Bershka İade

12.10.2025 tarihinde Bershka’nın online mağazasından “şişme mont” siparişi verdim. Sipariş numaram: 40244542305. Ürünüm kargodayken kayıp durumuna düştü ve yaklaşık bir aydır siparişim iade sürecine alınmadı, para iadesi de yapılmadı. Ödeme tutarı 1859 TL’dir. Kargo şirketini BTK’ya şikayet ettim v...

25/10/2024 tarihinde Bershka’dan online olarak 40243645655 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 0001775780036 Flare fit jean, 0780215246202 Uzun kollu t-shirt, 0367236160502 Büzgülü bandeau top, 0500*******36 Straight fit geniş paça jean, 0707717340102 Cars Kapüşonlu Sweatshirt, 0408416280003 Zinci...

30 Ekim'de Bershka mobil uygulaması üzerinden satın aldığım kahverengi kısa kabanı iade ettim. Ürünümün iadesiyle ilgili sipariş numaram: 6000571732. Aradan 14 gün geçmesine rağmen 2.490 TL tutarındaki iade ücretim banka kartıma yatırılmadı ve herhangi bir onay e-postası da almadım. Ayrıca, mobil uy...

26 Ekim'de Bershka'nın online mağazasından gri düğmeli uzun kaban siparişi verdim (Sipariş No: 40246915477). Siparişimi verdikten sadece 10 dakika sonra iptal ettim ve ürün tarafıma hiç ulaşmadı. Ödememi banka kartı ile yaptım ve toplamda 3.690 TL tutarında bir ücret ödedim. Aradan 17 gün geçmesine...

Bershka online mağazadan aldığım defolu ürünü iade ettim. 1 ay önce başlattığım iade işlemine rağmen, 490 TL tutarındaki iadem hala hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram: 40325248406, kargo takip kodum: 181757042664. İade şartlarını tamamen sağladım ve ürünü kullanmadan, belirtilen süre içinde gönde...

22 Ekim'de Bershka uygulamasından 4 adet kazak siparişi verdim. Sipariş numaram: 76127522. Siparişlerimden bir tanesi bir hafta sonra elime ulaştı, kalan iki kazak ise bir hafta gecikmeli olarak gönderildi. Ancak son kazak siparişimde sistemde herhangi bir kayıt görünmedi ve tarafıma teslim edilmedi...

23/11/2025 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden satın aldığım botu iade etmek istedim. İade sürem dolmamış olmasına rağmen, kargoya vermem gereken barkodun süresi geçti. Uygulamada ve mail adresimde barkodu yenileyebileceğim bir alan bulunmuyor. Sipariş numaram: 40328697098. Kargo şirketi ol...

16.10.2025 tarihinde saat 13.17’de IST-Buyaka AVM Bershka mağazasından Akbank QR Ödeme ile 6 parça, toplamda 10.635,00 TL tutarında alışveriş yaptım (Fatura No: 16626-31-037602, İşlem No: 50026). Bu alışverişten 3 ürünü ertesi gün, 17.10.2025 tarihinde saat 10.53’te aynı mağazadan iade etmek istedim...

01/09/2025 tarihinde Bershka'nın internet sitesi üzerinden İşlemeli Von Dutch Jean siparişi verdim (Sipariş No: 40314780538). Ürünüm 2 aydan uzun süredir teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca Bershka müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden ulaşarak hem ürünün teslim edilmediğini hem de sipariş iptal...

Bershka mobil uygulaması üzerinden 0159967780002 kodlu montu satın aldım. Ürünü, pazartesi günü kargo ile iade ettim ve üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ücret iadem henüz hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram: 40247528269. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. İade sürecinde tarafıma herhangi bir bilgile...

12 Ekim’de Bershka’nın online mağazasından aldığım 6 kazak ve 1 gömleği, 25 Ekim’de iade ettim. Ürünlerim teslim alındı ve iade sürecim başlatıldı. Sipariş numaram 40324753756, talep numaram ise 6000559338’dir. Toplamda 9.290,00 TL tutarındaki iademin kredi kartıma yapılmasını bekliyorum. Ancak iade...

18 gün önce Bershka’dan online olarak 40245706635 numaralı siparişi verdim. Siparişim elime ulaşmadı ve kargo firması ürünü geri iade etmiş. Ancak bu süreçte tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Ödememi kredi kartı ile 859 TL olarak gerçekleştirdim. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen tes...

14 Ekim 2025 tarihinde Bershka resmi web sitesinden 243071698388 numaralı siparişimle “biker ceket” ve bir sweatshirt satın aldım. Toplamda 4780 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişim yaklaşık iki hafta boyunca kargoda teslim edilmedi ve daha sonra ürünler hiç elime ulaşmadan depoya iade edilmiş...

Bugün, bilgim dışında kredi kartımdan “iyzico Bershka” açıklamasıyla 350 TL tutarında bir para çekimi gerçekleşti. İşlemle ilgili herhangi bir alışveriş veya onaylamış olduğum bir ödeme bulunmamaktadır. Kartımın son dört hanesi 1307’dir. Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçip harcama itira...

24/10/2025 tarihinde Bershka'nın online mağazasından kapüşonlu fermuarlı bir sweat satın aldım. Ürün bana büyük geldiği için iade işlemlerini başlattım ve iade kodumu aldım. Ancak, iade kodunu kullanmak için Aras Kargo'ya gittiğimde kodun süresinin dolduğunu söylediler. Tekrar iade kodu almak istedi...

27 Ekim’de Bershka’dan 40241034023 numaralı siparişi verdim ve 29 Ekim’de bir günde Kargo ile Çankaya/Ankara adresime teslim edildi. Siparişimde 4 parça ürün olması gerekirken, hırkam (ürün kodu: 6985693802) eksik çıktı. Ayrıca paketleme Bershka’nın kendi ambalajı dışında gri, farklı bir ambalaja sa...

29 Eylül’de Bershka’nın mobil uygulaması üzerinden verdiğim 40324172920 numaralı pantolon siparişim haftalarca “hazırlık aşamasında” göründü ve ürün tarafıma gönderilmedi. Siparişi teslim almam gereken adres Gölcük/Kocaeli. Online olarak iptal işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetle...

03 Kasım 2025 tarihinde Bershka Mersin Forum Şubesi’ne, biri bluz biri elbise olmak üzere iki ürünün iadesi için başvurdum. Ürünler hiç kullanılmamıştı, etiketleri üzerindeydi ve faturaları yanımdaydı. Ancak iade talebim, 2 Kasım’ın son gün olduğu belirtilerek reddedildi. Oysa benzer bir durumda Zar...

8 Ekim’de Bershka’nın online sitesi üzerinden kahverengi oversize suni deri ceket sipariş ettim (sipariş no: 40326696968). Ürün 14 Ekim’de elime ulaştı, fakat büyük geldiği için 16 Ekim’de iade ettim. 19 Ekim’de iade ve geri ödemenin onaylandığına dair e-posta aldım. E-postada, ücretin 14 gün içinde...