Teslim Edildi Olarak Görünmeyen Sipariş İçin İade İşlemi Başlatılamıyor

Elif

Bershka

16 Ocak 20:34

325

Bershka internet sitesinden 40344810790 numaralı siparişim UPS Türkiye ile bana teslim edildi; ancak sistemde hâlâ teslim edilmemiş gibi göründüğü için iade işlemini başlatamıyorum. Ürün elime ulaştı, fakat uygulama ve sitede teslim edildi olarak görünmediği için iade sürecine giriş yapamıyorum.

Kargo firması UPS olduğu için kendilerine de sağlıklı bir şekilde ulaşamadım ve bu nedenle sorunu çözemiyorum. Hem teslimat durumumun sistemde doğru şekilde “teslim edildi” olarak güncellenmesini hem de ürünü iade edebilmek için iade işlemlerimin açılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Teslim Edilmedi, Ücretimin Büyük Kısmı İade Edilmedi!

Yaren

Bershka

21 Aralık 2025 08:39

1.223

28 Kasım tarihinde Bershka online siteden toplam 3 adet ürün için 2.059 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram 40336951272’dir. Ancak ürünler bana hiç teslim edilmedi, sistemde ürünlerin teslim edilemediği ve geri döndüğü yazıyor fakat tarafıma ne kargonun geri döndüğüne dair bir bilgi ne de...

siparisim-teslim-edilmedi-ucretimin-buyuk-kismi-iade-edilmedi-2.jpg

siparisim-teslim-edilmedi-ucretimin-buyuk-kismi-iade-edilmedi-1.jpg

Bershka Uygulama Üzerindeki Teslim Edildi Yazısı Ve Para İadesi

Mihrican

Bershka

17 Temmuz 2023 11:51

478

Bershka 40112757779 numaralı siparişimi uygulama üzerinde eski numaram kayıtlı kaldığı için kargo şirketi bir türlü evime ulaştıramadı. İade sürecine girmişti Bershka'nın uygulamasından tekrar kontrol ettiğimde ise teslim edildi. gösteriyor. Kargo şirketini aradığımda mağazaya iade edildiği söyleniy...

Siparişim 11 Gündür Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmıyor

İrem

Bershka

05 Aralık 2025 14:52

943

25/11/2025 tarihinde Bershka online mağazadan 3.690 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim UPS Türkiye ile gönderildi ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. UPS Türkiye ile görüştüğümde önce bina numarasının girilmediğini söylediler, oysa ben Bershka üzerinden s...

Selin sonuçtan memnun

Çözüldü

Teslim Edildi Denilen Ceketim Ortada Yok Kimseye Ulaşamıyorum

Selin

Bershka

13 Aralık 2025 22:54

384

Bershka uygulaması üzerinden kartla online ödeme yaparak verdiğim deri ceket siparişim, bugün saat 20.51’de sistemde “teslim edildi” olarak görünmesin...

teslim-edildi-denilen-ceketim-ortada-yok-kimseye-ulasamiyorum-3.jpg

Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Görülen Kargo İçin Acil Yeniden Gönderim Veya İade Talebi

Ceren

Bershka

12 Ocak 13:32

988

Bershka’dan 40261841993 numaralı siparişim UPS Türkiye ile gönderildi ve 1ZF701W86867599576 takip numaralı kargom 11 Ocak 2026 tarihinde saat 15.39’da sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Ancak o saatte evdeydim, ne kapı zilim çaldı ne de herhangi bir arama yapıldı, bina girişine de kısa süre ...