Bershka Uygulamasında İptal Edilen Siparişin İadesi Yapılmadı

Bershka uygulaması üzerinden 1 Ocak tarihinde verdiğim siparişi aynı gün içerisinde iptal etmeme rağmen, ücret iadem hâlâ yapılmadı. 403*****008 numaralı siparişimin tutarı kartımdan çekildi, ancak iptal işleminden sonra kartıma herhangi bir iade yansımadı.

Konu ile ilgili olarak Bershka’nın WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim fakat buna rağmen iade sürecim sonuçlandırılmadı. Ücret iademin hiçbir gecikme olmadan, en kısa sürede kartıma yatırılmasını talep ediyorum.