full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.0/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 2

    Şikayet Sayısı

  • solution-like -

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch -

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn -

    Çözülen Şikayet Oranı

Esanka ankastreden aldığım evye lavaboyu ürünü hiç kullanmama rağmen 14 gün iade sürecim geçtiği gerekçesiyle geri almıyor ürün paketinden dahi çıkarılmıştır. N11 üzerinde Defalarca kez iade talebi oluşturdum ve hatta N11 bu süreçle ilgili iade talebinin devam ettiği yönde çalışmalarına bugün itibar...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ben geçen sene Eskişehir’den Kurtuluş Mah. Vatan Cad. No.:88 adresinde bulunana esanka isimli firmadan Mekappa markalı ankastre fırın seti aldım. İlkinde bir defaya mahsus servis hizmetlerinden memnun kaldım. Şimdi daha garanti kapsamında odak aynı arızayı vermesine rağmen telefonla servisi aradım k...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Mağazadan ankastre set aldım ancak gönderilen set tam bir facia. Fırın kapağı kırık geldi davlumbaz saçı kalkık geldi servise tutanak tutturduk. Tabi bu süreçte satıcı ile irtibata geçtim hemen dönüş yapıldı ancak çözüm bulamadım fırın fabrikadan yenisinin geleceğini söyledi bir haftadan fazla old...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnsanları kandırıyor, orijinal ürün gösterip farklı plastik ürün gönderiyor. Boyası soyuluyor. İnternette adet fiyatı paylaşıyor. İnsanları tamamen kandırıyor. Paylaştığı ürün kendi firmasına ait değil.Devamını oku

  • - Görüntüleme