdan su kaçırma sorunu yaşamaya başladım. Kayseri’deki yetkili servis çağırdım, gelen servis deterjan haznesinin olduğu bölümün belli aralıklarla temizlenmesi gerektiğini, aksi halde bu tür sorunların oluşabileceğini söyl...
Vestel marka oled televizyonumun garantisi biter bitmez, sadece 2 gün sonrasında ekran kartı arızası yaşadım. Servisi aradığımda, garantinin 2 gün önce bittiğini ve arıza için 7.000 TL ücret talep edildiğini öğrendim. Diğer marka televizyonumu 11 senedir kullanıyorum ve bir kere bile sorun çıkarmadı...
Konya Ilgın’da bulunan Çetintaş Evi’nden aldığım beyaz eşya ankastre setin kurulumu için yaklaşık 2 haftadır bekliyorum. Kurulum bir türlü yapılmadığı gibi, bu süreçte muhatap bulmakta da zorlanıyorum. Kurulum için görüştüğüm Özen Soğutma adlı servis, yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak bana “bir te...
Daikin markalı kombi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Yeni taşındığımız sıfır bir evde hali hazırda montajı yapılmış olan kombinin ilk çalıştırması için 3 Nisan tarihinde servis talebinde bulunduk. 9 Nisan tarihinde H**** Ç**** – Kardeşler Beyaz Eşya Kombi Teknik Servis adresimize geler...
02 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Bağcılar’da bulunan Üveys Elektronik bayisinden Profilo marka 4’lü beyaz eşya setini peşin ödeme ile satın aldım. Ürünleri ileri bir tarihte teslim almak üzere anlaşma sağladık ve henüz teslim almadım. 23 Nisan 2026 tarihinde aynı ürünlerin farklı bir bayide daha uy...
Bosch Marka KDN76HID1N08 buzdolabımda aldığım ilk aydan beri en az 12 15 kez soğutmama problemi yaşadım. Tüm yiyeceklerim bozuluyor atıyorum Arka buzlarını saç kurutma makinesi ile çözerek çözüm üretildi daha sonra sensör değişti bir süre sonra yine soğutmama sorunu devam etti. Gelen sorumlular bile...
Bosch tka6a043 filtre kahve makinesini yaklaşık 3 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünü Aydın Nazilli’de kullanıyorum. Makineyi aldıktan yaklaşık 1,5 ay sonra kireç temizleme uyarısı verdi. Bosch’un kendi kireç çözücüsü ile, talimatlara uygun şekilde defalarca kireç temizleme işlemi yaptım...
Beko Bursa Odunluk Akpınar bayisinden 15 Haziran 2025 tarihli faturayla actipress® Expert beu 8030 d buharlı ütü satın aldım. Ürünü aldığım günden beri en basit kırışıklığı bile açmayacak kadar kötü performans gösteriyor, hiçbir şekilde düzgün ütü yapmıyor. Bayiyi aradığımda ürünü servise vermem g...
Samsung marka çamaşır kurutma özellikli beyaz eşyam için yaklaşık 1 aydır Alibeyköy Samsung yetkili servisi ve Samsung müşteri hizmetleriyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sürecin en başında makinenin ventil ve amortisör kısımları Alibeyköy yetkili servisi tarafından tamir edildi. Bu işlemden sonra...
Beko 9479nexn model buzdolabımı 2017 yılında satın aldım ve 3 yıl standart garantiye ek olarak 5 yıl daha uzatılmış garanti yaptırdım. Ürün, satın alındığı günden itibaren düzenli kullanıldı. Ancak garanti süresinin bitiminden yaklaşık 1 yıl sonra, 19 Aralık 2025 tarihinde buzdolabı yüksek sesle çal...
Uzun yıllardır Arçelik kullanıcısıyım, tüm beyaz eşyalarımı garanti uzatmalı şekilde Arçelik’ten aldım. Ancak 6586 SC model bulaşık makinem ilk günden beri bulaşıkları temiz yıkamıyor, ne program ne deterjan değiştirsem sonuç değişmedi. Yaklaşık 5 yıldır aynı sorunla uğraşıyorum. Bu süre içinde def...
Son Şikayetler